案例:
患者,女,65歲,腦積水術(shù)后第二天,意識模糊,右下肢帶入術(shù)中留置靜脈針,術(shù)后當(dāng)班護士評估該留置針滴注順暢,無腫脹、無滲出,又因患者長期住院臥床,血管條件差,為了盡可能的保護患者外周血管,為后續(xù)治療帶來方便,當(dāng)班護士就沒有更換靜脈留置針的部位(平時規(guī)定留置針不允許留置在下肢)。
術(shù)后第二天晚上,患者出現(xiàn)了意識加深,復(fù)查頭顱CT未見異常,急查電解質(zhì)發(fā)現(xiàn)患者鈉低于正常值,醫(yī)生根據(jù)患者的情況,開具了10%氯化鈉加入生理鹽水中緩慢靜脈滴注的醫(yī)囑。在補鈉即將結(jié)束的時候,當(dāng)班護士發(fā)現(xiàn)患者右踝關(guān)節(jié)內(nèi)側(cè)、靜脈留置針局部現(xiàn)了明顯腫脹,并且局部皮膚發(fā)生了壞死,有的地方皮膚與皮下組織已經(jīng)分離,星星點點的滲出液從破潰皮膚局部滲出,清晰可見。
當(dāng)班護士立即關(guān)停了輸液器的開關(guān),停止在原部位繼續(xù)輸液,在經(jīng)過反復(fù)探尋后,重新在患者右上肢留置了一個新的靜脈留置針,繼續(xù)剩余液體的輸入,同時,讓患者抬高患肢,保護創(chuàng)面清潔,避免創(chuàng)面進一步損傷。
此事件發(fā)生后,當(dāng)班護士一夜都惴惴不安,她后悔自己在反復(fù)關(guān)注患者意識狀態(tài)變化的同時,沒能多看一眼患者輸液局部的變化,造成如此不可挽回的局面,不知道家屬知道后會是什么態(tài)度,不知道第二天如何向護士長說明。
但是,擔(dān)心歸擔(dān)心,懊悔歸懊悔,事情既然發(fā)生了,總要想辦法解決,怎樣能夠盡快采取措施使患者壞死部位的創(chuàng)面盡快愈合,才是當(dāng)下最應(yīng)該考慮的問題。
于是,第二天上班后,當(dāng)班護士主動向護士長說明了情況,上報了不良事件,承認(rèn)了自己工作的不足,并表示自己一定會總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),以后避免類似事件再次發(fā)生。
之后,護士長對患者局部壞死創(chuàng)面情況進行了全面評估,并咨詢了院內(nèi)及院外相關(guān)有經(jīng)驗的老師,對創(chuàng)面做了如下處理:
1.保護好創(chuàng)面最上層的破損皮膚,拍照留存,避免局部皮膚繼續(xù)受損而引發(fā)感染。
2.安爾碘消毒局部創(chuàng)面,待干后用生理鹽水進行創(chuàng)面沖洗。
3.生理鹽水紗布濕敷創(chuàng)面5分鐘,待干。
4.貼自粘性軟聚硅酮有邊型泡沫敷料:自粘性軟聚硅酮有邊型泡沫敷料能夠吸收滲液,減少傷口浸漬發(fā)生的危險,為壞死組織創(chuàng)造一個無菌且封閉的生長環(huán)境。
5.抬高患肢,高于心臟水平。
6.創(chuàng)面前方腳掌腫脹部位貼水膠體:水膠體敷料具有很強的自溶清創(chuàng)能力,能夠促進局部水腫的吸收,減輕患者疼痛,增加其舒適感。
7.囑各班護士觀察滲出區(qū)域的皮膚顏色、溫度、感覺等變化及關(guān)節(jié)活動和患肢遠端血運情況并記錄。
8.做好相關(guān)記錄,包括藥物名稱、發(fā)生時間、部位、導(dǎo)管類型、患者體征以及初步處理措施等。
之后,根據(jù)創(chuàng)面滲出情況進行了適時換藥,一周后創(chuàng)面滲出基本停止,18天后創(chuàng)面基本痊愈,家屬無任何異議,轉(zhuǎn)入康復(fù)科繼續(xù)后續(xù)康復(fù)治療。
此事件發(fā)生后,護士長組織相關(guān)人員對事件進行了充分討論分析,讓全科護士能夠以此為戒,今后不讓同樣的錯誤再次發(fā)生。
在分析討論會上,當(dāng)班護士及各年資護士進行了發(fā)言:
當(dāng)班護士:作為當(dāng)班護士,明知高滲藥物一旦滲出會存有一定的風(fēng)險,但還是沒能引起高度重視。期間數(shù)次來到患者床旁查看患者的意識、瞳孔和生命體征,卻沒能掀開被角多看一眼患者輸液局部的情況,讓天天強調(diào)的有效巡視成為一句空話、假話,沒能把核心制度切實落實到實處,對患者造成的損傷負有不可推卸的責(zé)任。
低年資護士:患者術(shù)后返回病房時,是我接的手術(shù),本想把留置針更換到上肢,但考慮到患者自身血管情況,為了保護有限的可用靜脈,就沒有更換。在上肢留置的靜脈導(dǎo)管相對下肢來說更利于觀察,當(dāng)藥物滲出/外滲時也更容易被發(fā)現(xiàn)。以后,我們遇到帶入的下肢靜脈留置針要及時更換部位,實在沒有條件更換的,要做好交接班,使用過程中密切觀察局部情況,必要時告知護士長,為患者置入中線導(dǎo)管。
高年資護士:本次事件的發(fā)生跟患者自身的身體條件也有一定的關(guān)系,以前也曾經(jīng)發(fā)生過輸入高滲藥物局部滲出的,但造成的結(jié)果卻沒有像這位患者這樣嚴(yán)重,就是單純的腫脹,在停止輸液后一般在2到3天內(nèi)腫脹都能消失。此患者滲出后之所以表現(xiàn)這么嚴(yán)重,除了與護士沒有及時發(fā)現(xiàn)有關(guān),也與患者兩年來一直住在醫(yī)院,久病不愈,長期臥床,缺乏營養(yǎng),血管彈性差,雙下肢活動欠佳,局部血液循環(huán)差有關(guān)。以后遇到這樣自身條件特殊的患者,我們要格外注意。
討論分析后,護士長針對大家發(fā)言內(nèi)容進行了總結(jié),并制定出了預(yù)防及整改措施:
1.在全體護士例會上對所有護士進行安全教育培訓(xùn),提高其安全意識。
2.總結(jié)本科室滲出/外滲后容易引起局部壞死的常見藥物,共同學(xué)習(xí)藥物的性質(zhì)及外滲后的處理方法,讓大家加深記憶,引起重視。
3.特殊患者做好床旁交接,做到有效巡視,把核心制度落實到實處。
4.靜脈留置針盡可能留置在上肢,盡量不使用下肢靜脈,因下肢靜脈瓣較多,血流緩慢,易造成藥物滯留,損傷血管內(nèi)皮。使用高危藥物時,盡量選擇前臂及較粗大的靜脈穿刺,避免選用腕部掌側(cè)、手(足)背等處,這些部位有細小的肌腱韌帶,一旦發(fā)生藥物滲出/外滲造成損傷,將難以處理。
5.對于血管條件差或輸入高危藥物的病人,可采取經(jīng)外周穿刺的中心靜脈置管,可有效防止藥物滲出/外滲。
6.做好宣教:告知患者家屬,在輸注高危藥物時,盡可能減少穿刺側(cè)肢體的活動,以免針頭移位,造成滲出/外滲。再者,要避免穿刺側(cè)肢體受壓,以免影響血液回流而造成滲出/外滲。做好溝通,注重患者及家屬的訴求及感受,一旦發(fā)現(xiàn)局部疼痛、腫脹及其他不適感,要及時告知護士。
護理工作看似簡單,實則暗藏著諸多玄機,它需要你擁有足夠的體力及善于思考發(fā)現(xiàn)的頭腦,每天保持著如臨深淵、如履薄冰的心態(tài)和自覺,不折不扣的把護理核心制度落實到工作中,不報有任何僥幸心理,才能盡可能減少差錯事故的發(fā)生,不因自己的疏忽大意給患者造成不可挽回的損失。
在確保護理安全的路上,我們每個人都尚需努力!