對方的痛點(diǎn)是什么？
今天干活效率很高，拒絕了兩個(gè)故障。為團(tuán)隊(duì)OKR達(dá)成保駕護(hù)航，昨晚還在為了拒絕這個(gè)故障而有些忐忑，今天寫郵件的時(shí)候，抓住兩個(gè)核心點(diǎn):
- 不管哪一種方式，最重要的是搞定對方的痛點(diǎn)和期望。盡快幫他們把問題解決，是他們最希望看到的。所以，這一點(diǎn)必須要符合他們的預(yù)期。
- 真誠的表達(dá)我們的難處和故障可以拒絕的原因。對方問題得到了解決，自然不會太計(jì)較什么。
基于以上兩點(diǎn)，問題搞定。
越是說不清楚，越是怕說清楚的，越要盡早和干系人溝通和達(dá)成共識
今天先請張總對我們Q2質(zhì)量策劃的迭代行動計(jì)劃進(jìn)行反饋。他提了兩個(gè)疑問，帶著他的問題，我發(fā)現(xiàn)了我們文字中一些可以寫的更清楚的點(diǎn)。他作為從頭到尾參與的人，如果有疑問，那么換其他同事看，可能疑問更多，隨即做了調(diào)整，突出重點(diǎn)。
下午給領(lǐng)域反饋我們Q2質(zhì)量策劃，劃重點(diǎn)，對他們關(guān)注的效率優(yōu)化的事情著重提出來，希望雙方可以達(dá)成共識。汲取Q1的教訓(xùn)，一定要在最初的時(shí)候，就做什么事情，優(yōu)先順序都說的清楚明白，保證大家的期望和理解保持一致。晚上的時(shí)候，接到電話，期望進(jìn)行微調(diào)。再次感嘆一下，透明和溝通實(shí)在太重要，越是說不清楚的，越是害怕說清楚的，越是需要和干系人盡可能早的達(dá)成共識。
當(dāng)我們越來越打開，就獲得了更多的可能性
下午和領(lǐng)域電話會議研討需求，這半年來，學(xué)習(xí)掌握了會議室開視頻會議，電話會議，雙流分屏等……各種高階技能，又掌握了用公司通訊軟件共享桌面和召開電話會議的技能。這些曾經(jīng)害怕做的事情，不會做的事情，做得多了，就越來越溜了。研討期間，對每一位小伙伴提出的疑問保持開放，一起逐一確認(rèn)和研討。原本以為只需要改一個(gè)配置項(xiàng)的需求。沒想到最后會涉及升級的場景。哈哈！集體的智慧真是太大了。
當(dāng)我們自己越來越敞開，越來越打開，我們就能得到更多的可能性。
你的愿景是什么？
末了，很喜歡彼得老師在生命的專題中的一段分享:
主持人問:我們應(yīng)該如何去尋找到自己的愿景？
彼得答曰:我們需要打開自己，打開自己的心靈，當(dāng)我們越來越打開自己，進(jìn)入到深度的寧靜的狀態(tài)。那個(gè)答案，會慢慢浮現(xiàn)出來，但這是一個(gè)不斷探索的過程，每個(gè)人所需要的時(shí)間都不一樣。
我們深信，每一個(gè)人出生，都是有一個(gè)愿景的。如果我們能找到它，并朝著那個(gè)方向去努力，我們就能獲得宇宙的能量，所有的能量都會幫助我們?nèi)ミ_(dá)成那個(gè)愿景。
彼得老師分享說，他的愿景是，重新建立人類和大自然的連接。非常簡單，卻很有能量。
