我們是不是總喜歡用“我能理解你”來安慰別人，換位思考一下，如果你是有困擾的那個人，當聽到別人說這句話的時候，你真正的感受是什么呢？

如果是我，坦白說，我會覺得這句“我能理解你”很蒼白無力，心里忍不住有一個疑問：你又不是我，怎么會理解我的感受呢？這是為了說而說的客套話嗎？

想要你的安慰能真正起到作用，首先要戒掉說“我能理解你”這句話，把它換成“如果我是你，我會怎樣怎樣（和對方一樣的感受）”。比如說，對方因為失業(yè)而找你傾訴，你可以說：如果我是你，失業(yè)了，我也會跟你一樣感到失落。這個地方要注意了，是用感受去鏈接對方的感受，而不是行為，不能說“如果我是你，我也會大哭一場”。

可能有人會有疑問，怎么感受到對方的感受呢？這里是要求你進入到對方的世界，用心去感受，然后把你當下的感覺說出來，測試一下，看對方有沒有因為你的同理心而感到被支持。如果答案是肯定的，他一定會有所反映，或流露出驚訝的表情，或點頭等等，會有一種“你真的懂我”的感覺。

另一方面，我們往往把同理心誤用為同情心，同是理進入對方的世界，換位思考，同情心只是站在你自己的角度，認為對方“很可憐”而已，是兩個完全不同的概念，效果也截然不同。