? ? ? 私域流量這個詞最近突然火了起來。私域流量為什么突然火起來了呢？
? ? ? 早在2017、2018年的時候，很多互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)感覺到增量到頂了。而要想維持公司的增長勢頭，有兩條路：要么獲得新用戶，要么 讓老用戶的價值發(fā)揮的更大。
? ? ? 在流量紅利殆盡的當(dāng)下，挖掘老用戶更多的價值成為了所有公司的共識，于是私域流量的概念開始大行其道。
? ? ? ? 未來是社群電商的窗口期，社群電商就需要私域流量。私域私域就是私有領(lǐng)域啊，說通俗一點就是我的地盤我說了算，流量全部歸你自己所有，而不再是歸哪一個平臺?；ヂ?lián)網(wǎng)的下一步發(fā)展趨勢就是去中心化，比如說我們很多人聽說過的區(qū)塊鏈，區(qū)塊鏈的核心就是去中心化。我們知道，流量越來越貴，獲客成本、渠道成本吃掉越來越多的利潤，怎么辦？私域流量是可行的解決方案之一。
? ? ? 在所有可以做私域流量的平臺中，微信是最開放、也是潛力最大的一個，而微信個人號更是被廣泛驗證變現(xiàn)效率極高的。
一、私域流量是什么？
? ? ? 讀懂私域流量，首先要了解流量池的概念，流量池指的是流量巨大，比如：淘寶、百度、微博等，只要預(yù)算足夠，可以持續(xù)不斷的獲取新用戶的渠道，被稱為流量池。私域流量的意思就是這些流量是自己的，可以反復(fù)利用，并且免費直接觸達(dá)到用戶。私域流量是相對其而言的，指的是我們不用付費，可以任意時間、任意頻次，直接觸達(dá)到用戶的渠道，比如：自媒體、用戶群、微信號等。
二、為什么要做私域流量？
? ? ? 私域流量有以下幾個優(yōu)點：
? ? ? 1. 流量更可控
? ? ? 假設(shè)百度有一千萬用戶，然而這一千萬用戶跟我們沒有任何關(guān)系，我們只有把里面的用戶導(dǎo)入到自己的平臺，才算自己的用戶。后續(xù)針對用戶的服務(wù)或者換量才有可能發(fā)生。
? ? ? 2. 性價比高
? ? ? 我們在流量池獲得曝光是需要付費的，比如：關(guān)鍵詞競價，不花錢想獲得曝光，門都沒有。
? ? ? 而一旦把用戶從流量池導(dǎo)入私域流量，比如：微信群，那真的我的地盤我做主，想怎么玩就怎么玩了。當(dāng)然了也不能太放飛自我，如果用戶體驗不好，分分鐘會從私域流量池游走的。
? ? ? 3. 給了我們深入服務(wù)用戶的可能
? ? ? 拿抖音來說，用戶喜歡的短視頻很多，當(dāng)對其中一個視頻感興趣時，可以選擇關(guān)注號主，關(guān)注后可以一直享受號主提供的視頻觀看服務(wù)。當(dāng)關(guān)注號主的人越來越多時，這個號主就成了網(wǎng)紅，他這個號也成了私域流量池。
? ? ? 4.請記住，不再是流量，是用戶
? ? ? 用戶翻山越嶺來到你這里不容易，我們要通過搭建用戶池（也就是私域流量池）把用戶養(yǎng)起來。在用戶池中做更深層次的用戶運營，與用戶建立關(guān)系和信任。
? ? ? 對于已轉(zhuǎn)化流量（不管是否成交）進(jìn)行再次激活、留存、傳播是私域流量池的核心價值所在。
5.可以復(fù)用現(xiàn)有用戶存量，提升用戶終身價值
? ? ? 很多人說，看著自己手中幾十萬的用戶資料，不知道如何復(fù)用和變現(xiàn)。我們可以把這些存量用戶導(dǎo)入微信個人號，這些用戶不再是一批用戶信息，而是一個個可以直接觸達(dá)的用戶了。與用戶建立關(guān)系和信任后，在微信個人號的運作中，存量老用戶的復(fù)購率自然會提高。
? ? ? 6.可以提升投資回報率
? ? ? 購買流量的支出是必不可少的，私域流量池可以延伸出更高的收入。比如淘寶上購買流量，用低毛利產(chǎn)品引流提升轉(zhuǎn)化率，然后將這些流量沉淀到個人微信號中，用高毛利產(chǎn)品帶來復(fù)購和更高的轉(zhuǎn)化。整個過程，降低了獲客成本，提高新用戶轉(zhuǎn)化率以及提升了客單價。
三、私域流量的載體有哪些？
? ? ? 私域流量根據(jù)公司不同的屬性和服務(wù)會略有不同。
? ? ? 1. 公眾號
? ? ? 公眾號是大家的第一私域流量。
? ? ? 在平臺上，每天有幾十上百篇的文章被刷新，用戶看過即忘記，不會關(guān)注到作者是誰。于是，很多作者會在個人簡介或者其他地方寫上我的公眾號，告訴大家如果想學(xué)習(xí)到更多的干貨信息，可以來關(guān)注我，當(dāng)他們關(guān)注了我以后，我發(fā)布的每一篇文章，他們都能收到，這個時候只有兩種選擇，要么打開，要么假裝看不見。無論哪種方式，都要好過在平臺的發(fā)布。
? ? ? 2. QQ群和微信群
? ? ? QQ群和微信群是個人最好的私域流量。
? ? ? 前不久，有贊上市，估值60億，成為“微信生態(tài)第一股”。創(chuàng)始人白鴉在坦言：社交生態(tài)可以養(yǎng)私域流量。美麗說和京東聯(lián)合推出“微選”平臺，更是大張旗鼓地要在微信生態(tài)，幫中小企業(yè)打造私域流量。
? ? ? 3. KOL，意見領(lǐng)袖
? ? ? 相比私域流量，有個更超前的概念，大家可以先了解下——KOC，KOL是意見領(lǐng)袖，KOC是貼身服務(wù)管家。KOC的表現(xiàn)方式是個人微信，對微信號的運營，大部分人都是錯的，尤其是在朋友圈亂發(fā)廣告，最終的結(jié)果都是被屏蔽。KOC的玩法就不一樣了，是站在用戶的角度來發(fā)朋友圈，看用戶的需求是什么，發(fā)相應(yīng)的內(nèi)容。
? ? ? 試想一下：一個有5000人好友的微信號和一個關(guān)注數(shù)有5000個粉絲的公眾號，哪個私域流量池的價值更大？自然是微信號了，就算別人屏蔽了朋友圈，記得還可以私聊的，點對點的私聊，其效果比群發(fā)短信、電話銷售都要大，不過要注意的是文案，不要硬廣，不然也是會被拉黑的。
? ? ? 4. 企業(yè)的私域流量池載體
? ? ? 與個人不同的是，企業(yè)有更大的體量和資本，企業(yè)的私域流量比個人可以多做一個APP。
? ? ? 一些做公眾號有了百萬用戶的，都會去開發(fā)APP，對他們來講，自己的公眾號是個私域流量池。但是自己開發(fā)的APP，是超私域流量池了，把用戶導(dǎo)入到APP中去，才真正的完成了洗用戶的閉環(huán)。
