淺談SaaS商業(yè)模式

SaaS,是Software-as-a-Service的縮寫名稱,意思為軟件即服務(wù),即通過網(wǎng)絡(luò)提供軟件服務(wù),它與傳統(tǒng)的軟件商業(yè)模式本質(zhì)的區(qū)別是續(xù)費(fèi),下面是現(xiàn)有軟件的幾種商業(yè)模式,可以進(jìn)行橫向?qū)Ρ取?/p>

(1)傳統(tǒng)軟件的買斷模式

傳統(tǒng)部署軟件的收費(fèi)模式是買斷式的,甲乙雙方簽約后,乙方按照甲方需求開發(fā)軟件,交付后甲方支付乙方軟件費(fèi)用,本次服務(wù)好些的,后續(xù)有軟件二期合同,或者三期,但是也是局限于大型客戶,這種定制化的軟件很難在復(fù)用和賣給第二個(gè)客戶。

(2)SaaS收年費(fèi)

SaaS的本質(zhì)是續(xù)費(fèi),SaaS公司的內(nèi)在動(dòng)力飛輪就是想法設(shè)法的幫助客戶解決問題,滿足客戶需求,為“每年續(xù)費(fèi)”提供服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)保障,為了超“每年續(xù)費(fèi)”率的指標(biāo)看齊,會(huì)詳盡辦法調(diào)動(dòng)產(chǎn)品資源、研發(fā)資源、服務(wù)資源,甚至公司高管去解決問題。

(3)消耗模式

收年費(fèi)還不是最好的模式,消耗模式比它更好,它會(huì)不斷的督促服務(wù)商想辦法幫你做消耗,消耗模式說的通俗點(diǎn)就是幫助企業(yè)產(chǎn)生營收的頻率,也是付費(fèi)的頻率,付費(fèi)頻率越高企業(yè)相關(guān)度越高,商業(yè)價(jià)值越大,比如:google,百度SEO等。

(4)分銷模式

第一次聽說Saas公司做分銷模式的企業(yè),是瓷磚行業(yè)前三的一家,除了驚嘆之余更多是擴(kuò)展了”認(rèn)知邊界“,這個(gè)模式最有趣的方式,從機(jī)制上讓SaaS公司銷售服務(wù)體系中的每個(gè)員工不斷幫企業(yè)去獲取更多的銷售額,服務(wù)供應(yīng)商才有更多錢可分。

(5)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

從餐飲行業(yè)軟件來說,開餐廳用美團(tuán)軟件,不光是餐廳老板考慮比較好接入美團(tuán)外賣,從美團(tuán)餐飲軟件來說,獲取海量的餐館數(shù)據(jù),每天需要多少食材,由此帶來美團(tuán)后續(xù)”美團(tuán)快驢“的發(fā)展,進(jìn)一步后續(xù)可以跟農(nóng)戶合作開發(fā)自己的農(nóng)場(chǎng)來滿足食材供應(yīng)鏈的發(fā)展。

SaaS產(chǎn)品首先是工具,我們做了一套不錯(cuò)的工具其實(shí)也就是一把鐵锨,賣鐵锨給別人,別人挖出來金礦跟我們沒有任何關(guān)系,需要從產(chǎn)業(yè)平臺(tái)考慮把PaaS(Platform-as-a-Service,平臺(tái)即服務(wù))平臺(tái)做出來,將來就有可能吸引行業(yè)ISV(獨(dú)立軟件開發(fā)商)的關(guān)注,再通過平臺(tái)戰(zhàn)略占領(lǐng)企業(yè)級(jí)市場(chǎng)。

《SaaS創(chuàng)業(yè)路線圖:to B產(chǎn)品、營銷、運(yùn)營方法及實(shí)戰(zhàn)案例解讀》

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