在寫這篇文章前,我一直下意識(shí)的以為我在讀關(guān)于做周鴻wei的故事,當(dāng)輸入法找不到這個(gè)名字的時(shí)候,我意識(shí)到果然人丑就要多讀書。
對(duì)于每次開機(jī)都會(huì)在右下角提醒我開機(jī)用了幾秒,打敗了全國(guó)多少用戶的360,我從來沒有過多的關(guān)注,唯一留下印象的是紅紅火火的360騰訊大戰(zhàn),那個(gè)時(shí)候我還搞不懂情況。必須承認(rèn)這本書成功的激發(fā)了我對(duì)周的好感。
微創(chuàng)新/用針尖刺痛一只大象
周書中一再?gòu)?qiáng)調(diào)微創(chuàng)新的概念,認(rèn)為創(chuàng)業(yè)或是產(chǎn)品更新應(yīng)該著眼小處。第一,用戶感性多于理性,往往小而美的體驗(yàn)才能打動(dòng)用戶;第二,撒大網(wǎng)不如鑿小洞,對(duì)于創(chuàng)業(yè)小團(tuán)隊(duì),資金技術(shù)等多有不足,集中火力專注于一點(diǎn),更能擊中要害。
趨勢(shì)/蓄勢(shì)而發(fā)的洪荒之力
你有可能戰(zhàn)勝所有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但是你依然敵不過趨勢(shì),只能順勢(shì)而為。就像是未出土的春筍,有經(jīng)驗(yàn)的人總能從一點(diǎn)點(diǎn)蛛絲馬跡中察覺,撥開落葉泥土露出鮮嫩的筍尖。我覺得這就是一種趨勢(shì)。如果等筍尖冒出地面,早就過了最美味的時(shí)間。
或許我們現(xiàn)在理解殺毒軟件曾經(jīng)一套上百元出售,如同當(dāng)時(shí)的軟件商理解360免費(fèi)一樣的不可思議。越是在大多數(shù)人沒有反應(yīng)過來的時(shí)候,越是突擊的好時(shí)機(jī)。我覺得這是互聯(lián)網(wǎng)有趣的地方,你的想法可能影響一眾人的生活。
用戶體驗(yàn)/對(duì)用戶負(fù)責(zé)到底
互聯(lián)網(wǎng)之前,利用信息的不對(duì)稱達(dá)成交易,已達(dá)完成交易關(guān)系到此為止。但今天,達(dá)成交易只是你和用戶之間交集的開始,產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)需要對(duì)用戶有責(zé)任心,不然就可能搬起石頭砸自己的腳。用戶反客為主,牢牢的掌握著主動(dòng)權(quán),除非你有足夠的把握迷惑用戶,不然可動(dòng)不了小聰明。
為了了解最真切的用戶體驗(yàn),你必須保持最原始的心,你就是最普通的用戶之一。但是在工作工程中,由于視角的轉(zhuǎn)變,通常會(huì)影響對(duì)事物的感知。比如周說,產(chǎn)品設(shè)置了某項(xiàng)功能,理所當(dāng)然的以為用戶會(huì)使用。但事實(shí)上,用戶由于對(duì)產(chǎn)品的不熟悉,不了解功能的真正用意,不會(huì)輕易嘗試,甚至很容易忽略他。最重要的,不要以自己的角度代替你以為的所有人的角度。想要了解大眾最真實(shí)的想法,你必須多和人交流,到第一線去。
布局/車到山前必有路
很多項(xiàng)目是火了,但是找不到變現(xiàn)渠道,大家一討論,總圍繞著商業(yè)模式,導(dǎo)致我產(chǎn)生了誤解,以為商業(yè)模式即盈利模式。今天,注意力即經(jīng)濟(jì),當(dāng)你的產(chǎn)品吸引了大量的用戶,凝結(jié)用戶的注意力,生財(cái)之道自然顯現(xiàn)。
很少有人一開始的時(shí)候就能看到結(jié)局,在行進(jìn)的路上,環(huán)境會(huì)給你很多啟發(fā),走著走著,就走出一條屬于自己的路了。
