今天是2016年11月25日，是我百日千言計劃的第十二篇，以始為終，以終為始。

前面文章記流水賬太多，成效不大，寫文章主要是要讓自己有所產(chǎn)出，所以，還是要認真寫寫，沉淀自己的碎片化知識，畢竟自己做的也是和碎片化知識有關(guān)的事兒。

前前后后在2家提供企業(yè)移動學習app的供應商工作過，所以今天想寫寫自稱是國內(nèi)領(lǐng)先的移動學習專家內(nèi)部是如何用移動學習app做培訓的。

上一家公司成立20年，從線下培訓起家，08年開始開發(fā)企業(yè)移動學習app，如今產(chǎn)品已進入4.0時代。這一家公司培訓分為三個部分：新員工、銷售人員、管理層人員。為了體驗甲方企業(yè)培訓場景，企業(yè)內(nèi)部是積極使用移動學習app進行培訓支撐。新員工培訓簽到，新員工入職指引，新員工生活圈，新員工案例集錦，新員工行動改進，新員工成長檔案……他們的職場，生活，成長每一刻都有移動學習app的身影，成為忠實的伙伴。專屬于銷售的銷售云，提供專業(yè)的產(chǎn)品知識和銷售技巧，及時跟蹤學員銷售案例并沉淀知識形成微課，培訓班級進行隨時檢測和調(diào)研反饋，形成銷售人員的百度百科。管理層則使用任務，每個月一次管理論壇，搭配app一起使用，線下要學員完成案例和作業(yè)，更多的是分享和交流。用的來說，只要有能用到移動學習app的地方，還是在盡量使用app，并且也提煉出一些重點應用場景，為后續(xù)給客戶提供運營建議奠基。

現(xiàn)在這家公司資質(zhì)尚淺一點，成立不久，單純的只做移動學習app。因為所做的工作變化所以沒太能了解企業(yè)內(nèi)部的培訓體系，但是就我看到的來說，企業(yè)內(nèi)部并沒有大力推行并使用自己的移動學習app。除了為校招入職新員工建立的專屬闖關(guān)和一些節(jié)假日活動以外，甚少看到移動學習app的身影。所以，可以說這家開發(fā)企業(yè)移動學習app的公司其實自己內(nèi)部是不怎么使用移動學習的。

所以，我會發(fā)現(xiàn)一個很有趣的現(xiàn)象，以前公司銷售每個人都能講移動學習應用場景和客戶痛點并知道怎么運營；而現(xiàn)在公司售前竟然需要運營羅列客戶痛點和運營解決方案，我想與有沒有自己親自使用移動學習app還是很有關(guān)系的。

移動學習app使用起來是很難，那到底難在哪里，有什么運營手段可以解決，我想如果你真正應用過你才會懂。培訓行業(yè)的乙方，其實你也是一個甲方。