我目前是智能硬件的產(chǎn)品體驗師，正自學產(chǎn)品，這是我第一次寫體驗報告，很多不足，煩請大家多多提出意見，有評論必回。
正文
一．體驗概覽
體驗產(chǎn)品：V1.3.1
手機系統(tǒng)：ios 8.3
體驗者：草莓
二．目標用戶特征分析
20-35歲的年輕人（單身一族），喜歡夜場，喜歡聚會，喜歡交友，白天是白領一族，晚上周末出去嗨
特征：熱愛新鮮事物，接受度高，喜歡刺激，熱愛交友，喜歡泡吧，經(jīng)濟上有所拘束
三．需求分析
a．交友，社交
b．聚會找合適的酒吧
c．購買優(yōu)惠套餐
四．產(chǎn)品分析
1.功能邏輯
產(chǎn)品功能結(jié)構圖：
2.場景分析：
a.首頁：活動+推薦酒吧
“活動”場景：
兩三個想去酒吧嗨，但是人少和沒有女性的情況下發(fā)起活動；
一群基友去酒吧沒意思，希望認識女性朋友；
女性兩三個想去玩（結(jié)交朋友），但是沒有人約
亮點：為了吸引女性，女性免單。
b.“推薦酒吧”場景：
一群朋友聚會，希望了解附近有哪些酒吧及酒吧詳情；
朋友聚會，想了解酒吧不同套餐的選擇及優(yōu)惠，以及酒吧人氣；
朋友約好周末玩，想提前詳細了解周一到周日的訂座套餐，
c.“晚圈”：類似朋友圈狀態(tài)分為“想去”和“正在”，可配圖、視頻、聲音，想了解此好友動態(tài)可關注此好友，且可進行聊天。
場景：
1.想跟陌生人分享我正在做的事情，滿足炫耀、被關注的心理
2.想去做某件事情，但是希望有人陪
3.希望可以結(jié)交到朋友
3. 根據(jù)流程圖，由解決用戶的需求為出發(fā)點，得出晚晚的業(yè)務功能優(yōu)先級：
優(yōu)先級一：購買酒吧優(yōu)惠套餐
晚晚上的套餐比線下購買較便宜，app上有購買者的評論，人氣指數(shù)，以及類似客服的經(jīng)理咨詢，都在一定程度上表明晚晚的戰(zhàn)略目的是讓用戶實現(xiàn)購買套餐。
購買套餐后有鉆石贈送，積累到一定量可購買禮物，利用用戶貪圖的心理，可提高用戶的app忠誠度。
優(yōu)先級二：提供社交渠道
想去酒吧玩，苦于沒人約/沒有女生/沒有錢，這是用戶的痛點，打開app最大的banner欄是活動目的是吸引用戶通過晚晚渠道參加活動，然后在線下發(fā)展好友；
晚晚深知自己玩不過微信等社交類的大腕，所以晚圈也只是提供認識的渠道，而用戶真正想要結(jié)交成好友后，就會選擇其他聊天app，如微信、qq等。
優(yōu)先級三：搜索酒吧/活動
用戶希望用app找到好玩的酒吧和參與好玩的活動，晚晚上每個酒吧有詳細的地址和圖片以及人氣指數(shù)，供用戶選擇參考
4. 交互及頁面設計
布局上采用文字+圖片的方式，突出重點，背景采用白色，與icon上貓頭鷹一致；
主菜單在底部，方便用戶點擊切換，同時可以左右滑動返回一級菜單‘
酒吧活動圖片吸引人注意；
進入活動詳情，“報名參與按鈕”占據(jù)底部欄，吸引用戶注意
購買按鈕按鈕突出，減少交互成本
根據(jù)距離來排例先后順序，減少用戶查找成本
可查看酒吧的評分，位置，平均消費，套餐的原價和現(xiàn)價以及適合人數(shù)和評價一定程度上刺激了購買
交互及頁面設計小結(jié)：
優(yōu)點：
產(chǎn)品結(jié)構清晰，架構簡潔，重點突出。
基于用戶心理模型和使用習慣，交互一致，操作簡單
缺點：
顏色并未規(guī)范統(tǒng)一，app ?ui是黑色貓頭鷹，app里是暗紅色貓頭鷹
左右滑動切換層級頁面很不流暢，需要操作兩次
五．總結(jié)
優(yōu)點：
1. 買套餐和充值錢包贈送鉆石，利用沉沒成本心理，提高用戶粘度和購買欲
2. 活動可以吸引同城單身男女，為交友提供了很好的渠道，吸引用戶下載量
缺點：
1. 交友功能有待完善，沒有搜索沒有最近聊天
2. 酒吧的數(shù)量較少，晚圈用戶活躍度很一般
3．晚圈不能直接點擊評論，只能點擊進入詳情評論，用戶體驗差
4．APP內(nèi)文案枯燥，文字排版給人雜亂質(zhì)感，購買套餐的幾個頁面
5. 作為一個用戶是愛玩喜歡新鮮的app，app整體風格包括圖標設計都太中規(guī)中矩
六．建議：
1. 增加搜索好友的功能
2. 在個人頭像區(qū)域顯示鉆石數(shù)量（或提供可選）
3. 增加“想去”搜集，方便用戶快速找到收藏的酒吧
4. 紅色系是刺激購買的顏色，建議把購買按鈕和參加活動按鈕替換成紅色系
5. 禮物城堡點擊后應該消失“new”
6. 文案排版：重復的規(guī)則采用小字縮成一行，參考“餓了嗎”餐廳規(guī)則；
? ? ? ? ?文案風格可以更有趣、年輕化、活力化
