用小功能深度思索微信和QQ的態(tài)度

今天突然打開了百年難得打開的QQ動(dòng)態(tài),一個(gè)很不耀眼的小紅包引起了我的注意,順藤摸瓜,發(fā)現(xiàn)了QQ和微信評論功能的好幾個(gè)不同點(diǎn),自己也對這幾個(gè)問題進(jìn)行了思索,現(xiàn)在拋磚引玉,希望大家能一起討論討論!

(為了一起鍛煉深度思考的能力,大家有什么功能問題也可以在這里提出來,我們共同探討下其可能性)

QQ和微信評論圖

問題一、為什么QQ直接將評論彈窗展示,微信卻是隱藏的,需要用戶主動(dòng)去點(diǎn)擊打開?

1、 展示評論彈窗的優(yōu)勢很明顯:
用戶可以方便用戶快速評論,甚至在一定程度上起著提醒用戶去評論的作用;
所以QQ的目的很明顯,就是為了增加用戶之間的互動(dòng),和其特別關(guān)心、生日提醒的初衷如出一轍,從交互角度來講可以給贊賞紅包提供一個(gè)入口;

2、 而展示評論彈窗的劣勢也很明顯:
占用界面空間,每屏展示的有效內(nèi)容變少;對用戶瀏覽內(nèi)容造成了一定程度上的干擾;
微信朋友圈只將一個(gè)小按鈕作為入口,更注重美感和用戶體驗(yàn),不做過多干涉,讓用戶自主做抉擇;

3、總結(jié):
QQ為了更加互動(dòng),甚至增加了瀏覽,QQ內(nèi)容現(xiàn)在很多自媒體傳播;
而微信更尊重用戶的選擇;

問題二、為什么QQ有圖片評論功能,微博也做了,而微信卻沒做?

微博為什么又把這個(gè)功能停掉了,但是入口還在那里放著?

1、 圖片評論功能的好處:
豐富了評論的內(nèi)容形式,這種形式可以讓用戶表達(dá)很多用語言無法表達(dá)的情感,肯定對用戶評論有用的;

2、現(xiàn)階段圖片評論的問題:
1)網(wǎng)絡(luò)問題:在網(wǎng)絡(luò)狀況不好的情況下,這功能不僅不會(huì)加分,更是減分項(xiàng)目;
2)交互問題:評論的圖片在未打開情況下,過去微博顯示的是縮略圖,QQ現(xiàn)在顯示的是圖片的部分內(nèi)容,體驗(yàn)都不好;
3)清晰度問題:如果上傳圖片過大,則加載時(shí)體驗(yàn)不好,且有流量問題,但圖片大小限制不當(dāng),圖片容易失真,這個(gè)度的把握也需要磨合;

3、最終決策:
微博暫時(shí)停止了圖片評論功能,但入口還在,說明微博仍然很肯定這個(gè)功能的價(jià)值,現(xiàn)在應(yīng)該處于修改磨合的狀態(tài)之中,估計(jì)一兩個(gè)版本就會(huì)再次上線;
微信沒做此功能不能說微信不認(rèn)可此功能的價(jià)值,應(yīng)該還是以上問題未解決,其用戶基數(shù)太大了,牽一發(fā)而動(dòng)全身,必須拿出較成熟的用戶體驗(yàn)方案;

問題三、為什么QQ有付費(fèi)秘密評論功能,而微信卻沒有做?

1、關(guān)于場景問題
QQ評論的場景:發(fā)布者的所有好友都可看到此評論;
微信評論的場景:只有發(fā)布者和評論者的共同好友才能看見;
秘密評論功能的場景:用戶想對好友的動(dòng)態(tài)做評論,但又不想被其他人看見;且其評論內(nèi)容是較為私密的;

2、關(guān)于其他可瀏覽者問題
此處“其他人”對于微信而言,只是雙方共同好友;如果雙方有共同好友且愿意發(fā)表較私密評論,此兩者關(guān)系一般比較,這種情況下可以直接找發(fā)布者私聊即可,所以無需秘密評論功能
而此處“其他人”對于QQ而言,是指雙方共同好友+評論者不認(rèn)識的人;雙方認(rèn)識的人這個(gè)場景和微信相似,而對于評論者不認(rèn)識的人,發(fā)布者和評論者如果關(guān)系較強(qiáng),其實(shí)也可以通過私聊來解決;

3、QQ此功能最可能的場景
所以私密評論這個(gè)功能的最可能的場景是:發(fā)布者和評論者關(guān)系較弱,且評論者發(fā)表的內(nèi)容不想讓其他人看見!
那么重點(diǎn)來了,兩個(gè)關(guān)系較弱的人,評論者借助發(fā)布者這條動(dòng)態(tài),又想說什么不為人知的話呢?評論者又想達(dá)到什么目的呢?這個(gè)就得靠你們自己去YY了~
而且QQ設(shè)計(jì)這個(gè)功能是付費(fèi)的,黃鉆才可以用,這個(gè)需求如果有人專門要開通黃鉆去使用,那么我能想到要么就是人傻錢多,要么就是業(yè)務(wù)推廣了,當(dāng)然面向后者的可能性更大

今天就先說到這,大家對上面問題的思考有疑問可以在這里留言評論哈!當(dāng)然大家對哪個(gè)產(chǎn)品功能有疑問,也可以在這里提出來,我會(huì)為大家解答的!

后面這段時(shí)間我會(huì)去歐洲游玩一段時(shí)間,到時(shí)候看到好玩的會(huì)及時(shí)跟大家分享的,謝謝大家!

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