進入移動互聯(lián)網后,O2O領域被迅速催熟,這些APP成了手機的標配,大大方便了人們的衣食住行,下面介紹幾場大家耳熟能詳、全民狂歡的補貼大戰(zhàn),以及數(shù)據(jù)分析師在補貼領域具體分析、運營工作,給還在瘋狂取數(shù)、瘋狂做表的分析師們一些思考,提升自己的價值。
1、滴滴 VS 快的
滴滴和快的在2012年成立,初期打車軟件還是一個新鮮事物,只有杭州和北京兩地少數(shù)人在使用,隨著2014年1月騰訊1億美金融資到位,滴滴打車開始發(fā)放紅包,而快的在阿里的支持下也緊隨其后。雙方紅包大戰(zhàn)一度達到癲狂狀態(tài)。而這場“支付+紅包大戰(zhàn)”一直打到2014年5月份才告一段落,雙方燒掉近20億元,堪稱慘烈。2014年12月雙方又進行了新一輪的融資,雙方從出租車這樣大用戶量的市場切入中高端專車租賃細分市場,競爭到了白熱化的階段,但此時股東的心態(tài)發(fā)生了變化,在投資人的主動推動下極力促成了雙方合并,2015年2月兩家喜結良緣。
2、摩拜 VS OFO
摩拜與OFO分別于2015年3月、10月成立,起初兩家推出的產品、市場布局完全不重合,OFO主打校園市場,而摩拜則直接把目標用戶對準城市用戶,隨著2017年初雙方D輪投資的到位,共享單車開始正面接觸,補貼大戰(zhàn)開始越演越烈,戰(zhàn)端一開就復制了當年的滴滴快的大戰(zhàn),套路是常規(guī)但又十分奏效的補貼。2017 年摩拜和ofo的用戶經常能收到優(yōu)惠充值促銷的短信,打開各自的APP,直接彈出來的也是促銷廣告,充返比的優(yōu)惠力度最高能超過1:2。摩拜和ofo依靠著補貼大戰(zhàn)獲得了大批用戶,并且奠定了雙寡頭的地位。還推出了免費月卡等諸多花樣,甚至出現(xiàn)了倒貼錢讓用戶騎車的情況。這種瘋狂的玩法,進一步加劇了資金鏈的危機。2019年 4 月美團宣布收購摩拜,而OFO至今還欠著老子的債。
3、餓了么 VS 美團
2009年“餓了么”從上海交大起步。2014年9月為了應對美團的“搶灘”行動,餓了么擴張城市力度加大,美團方面推出新的應對方案:補貼,從此時開始,美團外賣和餓了么的補貼大戰(zhàn)正式打響,百度外賣也跟進,外賣行業(yè)逐漸形成“餓了么-美團外賣-百度外賣”三足鼎立的格局。資本也開始大量進入外賣領域。由于外賣領域模式更重,牽涉到對品質外賣、外賣騎手、用戶的爭奪,使得補貼的使用,需要考慮三端的平衡型,背后的邏輯也更加復雜。2016 年外賣大戰(zhàn),美團餓了么百度一共燒掉超過百億,在白領們 5 塊錢吃一頓豐盛午餐的背后,是百度外賣的黯然隕落,最終被餓了么收購;而2018年餓了么外賣也被阿里收購并和口碑合并,從而阿里本地生活和新美大開啟了新一輪競爭。
這些O2O領域的企業(yè),由于涉及到的用戶需求豐富、供給端差異巨大,從而催生了對數(shù)據(jù)分析師的大量需求,考慮到補貼對業(yè)務的巨大影響,也間接的提升了分析師在業(yè)務運營中的決策權,分析師介入的常規(guī)補貼工作分為下面幾塊:
1、補貼規(guī)劃
2、補貼分析
3、補貼運營
這幾塊工作具體怎么做,后面陸續(xù)介紹,敬請期待。原創(chuàng)不易,求轉發(fā),求點在看,覺得好的請關注