? ? ? 劉老師的答疑解惑都是實際咨詢中的問題,所以非常有針對性,收獲也很大。
摘錄部分黃靜老師的筆記
? ? ? 1.不管是咨詢師還是家長,都要清楚咨詢的各種設置,時間設置,保密設置,地點設置,費用設置,熟人回避原則等。如果嚴格劃分,生活中可能會有交集的人都算熟人。如果孩子的老師的朋友的孩子找你做咨詢,你做不做,雖然設置在哪兒放著,確實很為難,嚴格按設置是不做的。如果生活中沒有交集,給中間人說好,該做還是要做。地方越小越是如此,如果生活中有交集,堅決不做,會有很多問題出現(xiàn)。如果面對認識而非真正了解的人最好也是不做,如果做該說到說到,定義為訪談更合適,不收費嚴格來說不叫咨詢。
? ? ? ? 2.不管是家長角色還是咨詢師角色,預設都是一個成長的點。對方剛說一個問題,立馬就有預設,這是不可避免的。隨著咨詢經驗的增加,預設會越來越少。怎么盡量不出現(xiàn),照顧好自己,休息好、吃好、喝好、狀態(tài)好,集中精力,更用心,設定好時間,時間充裕不著急,把咨詢視為一個過程,不著急去幫他,預設就會相對少。能力越強,預設越少。如果預設出現(xiàn)怎么辦?能不能意識到?你意識到怎么處理?預設不可怕,可怕的是沒有覺察,這個時候更多的去定神:我有預設了,不要說話了。有答案的問題往往都有預設,這個點先不問,更多的去回應,重復他的詞語,問他怎么想?他的感受是什么?身邊還有人知道嗎?他們怎么說?
? ? ? ? 3.剛剛參加約練的注意事項。保護好自己,不要對咨詢師有更高的期待,不要太快的把自己的東西拋出來,如果信賴咨詢師,可以拋出更多。保護好別人,每個人都要讀讀《如何做觀察員》,這樣就更清楚怎么做觀察員,怎么保護自己和他人,怎么問話,怎么回應。除了保護之外,要想更好的成長,去練習基本功,練習傾聽,感同身受,觀察老師怎么回應,怎么具體化,怎么贊美,怎么重新建構,感受練習,成長就出來了。這些可以很好的用到生活中去。新手可以更多的去約練BOX,按一定程序來做,有抓手。
? ? ? 4.父母的改變很重要,父母的改變能影響孩子的改變,孩子的改變又幫助到父母的改變.
? ? ? 5.咨詢師和來訪者什么時候可以有肢體接觸?在我國要注意,異性最好不要有,女咨詢師面對男孩,征求同意,可以有,可以抱抱你嗎?但最好不要這樣做。男老師絕對不要對女來訪者有肢體接觸。擁抱之后要探討,是什么讓你想有這個擁抱,讓你想到了什么?想到了誰?對咨詢的改變更有意義。
? ? ? ? 6.媽媽不想讓咨詢師告訴孩子咨詢收費。尊重媽媽的意愿,慢慢跟著走著看,尊重當事人的決定,可以跟媽媽探討,協(xié)議上有,媽媽還堅持保密,是什么讓您堅持?不是為了勸媽媽,只是好奇,不要感覺保密對還是不對,是什么讓她這么做,是什么讓她感覺會給女兒壓力?會帶來什么壓力?心懷好奇,真的好奇嗎?真的想弄清楚背后發(fā)生了什么?真的相信他自有道理嗎?聊的過程中可能就能明了背后有這么多的事情。心理咨詢通過談話弄清楚更多的問題。
? ? ? ? 7.當來訪者給我們要建議的時候就要反思,咨詢中咨詢師是否流露出專家的態(tài)度,所以讓對方來問我們建議,接下來怎么以非專家的姿態(tài)呈現(xiàn)。學習心理學的過程就是自我覺察的過程,而非學習更多技術的過程。人性越來越明白,越通達,越能理解他,越與他同頻,與之同在。更多的技術是不同的角度來實現(xiàn)而已,一通百通,對孩子的很多東西也就通了。
? ? ? ? 8.來訪者多次咨詢后仍然不想學習,仍然想要方法,怎么讓他學習?首先,要在咨詢最開始要說清楚,不給建議,需要好多次,陪著他做更多的探討,提前繳費,一周一次,一次一個小時,都需事先說清楚,降低期待,這樣的情況下他就不會從咨詢師尋找方法。如果要,問他怎么想,怎么看?關于你說的這個問題我有我的想法,但是我想先聽聽你怎么想,怎么看?能說說看嗎?理解、回應、具體化,慢慢就不再問咨詢師怎么做了?說完還是希望能給方法,可以說:我這兒也沒有更好的方法。不要想著怎么讓他去學習。可以向家長提議學習的事情,不想學也沒有關系。
? ? ? ? 9.看能否考取心理治療師證,社工師,心理健康指導師,這些都可以考的,有的要求有醫(yī)學背景,前提是要好好學習。
? ? ? 10.咨詢時感覺問題解決了,寫案例分析做的不完整,就開始懷疑自己做的對不對。按照傳統(tǒng)做法,咨詢需要搜集很多信息,按照焦點,以效果為準,看從哪個角度去看,如果想讓咨詢更快的見效,不一定搜集很多信息,有些信息不一定有幫助。我更注重怎么對來訪者有幫助。有的需要搜集更多的信息,個案不同,有的可能就來一次,搜集沒完,咨詢就結束,事無絕對,看需求,看對象,有效繼續(xù),無效改變,看自己做到的部分就好。
? ? ? 11.來訪者不去學習,來咨詢不說話,歐卡牌寫了寫自己收起來,下次咋做?這樣的個案確實不好做,是什么讓他第二次愿意來的呢?你的內心應該挺強大,有的咨詢師第一次不說話,第二次就不接了,允許他不說話,需要咨詢師很大的能量的。有很多咨詢師會焦慮,會著急。有什么愛好嗎?可以一塊兒玩,一塊兒聊,跟家長聊聊,跟家長聊可以了解更多的信息,孩子不說話最好不要讓家長在場聊,孩子不說話,家長會特能說。來訪者不說話也可以單獨在一起。家長問就說:不知道孩子不去上學的原因,還沒有聊出來,搜集更多的信息,才能去探討原因。家長想聊,就可以去聊原因。看到家長的不易和努力,和咨詢師的關系建立的更好。
? ? ? 12.第三方咨詢不做,太難做了,家長太急了,三兩句話就問怎么辦。事先要說明,父母來沒有孩子來效果好,不能給建議,并且需要做很多次,看怎么幫助孩子。說清楚,功課做到位,清楚咨詢是怎么回事,期待降下來,就有更多的機會交流,開場前要說到,希望孩子怎么改變,是什么讓他想讓孩子有改變,具體的改變,他的努力嘗試,哪些有效,哪些無效,當下做什么不更差,不更糟糕,一次次的聊,需要好多次的準備。這樣才能慢下來,沉下心來去做。
? ? ? ? 13.每一次的第一次咨詢都抱著最后一次的咨詢開始嗎?焦點解決是這么說的,但不一定要抱著是最后一次咨詢,第一次咨詢就是第一次咨詢,有很多咨詢需要很多次,鼓勵歡迎來訪者,結束后說下次見,表達聊的很開心,感受到你對他的接納和歡迎,他會更愿意聊下去,對咨詢效果更有幫助。也可以把每一次咨詢都做成獨立的咨詢,開場想聊什么,結尾這次聊了什么,告訴他需要很多次,需要一段時間,有這樣的耐心,當中間的效果不太明顯時,才能沉下心來去做,效果慢慢就能出來了。
? ? ? ? 14.怎么理解反饋和總結的關系?反饋更客觀,像一面鏡子去澄清,總結更正式,隨時反饋信息,總結出現(xiàn)在最后,總結比反饋包含的更廣,更正式。實際做的時候由當事人自己做總結,他印象更深刻,讓當事人干的活讓他干,咨詢師能不出力不出力,能不說話就不說話,順勢而為,咨詢師不多出力,對方才會更主動。咨詢師會回應,會澄清,會具體化,去探討什么情況,去厘清脈絡,在意什么,想要什么,期待什么,看重什么,在什么地方付出努力和嘗試,哪些地方有效,有幫助,有什么優(yōu)勢和資源,生命中的重要他人是誰,怎么說怎么看,接下來的打算,有意識的弄清楚,有時候一次聊不到多少,后續(xù)的咨詢中去探討,心里有大致的脈絡在,不著急推動。永遠不要比來訪者更主動,更聰明,更努力,更樂觀。? ? ? ? ? 15.媽媽騙孩子來咨詢,孩子很生氣不配合。咨詢前反復說明要征得孩子同意,極個別把孩子騙過來??梢詥柡⒆樱候_過來的?怎么騙的?媽媽咋說的?孩子說著就哭了,咨詢安慰:別哭別哭,擦擦淚,咋騙的,這肯定感覺不太好,生活中這樣的事兒多嗎?說說都有哪些?說騙就聊騙,生活中怎么干的,他的感受是什么?我能跟你單獨談談嗎?建立關系,處理情緒,結束后發(fā)現(xiàn)咨詢還不錯,還可以調侃一下,今天媽媽騙你來值嗎?學會順勢而為,不要固守目標,固守目標沒法合作,聊到那兒,跟到那兒。
? ? ? ? 16.有一個四年級的孩子,不上學,咨詢時問父母的期待是想讓孩子上學,是不是咨詢目標?咨詢目標正向所欲具體可行,希望別人改變的目標不是咨詢目標,他想要的,好好學習不能成為目標,要具體化,可行,他當下能做到的,希望別人改變要探討,是什么希望別人改變,最后要回到他自身。
? ? ? ? 17.給學長做咨詢師怎么克服膽怯的心理?都會膽怯,給更強的人做咨詢就會膽怯,天生如此。不去比較,讓我們有更多的成長,多做就好,膽怯還是沒有把握吧。
? ? ? ? 18.來訪者要干嘛跟隨咨詢師呢?他想待在問題里就待在問題里,事先設定好角色更好。
? ? ? ? 19.貼著來訪者的方法每一個人都不一樣,有自己的道就好。
? ? ? 20.被來訪者卷入和投射有什么區(qū)別?焦點里面沒有這個詞語,生活中也有投射,好像差不太多。卷入是自身沒有完善好,需要去處理,去看看發(fā)生了什么,提醒自己要完善。被卷入要探討移情和反移情,投射和投射性認同。每個學派都有獨到的優(yōu)勢和特點。
? ? ? ? 21.時空對話,探討到過去的自己,可以跟過去的自己對對話.
? ? ? ? 22.團隊里面老師的孩子能否做咨詢?基本不怎么熟,可以做咨詢。
? ? ? ? 23.如何做成長程咨詢?父母和孩子都對咨詢師有好感,如果做完父母更催孩子去上學,估計就不會做了。建立良好的關系,讓雙方都更穩(wěn)下來。
? ? ? ? 24.如何判斷咨詢有效?他本人認為有效,父母認為有效,咨詢師認為有效,心理測量有好轉都算好轉。
? ? ? 25.判斷是否屬于咨詢范疇需要系統(tǒng)學習精神病癥狀學的內容,拿不準建議去醫(yī)院看看,即使屬于咨詢師的范疇,拿不準都可以轉介。
? ? ? 26.目標是在主題下產生,主題是話題,想聊學習,睡眠,父母的關系,只能選一個主題,想聊學習,這是主題,想讓學習有什么變化這是目標。
? ? ? ? 27.看不到孩子在乎的地方,注意不是我們看到,跟孩子一起看到很重要。
? ? ? ? 28.焦點一般不主張自我暴露。
? ? 通過黃靜老師的總結,讓我對焦點以及咨詢師的在職咨詢過程中的方式方法、注意事項以及定位有了更深的理解。