今天上午有一個(gè)潛在體驗(yàn),住附近,在家有跟視頻練習(xí)經(jīng)驗(yàn)。課后溝通感覺還不錯,但對于價(jià)格和時(shí)間有擔(dān)憂,考慮季度卡練習(xí)。
下午有一個(gè)定金會員上二次體驗(yàn)課,庭庭幫忙接待,知道開業(yè)價(jià)格,覺得超過預(yù)期,微信溝通,想三次體驗(yàn)完之后在看看小卡種是否優(yōu)惠適宜。
和有贈送私教的會員馬杰,于研聯(lián)系,溝通私教體驗(yàn)老師和時(shí)間。暫時(shí)要在體驗(yàn)一段時(shí)間大課在做決定上哪個(gè)老師的私教。
和要求退卡的芳羽姐聯(lián)系,溝通以私教體驗(yàn)為終,無論體驗(yàn)感覺好壞,算是補(bǔ)償贈送。仍一并退款,動之以情曉之以理,仍然無效,情緒反應(yīng)敏感,以隨時(shí)身體發(fā)病相要。明天要解決這個(gè)問題。
給在系統(tǒng)上預(yù)約不上課的會員約課。并提醒他們盡量提前預(yù)約課程,并記得取消課程。