華為作為中國的高科技企業(yè)，無疑是成功的典范。因?yàn)樵谑澜缟希軌蚬芾砗?7萬知識(shí)分子員工，本身就是奇跡。它的成功，離不開任正非及其團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)能力。
在華為，任老親自簽發(fā)的16條軍規(guī)，是所有員工、領(lǐng)導(dǎo)都需要遵守的基本規(guī)則。在這16條軍規(guī)中，就有一條關(guān)于主管犯錯(cuò)，下屬該如何做的內(nèi)容。這條就是：如果你覺得主管錯(cuò)了，請(qǐng)告訴他。
任老為什么要把這一條明確出來呢？因?yàn)樗溃挥羞@樣明確提出來，基層員工才會(huì)敢于指出主管的錯(cuò)誤，如果不提出來，那么基層員工即使發(fā)現(xiàn)主管錯(cuò)了，也不敢提出來。因?yàn)閱T工知道，指出領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)誤需要冒著極大的風(fēng)險(xiǎn)，這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)可能是被穿小鞋或者被辭退。
作為員工，當(dāng)然都不希望遭受這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。但是，如果員工發(fā)現(xiàn)主管錯(cuò)誤不告訴他，那么主管可能就會(huì)一直蒙在鼓里，一錯(cuò)再錯(cuò)。到最后，可能因?yàn)橹鞴艿腻e(cuò)誤，而給公司造成極大的損失。
在這里，任老只是明確了這條規(guī)則，但是并沒有知道員工該怎么去告訴主管他犯錯(cuò)了。根據(jù)過往的經(jīng)驗(yàn)，告訴主管他錯(cuò)了，不僅需要莫大的勇氣，更需要表達(dá)的技術(shù)。俗話說，忠言逆耳。如果你非常直白、當(dāng)著大家的面指出主管的錯(cuò)誤，那么主管可能會(huì)惱羞成怒或者因?yàn)槊孀由线^不去，而選擇拒絕接受你的建議或者反駁你。
在這里，跟你分享3個(gè)告訴主管錯(cuò)誤的小技巧。
1、單獨(dú)告訴領(lǐng)導(dǎo)
發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)誤后，不要急于在會(huì)議上或者群里指出來。你可以將這個(gè)錯(cuò)誤的事實(shí)及相關(guān)數(shù)據(jù)整理好，然后再私下里跟領(lǐng)導(dǎo)說。這樣，因?yàn)闆]有其他人，也因?yàn)槟阒鲃?dòng)照顧了領(lǐng)導(dǎo)的面子，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)更容易接受。如果領(lǐng)導(dǎo)太忙，你可以選擇私信給她。
2、如果覺得當(dāng)面不好說，那就換成書面表達(dá)
對(duì)于很多員工來說，可能從來沒有指出過領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)誤。當(dāng)他發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)誤后，他會(huì)猶豫和徘徊，因?yàn)樗恢涝撊绾胃嬖V領(lǐng)導(dǎo)。另外，他也當(dāng)心當(dāng)面跟領(lǐng)導(dǎo)說，領(lǐng)導(dǎo)如果不接受，反而發(fā)怒，那就費(fèi)力不討好，自己給自己惹麻煩了。對(duì)于第一次告訴領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)誤的員工，你可以先選擇用郵件或通訊工具等書面表達(dá)的方式告訴領(lǐng)導(dǎo)。在書面表達(dá)過程中，盡量直說錯(cuò)誤的事實(shí)，不添加任何評(píng)論。
3、當(dāng)面表達(dá)，注意語氣和語調(diào)
在私下里，當(dāng)面告訴領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)誤時(shí)，你可以這么跟領(lǐng)導(dǎo)說。領(lǐng)導(dǎo)，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問題，需要請(qǐng)您判斷下？然后將相關(guān)的事實(shí)和數(shù)據(jù)擺出來，再跟領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)。也就是說，盡量別直接上來就跟領(lǐng)導(dǎo)說：領(lǐng)導(dǎo)，我發(fā)現(xiàn)了你犯了一個(gè)錯(cuò)誤。這樣會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)很難堪，畢竟他是你上司，被下屬指出錯(cuò)誤很沒面子。
最后，如果你覺得主管錯(cuò)了，你會(huì)告訴他嗎？請(qǐng)留言說出你的想法。
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