前言
白駒過(guò)隙,春去秋來(lái),又是一年。
閑來(lái)無(wú)事登錄極光社區(qū),發(fā)現(xiàn)有一條未讀消息,鼠標(biāo)點(diǎn)擊,幸福來(lái)的這么突然...

其實(shí),作為極光的用戶(hù)同時(shí)作為一名程序,反饋一些實(shí)際使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題和 Bug,在我看來(lái)是很平常的一件小事,但極光社區(qū)每年都會(huì)做出年度的總結(jié),對(duì)用戶(hù)給予鼓勵(lì),對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)還是挺溫暖的。
正好值此征文活動(dòng),許久不“提筆”的我,也寫(xiě)點(diǎn)什么,來(lái)記錄下我和極光的那些事。
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與極光初識(shí)
2016年項(xiàng)目開(kāi)始接入極光推送,在這之前使用過(guò)其他競(jìng)品產(chǎn)品,比如信鴿、個(gè)推、友盟,但在使用過(guò)程中遇到不少問(wèn)題,有推送不及時(shí)、推送設(shè)置功能單一、服務(wù)商無(wú)法滿(mǎn)足我們的個(gè)性化需求等問(wèn)題,在開(kāi)發(fā)迭代的過(guò)程中也不斷去尋找更好的替代,當(dāng)懵懂的我接觸了極光之后,便"毅然決然"的拋棄那些競(jìng)品,開(kāi)啟了新的踩坑之旅...
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與極光溝通
2017年4月踩到了一個(gè)大坑,加入了極光社區(qū),開(kāi)始了與極光的第一次對(duì)話(huà)。

最終調(diào)查出是由于極光服務(wù)器數(shù)據(jù)遷移導(dǎo)致的,整個(gè)溝通過(guò)程中讓我感覺(jué)很棒的地方就是,技術(shù)對(duì)接人員的溝通反饋都很效率,在我使用過(guò)的眾多服務(wù)中,算的上很是優(yōu)秀了,更讓我驚訝的是,后面提的Bug都是這個(gè)兄弟對(duì)接,在這弱弱的問(wèn)一句,極光社區(qū)的客服就您一個(gè)人嗎? 辛苦辛苦!
附上首次溝通截圖

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與極光相知
有了第一次的對(duì)話(huà)后,對(duì)極光的好感驟增,在后續(xù)的使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)大大小小的問(wèn)題都及時(shí)反饋,溝通的過(guò)程也都很愉快,就這樣光榮的登上了2017年社區(qū)貢獻(xiàn)榜,一切都那么突然


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與極光成長(zhǎng)
2018年,見(jiàn)證了極光的不斷創(chuàng)新與發(fā)展,新增極光認(rèn)證、極光 loT、極光調(diào)研以及對(duì)運(yùn)營(yíng)提供強(qiáng)有力支持的數(shù)據(jù)服務(wù)和SSP媒體服務(wù),雖然公司項(xiàng)目中暫未使用到這些功能,但是也確實(shí)見(jiàn)證了極光這3年來(lái)成長(zhǎng),希望日后有機(jī)會(huì)深入了解。

結(jié)語(yǔ)
魯迅先生曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“一個(gè)靠譜的技術(shù)服務(wù)商需具備做事誠(chéng)信靠譜、專(zhuān)業(yè)能力強(qiáng)、綜合能力全面,而極光同時(shí)兼?zhèn)溥@三個(gè)條件
所以說(shuō),選極光,?個(gè)字:靠譜!”
2019.01.06 晚 記于 南京
「本文為極光征文 參賽文章」