【原文】子曰：“人之過也，各于其黨。觀過，斯知仁矣?！薄墩撜Z·里仁第四》
【譯文】孔子說：人犯的過錯(cuò)，各有不同的種類。你觀察他犯的過錯(cuò)是哪種類型，也就知道他是哪種人了?！?br> 【解析】人非圣賢孰能無過。但是由于人的心性、教養(yǎng)或修為不同，所犯的錯(cuò)誤也會(huì)不同。因此，通過觀察他所犯的過失、錯(cuò)誤，就能聯(lián)想到他是哪種類型的人。
在日常工作中，通常有以下幾種類型的錯(cuò)誤：
1.因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足引起判斷失誤，這是能力型的錯(cuò)誤。尤其是新人很難避免，只有不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步，提升自己的能力；
2.因?yàn)樨?zé)任心不足犯的錯(cuò)，屬于態(tài)度問題；
3.至于涉及道德操守的錯(cuò)，那就是價(jià)值觀的問題，是不能碰的紅線。
“過”與“惡”的區(qū)別：無心的過失叫過錯(cuò)，故意做的壞事叫罪惡；儒家區(qū)分善惡，關(guān)鍵看人的心地；心地善良的人，也會(huì)犯過錯(cuò)；故意為非作歹，才是真罪過。
工作中犯錯(cuò)在所難免，但關(guān)于錯(cuò)誤，我們要從以下方面思考：要及時(shí)改過，要不貳過；原則性錯(cuò)誤不能犯；更不能犯道德方面的錯(cuò)誤。
【原文】子曰：“法語之言，能無從乎？改之為貴。巽（xùn）與之言，能無說乎？繹之為貴。說而不繹，從而不改，吾末如之何也已矣?！薄墩撜Z·子罕第九》
【譯文】孔子說：對(duì)合禮嚴(yán)正的話，能不聽從嗎？真誠(chéng)改過為貴。恭順稱許的贊美之言，聽了能不開心嗎？細(xì)致辨析人家的言外之意才可貴。光是聽了開心而不細(xì)細(xì)思量，只是表示接受卻不實(shí)際改變，我對(duì)這種人實(shí)在也沒啥辦法了。
【解析】孔子提醒我們注意兩種情況：
第一，對(duì)方出于公心善意，嚴(yán)肅地?fù)?jù)理而發(fā)，當(dāng)面指出我們某些做得不對(duì)、不合規(guī)矩的毛病。我們是否有決心改過呢？
面對(duì)批評(píng)的幾種表現(xiàn)：
1.領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了你，心理上不接受，鬧情緒，軟抗。
2.領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了你，真誠(chéng)接受，坦誠(chéng)不公，積極工作。
3.領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了你，始終耿耿于懷，一直記著，覺得領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)錯(cuò)了。
第二，聽到別人贊美的話，表揚(yáng)的話，誰不開心高興？可能有時(shí)我們也會(huì)表示一番假裝謙虛。但心里頭要掂量掂量，對(duì)順耳之言、溢美之詞，特別是對(duì)于那些奉承話，要有免疫力，心中通透。孔子閱人無數(shù)，深通人情世故，這里專門拈出這兩點(diǎn)來警示后人。
【原文】子曰：“過而不改，是謂過矣。”——《論語·衛(wèi)靈公第十五》
【譯文】孔子說：“犯了過錯(cuò)而不知改正，這才真叫過錯(cuò)呢?！?br> 【解析】有句老話“過而能改，善莫大焉”。能知錯(cuò)改過，這比什么善都大！可見，古人把改過，放在一個(gè)多么重要的地位。
關(guān)于如何“改過”：先要“知過”，“過”有習(xí)性之過、無心之過、有意之過、義氣之過；“改過”，要發(fā)恒心，習(xí)性之過要下決心，有意之過要發(fā)恥心；“改過”，要發(fā)勇心，知恥而后勇。