最近剛剛擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,作為菜鳥,很多東西都是一頭霧水。而這本《漫畫中國式項(xiàng)目管理》讀來通俗易懂,給我眼前一亮的感覺。
項(xiàng)目經(jīng)理必須學(xué)會(huì)從“業(yè)務(wù)”的角度去思考問題,而不僅是技術(shù)實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該是一個(gè)“業(yè)務(wù)層面的管理者”
作為項(xiàng)目經(jīng)理,首先要分析客戶需求,要以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向。我是作技術(shù)出身,由于原來固有的思維定式,常在眾多的細(xì)節(jié)問題當(dāng)中糾結(jié),希望項(xiàng)目能夠?qū)嵤┑母昝馈6鴮?dǎo)致的結(jié)果是與最初的目標(biāo)漸行漸遠(yuǎn)。在這里我們要明確,技術(shù)專家的價(jià)值是解決技術(shù)問題,需要的是客觀、真實(shí)、公正。而項(xiàng)目經(jīng)理的價(jià)值是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo),需要靈活和結(jié)果導(dǎo)向。
很簡(jiǎn)單的例子當(dāng)老板讓你去買一臺(tái)電視,你應(yīng)該問他為什么要買電視,買來電視希望今后能做什么,而不是問他買什么功能的電視,有多少人要用這臺(tái)電視等等。因此作為項(xiàng)目經(jīng)理,首先要學(xué)會(huì)將技術(shù)頭腦轉(zhuǎn)換為業(yè)務(wù)頭腦,這是首要的一步,也是關(guān)鍵的一步。
學(xué)會(huì)有效的溝通,一定不要用你認(rèn)為好的東西去說服別人
項(xiàng)目經(jīng)理避免不了跟多種人打交道,跟老板溝通討論項(xiàng)目資源等問題,與項(xiàng)目成員溝通,使之在項(xiàng)目中實(shí)施中飽含熱情,真正的愿意去做這個(gè)項(xiàng)目。那么在與諸多背景不同的人去溝通時(shí),當(dāng)然不能將自己的觀點(diǎn)強(qiáng)加給別人,這樣只能讓對(duì)方感覺到你的強(qiáng)硬。應(yīng)該站在對(duì)方的角度去考慮,俗話說知己知彼,百戰(zhàn)不殆。我們要了解對(duì)方的性格、對(duì)方的想法、對(duì)方目前最在意的是什么,真正去了解對(duì)方的真實(shí)想法。
其次,在項(xiàng)目匯報(bào)中一定要習(xí)慣用別人(尤其是領(lǐng)導(dǎo))習(xí)慣的方式與他們打交道,因?yàn)槟愫茈y去改變一個(gè)人讓他按照你的方式做事,唯有主動(dòng)去適應(yīng)才是良策。
項(xiàng)目經(jīng)理一定要自信
在項(xiàng)目實(shí)施的整個(gè)過程中,不可能是一帆風(fēng)順的,當(dāng)然不排除一些小概率事件。那么當(dāng)遇到困難時(shí),無論如何項(xiàng)目經(jīng)理都要自信,你必須要做的事,就是發(fā)自內(nèi)心地,為整個(gè)團(tuán)隊(duì)注入正能量。就算裝也要把自信、淡定裝出來。
總之,在我看來,項(xiàng)目經(jīng)理是一次個(gè)人的職業(yè)轉(zhuǎn)型。我們不僅要轉(zhuǎn)變思維模式,還要培養(yǎng)強(qiáng)大的心理承受能力,并且有效的與他人進(jìn)行溝通。當(dāng)然羅馬非一日建成,很多東西都是在犯錯(cuò)中學(xué)會(huì)成長(zhǎng),在點(diǎn)滴的積累中有所頓悟。
把這本《漫畫中國式項(xiàng)目管理》推薦給像我一樣在項(xiàng)目管理中正在崎嶇前行的人,希望有所幫助。
