《管理者的角色認(rèn)知》學(xué)習(xí)心得

再次走進《管理者的角色認(rèn)知》培訓(xùn)課程,每一次學(xué)習(xí)都會有新的收獲,今天的收獲不再停留在講什么,而是通過課程感悟到什么。

在課堂引入環(huán)節(jié)老師提出一個問題,“你認(rèn)為上級為什么選擇你擔(dān)任管理者”,對于處在瓶頸期階段的我來說,已經(jīng)被自我懷疑、自我否定占據(jù)了大腦,遺忘了領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,沒有堅持努力走在不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任的道路上。雖然已有這樣的頓悟,但對于信任以及被授權(quán)的人是否具備領(lǐng)導(dǎo)力的潛質(zhì),或者說被授權(quán)的人能否在期望的時間內(nèi)獲得期待的提升還是存在疑惑,也許不應(yīng)該有那么的想法,而是把精力聚焦在當(dāng)下如何做得更好。

做為管理者需要邏輯清晰設(shè)定目標(biāo),不做業(yè)務(wù)型的錯覺。設(shè)定清晰目標(biāo)離不開與上級順暢的溝通,充分了解上級的意圖,才能設(shè)定正確的、清晰的目標(biāo),帶領(lǐng)好團隊。

“管理者要學(xué)會運用員工的腦袋”老師的這句話也警醒了我。培養(yǎng)下屬的問題解決能力而非為下屬解決問題,所以做為管理者跟下屬溝通,一定要重視提問題,而不是提意見,讓下屬自己找答案,這比你告訴他怎么做,管用得多。當(dāng)我們的團隊具備了解決問題的能力,就會減少占用我們的時間,從而可以擁有更多的時間做真正應(yīng)該做的事情。

課堂上一位學(xué)員的分享也讓我獲得了新的認(rèn)知,對于我來說面對不確定的工作時第一反應(yīng)還是會有焦慮。學(xué)員的一句話“當(dāng)我們面對不確定性工作時,努力把不確定變?yōu)榇_定”,這句話幫助我面臨不確定時把焦點放在如何變?yōu)榇_定的努力方向上,而不是強求自己去一味的挑戰(zhàn)不確定的情緒。所以當(dāng)我們面對事情產(chǎn)生不好的體驗時,可以通過重定焦點來轉(zhuǎn)換思維,創(chuàng)造不同的體驗,發(fā)動內(nèi)在驅(qū)動力去前行!

以上是本次課程的收獲!

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