一、故意制成易耗品。
利用大眾心里,使商家最大盈利。人們喜歡消費(fèi)和拋棄,商品的不斷淘汰支撐著整個(gè)經(jīng)濟(jì),令人擔(dān)心的是我們經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇是否又將依靠消費(fèi)來(lái)拉動(dòng)。
我們生活在這個(gè)無(wú)節(jié)制消費(fèi)的時(shí)代,但這并不是偶然出現(xiàn)的,而是不斷消費(fèi)和報(bào)廢的循環(huán)。“福波斯會(huì)議”,20世紀(jì)20年代,制造商通過(guò)五家公司簽署了秘密協(xié)定,縮短了燈泡的壽命。除此以外,還有墨盒里增加了計(jì)數(shù)裝置、電動(dòng)牙刷中不可更換的電池,洗衣機(jī)里面壽命極短的熱敏元件。當(dāng)然目前最主要的狂熱消費(fèi)產(chǎn)品為手機(jī)。其實(shí)維修手機(jī)的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)手機(jī)的維修價(jià)格已經(jīng)和買(mǎi)一個(gè)手機(jī)的價(jià)格差不多了。手機(jī)運(yùn)行一段時(shí)間后會(huì)變慢也有可能是商家有意而為之了。
二、利用消費(fèi)者的恐懼營(yíng)銷(xiāo)
拉貝爾說(shuō)“人們的某種欲望,往往決定了我們有意識(shí)的選擇,產(chǎn)品讓人們揭示了對(duì)一款產(chǎn)品的潛意識(shí)的情緒反應(yīng)?!?/p>
恐怖營(yíng)銷(xiāo):最早由于生活在一百年的史丹利雷梭提出,他是現(xiàn)代廣告的先驅(qū)。1916年他接管了智威湯姆遜廣告公司并著手于使廣告業(yè)專(zhuān)業(yè)化,使廣告者明白,為什么心理學(xué)和人類(lèi)的動(dòng)機(jī)對(duì)他們的工作如此重要。他認(rèn)為人類(lèi)是眾多個(gè)體的集合,個(gè)體聚集在一起是為了得到食物和安全感能夠讓這些個(gè)體做出回應(yīng)的只有恐懼。悍馬汽車(chē)運(yùn)用了人們生存的恐懼,制造了一種功能強(qiáng)勁的汽車(chē),意在告訴你我很厲害,不要惹我。但這也使這種汽車(chē)事故比普通汽車(chē)的事故多61%。李施德林用這一現(xiàn)象發(fā)明了口臭病,對(duì),沒(méi)錯(cuò)是發(fā)明了口臭病,以前根本就沒(méi)有口臭病這個(gè)定義,他通過(guò)視頻廣告使李施德林漱口水銷(xiāo)量大幅提升。
三、轉(zhuǎn)戰(zhàn)兒童市場(chǎng)
兒童市場(chǎng)的新模式。喬治盧卡斯,他創(chuàng)作的《星球大戰(zhàn)》,還寫(xiě)了向兒童銷(xiāo)售商品的守則。他本人不是一個(gè)玩具制造商,但他把兒童變成了真實(shí)的消費(fèi)者?!缎乔虼髴?zhàn)》的成功標(biāo)志著以?xún)和癁殇N(xiāo)售對(duì)象的新時(shí)代到來(lái),電影和玩具廠商聯(lián)手打造的品牌將一直陪伴我們。
兒童節(jié)目來(lái)誘導(dǎo)兒童要新的玩具,兒童們遲早會(huì)使市場(chǎng)懂得故事性和授權(quán)制在銷(xiāo)售中的作用。當(dāng)然,不光是玩具,他們還根據(jù)兒童的需要改變他們的商品。第一個(gè)做出這種改變的是日本汽車(chē)制造商豐田公司,上世紀(jì)90年代家用小客車(chē)的銷(xiāo)量大幅度下滑,家長(zhǎng)們認(rèn)為SUV這款車(chē)相比,它看起來(lái)很單調(diào),所以工程師想到,既然不能把家用小客車(chē)賣(mài)給家長(zhǎng)能不能賣(mài)給孩子,于是,按照孩子們需要改變了汽車(chē)的內(nèi)部結(jié)構(gòu),使家用小客車(chē)銷(xiāo)量大大提高。
但隨著時(shí)間的發(fā)展,成年人和兒童消費(fèi)市場(chǎng)的界限越來(lái)越模糊。例如游戲產(chǎn)業(yè)?,F(xiàn)在的商品也已經(jīng)變成游戲化營(yíng)銷(xiāo),商家們從針對(duì)兒童的銷(xiāo)售中,學(xué)會(huì)了如何將成人消費(fèi)市場(chǎng)變成游戲市場(chǎng),但成年人還有一個(gè)特征就是想的太多,不能進(jìn)行沖動(dòng)消費(fèi)。
于是商家們想出了信用卡,這種非現(xiàn)金消費(fèi)方式,減少了人們的“痛感”。研究人員還發(fā)現(xiàn)信用卡利用了“我們認(rèn)為未來(lái)會(huì)更好的傾向,所以很多人相信到了還款日,我們就有了支付能力”通過(guò)讓我們表現(xiàn)的想孩子一樣,信用卡行業(yè)獲得了巨大利潤(rùn)。
總結(jié)
從商家想出計(jì)劃報(bào)廢,即將產(chǎn)品故意設(shè)計(jì)成易損品的開(kāi)始的,計(jì)劃報(bào)廢已經(jīng)成了行業(yè)內(nèi)的公開(kāi)秘密。當(dāng)商家們喚起我們內(nèi)心的焦慮,并提出一個(gè)解決之道時(shí),我們難以抗拒的購(gòu)買(mǎi)欲又進(jìn)一步受到了恐懼的驅(qū)使。幾乎從我們出生開(kāi)始我們便被灌輸消費(fèi)的概念。
其聰明之處就在于,他們制造出的無(wú)法滿(mǎn)足的欲望、無(wú)論我們擁有什么,市場(chǎng)上永遠(yuǎn)有更多的選擇,這就是我們無(wú)節(jié)制消費(fèi)的元兇。