測(cè)試按大的類型劃分可以分為白盒測(cè)試和黑盒測(cè)試。
白盒測(cè)試一般是由開發(fā)人員使用編碼的方式進(jìn)行。測(cè)試者需要接觸程序的內(nèi)部代碼；而黑盒測(cè)試可以在不知道程序內(nèi)部結(jié)構(gòu)和代碼的情況下進(jìn)行。
下面就來(lái)給大家介紹一下我基于業(yè)務(wù)總結(jié)的黑盒測(cè)試的一些通用方法。
安裝啟動(dòng)卸載
1、 安裝：在各個(gè)操作系統(tǒng)上（Android>=2.3，ios>=7.0，根據(jù)各個(gè)應(yīng)用要求的最低系統(tǒng)）能安裝成功，分別安裝在手機(jī)內(nèi)存或者sd卡上都能成功。app安裝完成后的運(yùn)行，可正常打開軟件。app打開后，是否有加載狀態(tài)進(jìn)度提示，引導(dǎo)頁(yè)是否正常。
2、 啟動(dòng)的方式分為：首次啟動(dòng)，熱啟動(dòng)，冷啟動(dòng)，應(yīng)用管理器強(qiáng)行停止后啟動(dòng)，應(yīng)用管理器中清緩存啟動(dòng)。
3、 卸載：正常卸載
網(wǎng)絡(luò)測(cè)試
1、 網(wǎng)絡(luò)類型
2G，3G，4G，wifi
2、 運(yùn)營(yíng)商覆蓋
目前有中國(guó)移動(dòng)，中國(guó)聯(lián)通，中國(guó)電信和虛擬運(yùn)營(yíng)商
3、 運(yùn)營(yíng)商接入點(diǎn)覆蓋
net接入和wap接入
4、 wifi類型
普通wifi， guest登錄需要用戶名密碼的，路由器斷網(wǎng)假熱點(diǎn)，代理網(wǎng)絡(luò)
5、 網(wǎng)速模擬
a) 弱網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)下的功能
均在2G，3G，4G，高延時(shí)，高丟包，假熱點(diǎn)的狀態(tài)下，弱網(wǎng)狀態(tài)的功能正常
b) 弱網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)下的體驗(yàn)
中間的轉(zhuǎn)態(tài)例如菊花或進(jìn)度條正常；
異常反饋的文案正常，樣式正確。
c) 弱網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)下的響應(yīng)時(shí)間
d) 強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)下的功能
安全策略如登錄ip變換，變換后是否需要有相關(guān)提示，并有相應(yīng)的操作；
大流量操作如應(yīng)用升級(jí)，應(yīng)用內(nèi)html5包升級(jí)或其他大流量操作，如下載有斷點(diǎn)續(xù)傳功能，驗(yàn)證是否正常，若沒有，是否能重新下載。
e) 無(wú)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)下的測(cè)試
頁(yè)面UI呈現(xiàn)是否正常，數(shù)據(jù)是否完整，toast提示是否正確。
6、 網(wǎng)絡(luò)切換
a) wifi切換到2g，3g，4g；
b) 2g，3g，4g切換到wifi；
c) wifi切換到無(wú)網(wǎng)絡(luò)；
d) 無(wú)網(wǎng)絡(luò)切換到wifi；
e) 2g，3g，4g切換到無(wú)網(wǎng)絡(luò)；
f) 無(wú)網(wǎng)絡(luò)切換到2g，3g，4g；
g) 飛行模式到無(wú)網(wǎng)，到wifi，到2g/3g/4g之間的切換；
h) 雙卡雙待手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)切換（如果和定向省流量有關(guān)的）。
7、 異常機(jī)制
異常信息正確，容錯(cuò)機(jī)制正常，重連機(jī)制正常，超時(shí)機(jī)制正常。
輸入框測(cè)試
1、 字符型
a) 字符型輸入框：英文全角，英文半角、數(shù)字、空或者空格、特殊字符如~!@#$%^&*()_+<>:"{}|`特別要注意單引號(hào)和&符號(hào)。禁止直接輸入特殊字符時(shí)，使用“粘貼、拷貝”功能嘗試輸入。
b) 長(zhǎng)度檢查：最小長(zhǎng)度、最大長(zhǎng)度、最小長(zhǎng)度-1、最大長(zhǎng)度+1、輸入超長(zhǎng)字符比如把整個(gè)文章拷貝過(guò)去。
c) 空格檢查：輸入的字符間有空格、字符前有空格、字符后有空格、字符前后有空格
d) 多行文本框輸入：允許回車換行、保存后再顯示能夠保存輸入的格式、僅輸入回車換行，檢查能否正確保存（若能，檢查保存結(jié)果，若不能，查看是否有正常提示）
e) 安全性檢查：輸入特殊字符串輸入特殊字符串NULL，null，JavaScript，輸入腳本函數(shù)。
2、 數(shù)字型
a） 邊界值：最大值、最小值、最大值+1、最小值-1
b） 位數(shù)：最小位數(shù)、最大位數(shù)、最小位數(shù)-1、最大位數(shù)+1、輸入超長(zhǎng)值、輸入整數(shù)
c） 異常值、特殊字符：輸入空白（NULL）、空格或"~!@#$%等可能導(dǎo)致系統(tǒng)錯(cuò)誤的字符、禁止直接輸入特殊字符時(shí)，嘗試使用粘貼拷貝查看是否能正常提交。輸入負(fù)整數(shù)、負(fù)小數(shù)、分?jǐn)?shù)、輸入字母或漢字、小數(shù)、科學(xué)計(jì)數(shù)法是否支持1.0E2、全角數(shù)字與半角數(shù)字、數(shù)字與字母混合
d） 安全性檢查：不能直接輸入就復(fù)制然后粘貼
e） 對(duì)于必填項(xiàng)，先錄入再刪除是否可以提交成功；或者先錄入錯(cuò)誤數(shù)據(jù)再改為正確數(shù)據(jù)是否可提交成功 。
f） 錄入小數(shù)然后全選，直接錄入新值，是否可正常錄入；（可能出現(xiàn)小數(shù)全選后無(wú)法直接填寫新值）
3、 日期型
a) 合法性檢查：輸入0月，13月，32日等，閏年2月的處理方式等，考慮開始日期與結(jié)束日期的比較，特別是在查詢的時(shí)候。
b) 異常值、特殊字符：輸入空格或空、輸入~！@#￥%……&*（）{}[]等可能導(dǎo)致系統(tǒng)錯(cuò)誤的字符
c) 安全性檢查：不能直接輸入，就copy，是否數(shù)據(jù)檢驗(yàn)出錯(cuò)
3、 信息重復(fù)：在一些需要命名,且名字應(yīng)該唯一的信息輸入重復(fù)的名字或ID,看系統(tǒng)有沒有處理,會(huì)否報(bào)錯(cuò),重名包括是否區(qū)分大小寫,以及在輸入內(nèi)容的前后輸入空格,系統(tǒng)是否作出正確處理。
兼容性測(cè)試
1、 適配范圍
a) 操作系統(tǒng)兼容（Android>=2.3，ios>=7.0根據(jù)各個(gè)應(yīng)用要求的最低系統(tǒng)）
b) 品牌rom兼容（主流廠商華為，小米，魅族，三星，OPPO，vivo，蘋果）
c) 分辨率兼容（各種不同的分辨率）
d) 數(shù)據(jù)兼容（不同版本之間的數(shù)據(jù)兼容）
文字或者圖片需要適同分辨率的機(jī)型，如果有比較特殊的分辨率手機(jī)，那每次關(guān)于UI的測(cè)試都需要用到該手機(jī)進(jìn)行適配。
2、 適配策略
選擇占比大的機(jī)型優(yōu)先覆蓋，可以從Google Play排行，數(shù)據(jù)中心獲得
線上容易出問(wèn)題的版本、rom優(yōu)先覆蓋，
低版本格外留意（有的業(yè)務(wù)需要兼容2.*版本，低端機(jī)容易crash）
手機(jī)存儲(chǔ)RAM空間測(cè)試
我們?cè)谙螺d時(shí)的關(guān)于ram空間，測(cè)試用例上需要考慮執(zhí)行的操作有：
無(wú)SD卡時(shí)的存儲(chǔ)提示是否有有SD卡但無(wú)存儲(chǔ)空間時(shí)存儲(chǔ)提示是否有內(nèi)置SD卡，存儲(chǔ)是否正確外置SD卡，存儲(chǔ)是否正確SD卡被使用時(shí)移除，存儲(chǔ)是否正確，提示是否有將SD卡的內(nèi)容刪除后操作（如，下載的內(nèi)容，刪除下載的文件，在下載管理對(duì)該文件操作）
事件打斷與資源沖突的中斷和交互測(cè)試
當(dāng)前的被測(cè)試應(yīng)用被另外的應(yīng)用打斷當(dāng)前的功能執(zhí)行。在用例上主要考慮執(zhí)行某些操作時(shí)的系統(tǒng)打斷，中斷測(cè)試比如：
1、 界面被手機(jī)其它事件覆蓋恢復(fù)后是否有影響
2、 電話、短信、鬧鐘提醒、日歷提醒，藍(lán)牙提醒
3、 插拔數(shù)據(jù)線，插拔耳機(jī)
4、 待機(jī)，鎖屏，音量鍵，置后臺(tái)，強(qiáng)行關(guān)閉
5、 低電量提醒
應(yīng)用與應(yīng)用之間的調(diào)用，以及不存在應(yīng)用層面的調(diào)用，但存在更低一層的資源搶奪以及公用，交互測(cè)試比如：
1、 音頻資源
2、 相機(jī)視頻資源
3、 頁(yè)面占用， 打開多個(gè)頁(yè)面窗口，然后進(jìn)行切換
4、 內(nèi)存占用
升級(jí)相關(guān)測(cè)試
升級(jí)覆蓋安裝是否數(shù)據(jù)保留用戶設(shè)置項(xiàng)狀態(tài)是否保留新版上移除老版的功能是否正常升級(jí)后的版本各功能正常不同渠道包覆蓋安裝版本跨度較大的覆蓋安裝app端有新版本時(shí)有更新提示,主動(dòng)升級(jí)驗(yàn)證版本為非強(qiáng)制升級(jí)時(shí)，用戶可以取消升級(jí)，老版本正常使用，用戶下次啟動(dòng)時(shí)，仍出現(xiàn)更新提示（根據(jù)客戶端策略是下次還是擱多長(zhǎng)時(shí)間）版本為強(qiáng)制升級(jí)時(shí)，給出強(qiáng)制更新提示后用戶沒有更新就退出客戶端,用戶下次啟動(dòng)時(shí)，仍出現(xiàn)強(qiáng)制更新提示升級(jí)過(guò)程中中斷網(wǎng)絡(luò)，是否支持?jǐn)帱c(diǎn)續(xù)傳或重新下載機(jī)制
界面友好性測(cè)試
風(fēng)格.樣式.顏色是否協(xié)調(diào)界面布局是否整齊、協(xié)調(diào)。例如搜索欄上面應(yīng)該顯示三個(gè)按鈕，實(shí)際上只顯示了兩個(gè)或者顯示折行界面操作、標(biāo)題描述是否恰當(dāng)。例如應(yīng)該是氣泡提示的卻顯示成方框提示，提示語(yǔ)應(yīng)該是密碼格式錯(cuò)誤，請(qǐng)重新輸入，實(shí)際上卻提示：賬號(hào)錯(cuò)誤，請(qǐng)重新輸入。操作是否符合人們的常規(guī)習(xí)慣，右上角分享菜單等界面中各個(gè)控件是否對(duì)齊日期控件是否可編輯信息比較長(zhǎng)的文本，文本框有沒有提供自動(dòng)垂直滾動(dòng)條是否支持Tab鍵，跳轉(zhuǎn)順序是否條理，鍵的順序是否有條理，不亂跳用滾動(dòng)條移動(dòng)頁(yè)面時(shí)，頁(yè)面的控件是否顯示正常頁(yè)面是否有多余按鈕或標(biāo)簽
執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)操作時(shí)，是否有確認(rèn)提示，如刪除、移除、注銷確認(rèn)提示嗎
控件的提示語(yǔ)描述是否正確
操作順序是否合理
旋轉(zhuǎn)屏幕測(cè)試
橫豎屏切換響應(yīng)G sensor后，頁(yè)面需要重新加載，UI是否正確，重新加載的頁(yè)面可能會(huì)發(fā)生內(nèi)存無(wú)法釋放的情況。同一頁(yè)面橫屏后再豎過(guò)來(lái)是否能和之前顯示一致。在橫屏情況下做一系列操作看看是否正常。
其他
多點(diǎn)觸控，同時(shí)點(diǎn)擊2個(gè)不同的按鈕，同時(shí)響應(yīng)2個(gè)操作是否會(huì)引起導(dǎo)致頁(yè)面顯示異常，或者程序崩潰。
單點(diǎn)連續(xù)點(diǎn)擊是否會(huì)響應(yīng)多次請(qǐng)求。
