【題目】剽悍行動(dòng)營(yíng)運(yùn)營(yíng)學(xué)院12.0復(fù)盤-神戰(zhàn)友教你從破冰溝通到運(yùn)營(yíng)交付
【戰(zhàn)隊(duì)】666戰(zhàn)隊(duì)
【字?jǐn)?shù)】1200+
神戰(zhàn)友
001狼性
要求才會(huì)有高標(biāo)準(zhǔn)，才會(huì)有高產(chǎn)出。其中最經(jīng)典的一句話就是。
昨天的最高表現(xiàn)是今天的最低標(biāo)準(zhǔn)！
只有這樣，才能每天保持精進(jìn)。這也正是我缺乏的，我總是做事情三分熱度。
002自省
寫是一種很好的自省方式。將自己的能力和經(jīng)驗(yàn)輸出出來分享給別人借鑒別人的方式來，增進(jìn)自己都非常好。
所以每一天的復(fù)盤是我們最基礎(chǔ)的運(yùn)營(yíng)工作，是對(duì)自己的總結(jié)！
其中感觸最深的一句話是。如果有人能敞開心扉地指出你的問題，你要珍惜身邊這樣的人。
非常感謝我的室友一直給我反饋。
003持續(xù)
洛柒連長(zhǎng)給我們分享他讀書的經(jīng)歷！寫了兩個(gè)月才有了第一次最佳。正是因?yàn)橛H身經(jīng)歷才如此，值得分享。
感觸最深的一句話是：狀態(tài)穩(wěn)定，持續(xù)力強(qiáng)，是人與人拉開距離的絕對(duì)核心力。不要三天打魚兩天曬網(wǎng)，否則將一事無成。
寫到最后，沒有人希望被別人改變，只有自己想改變，才能真正的改變。
狼性、自省、持續(xù)
首先跟老鐵確認(rèn)好什么時(shí)間可以進(jìn)行一對(duì)一語音溝通，尊重老鐵的時(shí)間安排
001 了解老鐵的大致情況，比如處在人生的什么階段，每天的時(shí)間是怎么安排的，做什么工作，有什么特長(zhǎng)等等，了解清楚才能搞好的根據(jù)個(gè)人的具體情況進(jìn)行催打卡；
應(yīng)用到招聘工作中就是了解候選人，最近的時(shí)間安排最近在看什么工作簡(jiǎn)歷是怎么樣的了解清楚，可以方便推薦工作。
002 向老鐵介紹預(yù)備期的任務(wù)，以及打卡標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)入正式營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)；
應(yīng)用到工作當(dāng)中就是給候選人講清楚，這家公司面試有什么流程入職有什么流程需要做什么。
003 詢問自身關(guān)于打卡的顧慮和困難，并給出鼓勵(lì)和解答；
運(yùn)用到工作當(dāng)中，需要問候候選人面試之后的感受，是不是愿意入職有什么顧慮。在跟進(jìn)offer的情況下，需要持續(xù)呵護(hù)。
004 每個(gè)老鐵需要關(guān)注的點(diǎn)做成石墨文檔，便于之后溝通
常規(guī)接觸的主要是3個(gè):
朋友圈、群公告、每日一信！
朋友圈：
在發(fā)金句的時(shí)候帶上自己的感悟！圖文結(jié)合更好！當(dāng)自己有感悟的時(shí)候再和別人說更容易引發(fā)共鳴。
中午輕松愉悅。中午的時(shí)候就是放松的時(shí)候，這時(shí)候發(fā)雞湯打雞血就會(huì)顯得非常累。考慮到對(duì)方的感受，如果這時(shí)候自己不想看那么對(duì)方，也不一定想吃你想給他的東西。
視頻、圖片、文字。
現(xiàn)在5G時(shí)代抖音視頻非常流行，大家更傾向于看視頻學(xué)二師圖片，最后才是文字英文字是需要自己看一邊思考，一邊才能接受的，還視頻是動(dòng)畫語言的方式，結(jié)合可以讓大家更快更全面更直觀的去接觸信息。
群公告：
問好、今日行程、日?qǐng)?bào)
群公告是拉近大家距離很好的一種方式。在每一個(gè)群里都有一個(gè)目的，那么我們的群公告，就是用公交車的方式，讓大家可以更快的達(dá)到目的地。
比如說拉近距離的問好！
比如說今日行程的安排！
比如說最后的日?qǐng)?bào)鏈接。
群公告中放的是有溫度的原則。一定要放重要的信息不重要的就不要發(fā)。
每日一信：
收到管理員的每日一信相信每個(gè)人都會(huì)比較激動(dòng)。
做一件事情一定是有目的的那么沒人性的目的是促進(jìn)老鐵的參與。
如果想要促進(jìn)老鐵的參與，我們可以有三種方法。
讓對(duì)方感受到關(guān)注。
給予對(duì)方力量。
給對(duì)方引導(dǎo)。
雖然每個(gè)人都關(guān)心錢，但是每個(gè)人也關(guān)心不一樣的。比如說距離比如說發(fā)展比如說氛圍這都很重要，我們需要把每個(gè)候選人關(guān)注的點(diǎn)做成文檔，便于之后溝通。
一是執(zhí)行力
二是反饋能力
三是日?；芰?/p>
執(zhí)行力大家都比較清楚，就是上行下效，令行禁止。領(lǐng)導(dǎo)布置給你的任務(wù)，一定要立馬執(zhí)行，并且執(zhí)行到位。
執(zhí)行到位，不止是動(dòng)作快，它有一個(gè)前提，或者說是模式：通知——重復(fù)——目的——意外——建議。
比如說苗苗姐跟我講點(diǎn)評(píng)，那么我需要跟他確認(rèn)點(diǎn)評(píng)的具體時(shí)間規(guī)則以及做這件事情的目的，是為了讓大家更好的進(jìn)步。如果有人沒有點(diǎn)評(píng)或者沒有寫文章，要怎么辦，這是出現(xiàn)意外情況時(shí)候需要做什么？最后的建議可能是我之前就想到的有可能是我在實(shí)踐中遇到問題總結(jié)出來的。
反饋能力
你事情做了，執(zhí)行到哪一步了，最后的完成情況怎樣，不能只有自己知道，還要讓領(lǐng)導(dǎo)知道。這是向上管理能力。
日?；芰?/p>
固定每天晚上20:30寫復(fù)盤，固定每天中午打卡，固定早讀晚讀，固定點(diǎn)評(píng)時(shí)間。
