原書約21.3萬字，我們?yōu)槟釤挒榻?000余字干貨，為您讀透《讓大象飛》。

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解讀書籍

《讓大象飛》

薦語

如果你是一位創(chuàng)業(yè)者，相信你一定被這些“子彈”擊中過……

初創(chuàng)金點子哪里來？

成功的創(chuàng)業(yè)者是什么樣子？

初創(chuàng)公司有哪些陷阱在等著你？

你的初創(chuàng)團隊里應該包含誰？他們又該有何種特質(zhì)？

你的產(chǎn)品做到什么樣才真正受到用戶的歡迎？

……

茲將本書獻給每位走在創(chuàng)業(yè)路上的書友們，打開本書，讓子彈慢些飛！

? 作 者 簡 介

【美】史蒂文·霍夫曼（Steven S. Hoffman），硅谷重量級創(chuàng)業(yè)教父、天使投資人、演講人，《福布斯》雜志排名第一的創(chuàng)業(yè)孵化器Founders Space創(chuàng)始人，人稱“霍夫曼船長”。他畢業(yè)于南加州大學，曾經(jīng)做過好萊塢的劇本制作人，開過手機娛樂公司、互動媒體公司和軟件開發(fā)公司。在Founder Space，他致力于全球資源的連接與整合，多年來培訓指導了全球數(shù)百家初創(chuàng)公司的創(chuàng)始人，包括廣為人知的Instagram。

目 錄

如何讓大象飛？

第1步 尋找方向：找對浪潮再起步

第2步 準備啟航：如何組建初創(chuàng)團隊

第3步 打造產(chǎn)品：愛它，但不要太愛它

第4步 鎖定市場：吃透客戶

第5步 持續(xù)創(chuàng)新：基業(yè)長青的秘訣

第6步 高速運轉(zhuǎn)：走在市場的前面

>>結(jié)語

>>附錄：關(guān)于創(chuàng)新的三組概念

＊ 創(chuàng)新的（虛假）神話

＊ 創(chuàng)新的類別

＊ 創(chuàng)新的領(lǐng)域

精 華 解 讀

“讓大象飛”的關(guān)鍵是什么？

讓風口上的豬飛起來很容易，但是怎么讓大象也能起飛？其實每個初創(chuàng)公司只要找到方向、掌握方法，都有機會做到及時起飛。而其間關(guān)鍵在于創(chuàng)新。創(chuàng)新是絕大多數(shù)財富的創(chuàng)造源泉，初創(chuàng)企業(yè)必須懂得創(chuàng)新方法、避開創(chuàng)新陷阱，才可能脫穎而出。本書可謂是《從0到1》的實踐版，也是大大小小創(chuàng)業(yè)公司必備的實戰(zhàn)指導手冊。

本書作為創(chuàng)業(yè)“實戰(zhàn)手冊”，兼具“真知灼見+操作指導+避險提醒”的基因，這三個層次內(nèi)嵌于《讓大象飛》的六大模塊的每一部分，分別是“尋找方向”、“組建團隊”、“打造產(chǎn)品”、“鎖定市場”、“高速運轉(zhuǎn)”、“持續(xù)創(chuàng)新”。

第1步 尋找方向

找對浪潮再起步

成立初創(chuàng)企業(yè)、啟動創(chuàng)業(yè)項目，不能急于投入具體的項目之中，而要先尋找方向、找對浪潮。在尋找方向的過程中，需要避開的一個認知陷阱是：唯技術(shù)論！

創(chuàng)新是一個復雜的系統(tǒng)工程，技術(shù)只是創(chuàng)新過程的其中一環(huán)，先進的獨家技術(shù)會給創(chuàng)新帶來優(yōu)勢，但是并不能保證必然成功。與之相比更重要的是把技術(shù)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品，完成技術(shù)到用戶的轉(zhuǎn)化過程。以歷史上的發(fā)明家為例，他們創(chuàng)造了新技術(shù)、新理念，但沒有幾個獲得過商業(yè)上的成功。特斯拉發(fā)明了發(fā)電機，但一生窮困潦倒。最終獲得成功的是愛迪生這樣的創(chuàng)意商人，他善于吸收發(fā)明家的發(fā)明成果，再加以改造，使之更適合市場和客戶的需求，把技術(shù)轉(zhuǎn)化為實用的產(chǎn)品。

另一個需要破除的觀點是對于“模仿”的不屑。

模仿并不是絕對錯誤的，相反，模仿或復制正是一種絕妙的商業(yè)策略，實施起來風險低、回報高。但是真正的創(chuàng)新者不僅僅局限于模仿而止步不前，他們可以通過自己的努力，把模仿下來的東西轉(zhuǎn)換成自己的東西，進而優(yōu)化、提升，獲得自己的成功。

【案例】

中國互聯(lián)網(wǎng)三大巨頭BAT都是以模仿起家，百度模仿的是搜索引擎巨頭谷歌，阿里巴巴混合了亞馬遜、eBay、Paypal等美國網(wǎng)站的基本元素，騰訊旗下的聊天軟件QQ和微信分別從ICQ和Kakao Talk中獲得了靈感。

本章新概念

時機：在正確的時間做出正確的東西，是初創(chuàng)企業(yè)得以成功的最主要因素。

多樣性：人才、文化的多元組合，可以激發(fā)創(chuàng)造力。

創(chuàng)意商人：實現(xiàn)技術(shù)到產(chǎn)品轉(zhuǎn)化的人，歷史上以愛迪生為代表。

第2步 準備啟航

如何組建初創(chuàng)團隊

找準方向、跟緊浪潮之后，就是組建團隊、準備啟航！而組建創(chuàng)新團隊則是一門大學問！

團隊并不是越大越好，要將初創(chuàng)團隊成員控制在5人以內(nèi)

和通常的大眾認識不同，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)并不是“眾人拾柴火焰高”！根據(jù)帕金森定律（官僚主義病），大團隊往往面臨效率低下的問題。相反，團隊越小、團隊成員越少，團隊中的合作、溝通、協(xié)調(diào)就越好、越容易進行，團隊成員之間的人際關(guān)系也會更加親密。亞馬遜創(chuàng)始人貝索斯曾經(jīng)有一個著名的“兩個披薩理論”，他認為初創(chuàng)團隊如果不能用兩張披薩餅喂飽，那么人數(shù)就太多了。

但人數(shù)精簡也并不意味著“越少越好”，初創(chuàng)團隊的搭建有它的要求和技巧，團隊成員的組合和分工都有著明確的要求。其中需要四種關(guān)鍵人才，分別是：

CEO：擔任團隊中的領(lǐng)導者、溝通者，對團隊負總責；

技術(shù)官：即CTO，技術(shù)領(lǐng)域負責人，負責把創(chuàng)新計劃在技術(shù)層面落實；

設計師：具有設計理念的團隊成員，優(yōu)化產(chǎn)品、計劃的用戶體驗設計；

專家：可能是具有博士學位的學者或是某領(lǐng)域經(jīng)驗資深的成員，有其所長。

需要注意的是，在這樣的團隊架構(gòu)中，并不一定是一人對應一個角色，同一個人可能同時擁有幾項技能，但整個團隊中每種技能都不可或缺。

【案例】

創(chuàng)辦Facebook的扎克伯格本身是一個復合型人才，既是天才的程序員，又是優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理，還懂得運營和架構(gòu)團隊。但是在創(chuàng)建和發(fā)展Facebook的過程里，扎克伯格也不是一個人在戰(zhàn)斗，他也有一個非常優(yōu)秀的團隊！

利用好創(chuàng)新沖刺和截止時間

創(chuàng)新沖刺：以“黑客馬拉松”為代表，讓創(chuàng)新團隊進行短時間、高強度的創(chuàng)新活動。初創(chuàng)團隊被要求在短時間（如48小時）內(nèi)完成連續(xù)工作，發(fā)揮最大的潛能探索新觀點、解決新問題，以最高的效率完成任務。實踐證明，這樣的創(chuàng)新沖刺活動往往能夠收獲奇效，不少團隊的創(chuàng)新潛能被迅速激發(fā)，完成了令他們自己都驚訝不已的成果。

截止時間：人類具有天生的惰性，自從有了deadline，人人都得了拖延癥。好的截止時間，應該給團隊成員增加壓力，但不是機械的規(guī)定，而要讓對方清楚截止時間的意義，以便于合理安排工作、完成既定目標。

資金并不是越多越好，過多的資金可能是毒藥

資金支持是把大象送上天去的強勁動力，初創(chuàng)團隊想要實踐具體的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃，必須有足夠的資金支持。進行融資時需要了解資本投資的幾種分類：

風險投資：投資額度大、對初創(chuàng)企業(yè)體量有高要求、追逐獨角獸、不做小投資；

天使和種子：不需要獨角獸、在早期投入、退出也較早；

企業(yè)投資：關(guān)注戰(zhàn)略價值、不關(guān)心短期回報、比較保守；

自我實現(xiàn)：為投資人提供自我滿足的資本；

內(nèi)部創(chuàng)新：企業(yè)內(nèi)部投資新的想法、新的創(chuàng)意。

投資中，辨識機會、發(fā)現(xiàn)機會有五大準則，這些是投資人重點考察的對象，也是一個創(chuàng)業(yè)項目能否真正成功的幾個考量維度：

團隊需要優(yōu)秀，創(chuàng)始人應有獻身精神。整個團隊的斗志、方向都應當保持一致，這既是團隊發(fā)展的需要，也是對創(chuàng)始人組織能力、管理能力的檢驗；

客戶應該對產(chǎn)品愛不釋手。Airbnb聯(lián)合創(chuàng)始人布賴恩·切斯基說：“你只需要有100個人能真正熱愛你所做出來的東西，而不是有100萬人說他們有點喜歡?！比藗儠K于情面評價產(chǎn)品說“還不錯”、“有點喜歡”，只有“太好了！”“太棒了！”這樣的反饋才能證明客戶對產(chǎn)品具有真正的認可；

要擁有秘密配方?？煽诳蓸?、麥當勞等食品產(chǎn)業(yè)有具體的“秘密配方”，是競爭的巨大優(yōu)勢。非食品產(chǎn)業(yè)也可以有自己的秘密配方，這就是企業(yè)的獨特基因、核心優(yōu)勢。

此外，產(chǎn)品應該可以提供出色的客戶體驗，市場應該專注、特別，但有潛力獲得擴展。

最后，投資能夠助力創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的起飛，但也不是越多越好。有限的預算可以真正鼓勵創(chuàng)新思維，反之，研發(fā)上的高投入不一定能真正完成實質(zhì)創(chuàng)新。一旦資金過多，初創(chuàng)團隊必然要按照既定的商業(yè)計劃，一步一步完成階段任務，按照固定節(jié)奏和思路進行商業(yè)行為，這就會導致團隊喪失了靈活性，不能夠及時調(diào)整、轉(zhuǎn)向。

本章新概念

創(chuàng)新沖刺：以“黑客馬拉松”為代表，讓創(chuàng)新團隊進行短時間、高強度的創(chuàng)新活動。

創(chuàng)新休整期：把快速和緩慢的思考有機組合，把創(chuàng)新沖刺和停工休整合理安排。

MVP：最簡可行性產(chǎn)品，僅提供核心價值，盡快和客戶見面，獲得反饋、開始迭代。

第3步 打造產(chǎn)品

愛它，但不要太愛它

產(chǎn)品是檢驗創(chuàng)新成功與否的落腳點和實際寄托。和大公司相比，初創(chuàng)企業(yè)體量輕，失敗后的轉(zhuǎn)換成本更低，可以有更多的嘗試，這種“輸無可輸”的“實力”實則是初創(chuàng)企業(yè)的優(yōu)勢！

破除三條普遍的商業(yè)神話

商業(yè)信條不光會有錯誤，而且具有時效性和局限性。要對商業(yè)設想進行多方測試，列出清單，提出方方面面的可能性，和技術(shù)、現(xiàn)實做對比。同時邀請所有成員參與，并盡可能吸收外部意見，用批判性思維進行深入辨析。

有三條普遍為人認可的商業(yè)信條，其實本質(zhì)上都是錯誤的。它們分別是：

低利潤業(yè)務中，降低成本是成功的關(guān)鍵。

錯！以航空業(yè)為例，努力削減員工工資成本的美聯(lián)航正在被廉價航空公司——西南航空公司所超越，而后者則是工資支出最高的航空企業(yè)。在降低成本，特別是削減員工工資，往往會引起員工不滿，進而導致客戶不滿。

提供獎金能夠讓員工工作更為出色。

錯。發(fā)放獎金的確可以促使生產(chǎn)效率短暫提升，但隨之而來的就是生產(chǎn)效率的全面下降。因為獎金和績效考核讓員工更加關(guān)注外在的金錢回報，而不是工作價值本身；

追究工作人員的責任可以減少人為錯誤。

錯。在西南航空公司，員工犯下的錯誤不會受到追責，因為一旦追責，就可能在之后造成員工掩蓋自己所犯下的錯誤，進而導致更大的損失。更好的方法是鼓勵大家開放地討論犯下的錯誤，做出整體的改進，以降低錯誤再次出現(xiàn)的可能性。

設計創(chuàng)新：為客戶解決真正的問題

打造一個好產(chǎn)品，必須為客戶解決一個真正的問題。這就要求在產(chǎn)品打造中，需要有設計思維，好的設計應該為客戶生產(chǎn)“止痛片”而不是“維生素”，即滿足客戶最急需和最迫切的需求、而不是錦上添花或是畫蛇添足。好的產(chǎn)品可以直擊用戶痛點、完美解決客戶真正的問題。

【案例】

蘋果的音樂播放器iPod，針對用戶需求，構(gòu)建了一套完整的音樂購買、欣賞體系，從同時代的音樂播放器中脫穎而出。除了精美的外觀設計和頁面布局，iPod還針對用戶得到新產(chǎn)品時希望急切體驗的需求，產(chǎn)品出廠時就給電池充滿了電。這也成為之后的行業(yè)慣例。

要對產(chǎn)品保持清醒、多打草稿、及時面對市場

產(chǎn)品的“爹媽們”往往會陷入“制造者陷阱”，即他們會對產(chǎn)品產(chǎn)生情感，無法客觀評價，只能越陷越深。這用中國的老話說叫做“敝帚自珍”；用老外的話叫“宜家效應”，給人們兩組外表一樣的宜家家具，一組是他們自己組裝的，一組是宜家專業(yè)人員組裝的，人們會認為自己組裝的那組更加專業(yè)。也就是說，人們會偏愛自己制作出來的產(chǎn)品，即便它明顯不夠?qū)I(yè)。

這個現(xiàn)象在企業(yè)發(fā)展中也是一個需要注意的陷阱，不能局限于以自己的眼光看自己的產(chǎn)品，這樣往往看不到缺陷、只能原地踏步。為了解決這一問題，需要及時把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場，及時獲得用戶的反饋，以便調(diào)整和修正。即便產(chǎn)品仍然很簡單、不成熟，也要向客戶展示它核心的內(nèi)容，讓客戶付費、打賞，聽到他們的聲音，及時調(diào)整。

本章新概念

制造者陷阱：制造者會對產(chǎn)品產(chǎn)生情感，無法客觀評價，只能越陷越深。

宜家效應：人們會偏愛自己制作出來的產(chǎn)品，即便它明顯不夠?qū)I(yè)。

第4步 鎖定市場

吃透客戶

打造完美的產(chǎn)品也不足以保證百分之百的成功，產(chǎn)品之外還需要考慮市場，初創(chuàng)企業(yè)想要獲得成功，必須學會鎖定市場、吃透客戶。

用戶建議是創(chuàng)新的靈感來源

用戶建議是對產(chǎn)品的直接反饋，也是創(chuàng)新的出發(fā)點和原動力。要走向用戶、傾聽客戶、了解客戶，知道客戶所想、及時作出反應?！坝^察”位于創(chuàng)新過程的核心，要去觀察問題、觀察客戶，記錄和反思。在這個過程中，需要注意的是，要向正確的客戶問正確的問題，避免陷入自己的思維。

【案例】

川崎摩托發(fā)明了站著開的水上摩托車，風靡一時，為了提高用戶滿意度，它向用戶征集改進建議，有用戶建議在摩托連邊處增加填充料，這樣會更平穩(wěn)，川崎公司照做了，但它的競爭對手開發(fā)了坐著駕駛的水上摩托，輕松擊敗川崎。川崎摩托問錯了問題，它不應該問用戶想要什么解決方案，而應該問他們想要的結(jié)果，即：獲得更舒適的水上摩托駕駛體驗。

尋找更多合作者、用數(shù)據(jù)檢驗創(chuàng)意

創(chuàng)新者不能局限在創(chuàng)新團隊中，還要向外拓展，拓寬完整的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)，讓更多的合作伙伴參與到創(chuàng)新中來。同時還要在團隊內(nèi)部架構(gòu)創(chuàng)新的生態(tài)系統(tǒng)，在部門間建立聯(lián)系，形成創(chuàng)新。同時要利用好數(shù)據(jù)，有用的數(shù)據(jù)可以驗證商業(yè)概念。搜集數(shù)據(jù)的方法有谷歌關(guān)鍵詞工具、谷歌趨勢、朋友和家庭、客戶訪談、博客和社交網(wǎng)絡、分析競爭對手、登錄網(wǎng)頁、A/B測試、廣告宣傳、眾籌、預購頁面、講解視頻、有針對性的原型、虛擬的MVP、有人管理的MVP等多種方式。

關(guān)注客戶獲得的真正價值，而不能迷信“凈推薦值”

“凈推薦值”指客戶使用產(chǎn)品或服務后，向其他人推薦的可能性。依賴凈推薦值判斷產(chǎn)品，可能有三個弱點：

凈推薦值高的產(chǎn)品，一定是不計成本的。如共享單車，以低消費換來高回報，推薦值高；

面向大眾的產(chǎn)品，凈推薦值一般不高。如沃爾瑪，已經(jīng)成為慣性選擇，一般少有推薦；

壟斷企業(yè)的產(chǎn)品，不需要考慮凈推薦值。如中石油、中國移動，選擇余地小，一般不會推薦。

破除凈推薦值迷信，那么應該在意的是基于總價值的推薦率，即在保證利潤的前提下，在高價值的目標人群中產(chǎn)生的推薦。如果這個人群對產(chǎn)品產(chǎn)生了認可，才是真實有效、可以反映產(chǎn)品成功與否的。

本章新概念

凈推薦值：客戶使用產(chǎn)品或服務后，向其他人推薦的可能性。

高價值用戶：產(chǎn)品的目標人群，對產(chǎn)品有真實體驗和意見的群體。

第5步 持續(xù)創(chuàng)新

基業(yè)長青的秘訣

企業(yè)發(fā)展是一個動態(tài)的過程，不可能一蹴而就。想要基業(yè)長青，必須持續(xù)創(chuàng)新、依靠內(nèi)部創(chuàng)新獲得源源不斷的發(fā)展動力。

要利用好員工的獨特想法，建立創(chuàng)新的企業(yè)文化

創(chuàng)新的企業(yè)文化包含以下四個要點：

慶祝新的創(chuàng)新成果、慶祝新的創(chuàng)新行為；

鼓勵員工越級匯報，這是“創(chuàng)意精英”的特征行為；

共享領(lǐng)導責任，讓員工像領(lǐng)導一樣思考和工作；

積極啟發(fā)員工，鼓勵員工參與到公司創(chuàng)新過程中來。

員工的獨特想法需要得到重視，這是內(nèi)部創(chuàng)新的來源所在。鼓勵員工的新想法、新方案，往往能收到意想不到的良好效果。

【案例】

Adobe公司向員工發(fā)放“啟動盒”，里面贈送一張信用卡，鼓勵員工以此為本金嘗試新的想法。他們一共發(fā)放了1000個這樣的盒子，收獲了一大批項目成果。Adobe現(xiàn)在還把它開源，放在網(wǎng)絡上供人參考使用。

要從失敗中獲取新的洞見

必須從失敗中獲得洞見，真正做到“吃一塹長一智”，在一次次的挫折和失敗中獲得成長。

愛迪生的名言說，他不是經(jīng)歷了999次失敗，而是找到了999種行不通的方法。這種看待失敗的視角是初創(chuàng)企業(yè)需要借鑒和學習的，只有這樣才能真正利用好失敗的經(jīng)歷，在之后的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過程中避免重蹈覆轍、取得改進、收獲成功。

解決實踐中的阻礙、培養(yǎng)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的精神、作為整體前進

企業(yè)的創(chuàng)新過程可能受到其他部門或人員的阻礙，需要提高創(chuàng)新的優(yōu)先度、疏通路徑，具體規(guī)則有8條，它們共同構(gòu)成了一個解決路徑：將創(chuàng)新放在優(yōu)先的位置→構(gòu)建聯(lián)盟→構(gòu)建愿景→招募志愿者→建立新路徑→設定現(xiàn)實的目標→不要放棄→擁抱變化。

在這樣的實踐中，重要的是要培養(yǎng)一種內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的精神，讓團隊的所有人都參與進來，使得持續(xù)創(chuàng)新、內(nèi)部創(chuàng)新變成團隊的基因。

本章新概念

創(chuàng)意精英：以創(chuàng)新為核心訴求的領(lǐng)導人員，鼓勵員工越級匯報等行為。

第6步 高速運轉(zhuǎn)

走在市場的前面

初創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展是在新形勢、新背景下發(fā)生的，和傳統(tǒng)商業(yè)發(fā)展有所區(qū)別?，F(xiàn)在創(chuàng)業(yè)者面對的業(yè)態(tài)每6個月就會發(fā)生變化，瞬息萬變，這就要求初創(chuàng)企業(yè)必須高速運轉(zhuǎn)、保持競爭力。

高速運轉(zhuǎn)應當是和內(nèi)部創(chuàng)新同時進行的，你中有我、我中有你，共同構(gòu)成初創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展軌道。

速度意味著一切、唯快不破，要一次次重啟、快速迭代

技術(shù)日新月異，要努力成為市場的領(lǐng)跑者而不是追隨者。以Facebook為例，他們的技術(shù)、模式已經(jīng)沒有秘密可言，保持競爭力的唯一方式就是在內(nèi)部的高效運轉(zhuǎn)，對產(chǎn)品進行快速迭代，每一次迭代周期都是一次機會，要學會“快速地失敗”，拒絕茍延殘喘。

為了保持這樣的速度，需要打造團隊的多元化，激發(fā)團隊活力、確?？梢约皶r調(diào)整方向、面對未知風險。

建議初創(chuàng)企業(yè)不要把技術(shù)外包。技術(shù)外包可能會帶來一時的成本節(jié)約，但長遠來看，不利于產(chǎn)品（如App）的持續(xù)迭代更新。

高速中還要保持團隊的多元化，同時要讓團隊成員突破邊界

團隊成員應該有不同的視野、想法和背景。其中包括機會主義者、領(lǐng)域?qū)＜摇贤ㄕ?、講故事的人、推進者、組織者和外來者。團隊中的所有成員都應該百分百地投入。這樣的多元化構(gòu)成才能激發(fā)團隊活力、產(chǎn)生不同觀點和意見，互相碰撞、補充，實現(xiàn)創(chuàng)新力的增長。

與此同時，為了保持創(chuàng)新活力，團隊成員要勇于嘗試去做截然不同的事，突破自己的舒適區(qū)，不畏懼新的創(chuàng)意、新的知識、新的體驗，學會重塑自己體驗世界的方式。

掌握成為贏家的七件法寶

霍夫曼船長總結(jié)了7項不公平競爭優(yōu)勢，也就是初創(chuàng)企業(yè)獲得成功的七件法寶，分別是：

比預期的產(chǎn)品好：為客戶提供更多價值，才能抓住和維系客戶；

案例：iPhone手機的橫空出世，和傳統(tǒng)手機相比有著十倍以上的改善。

創(chuàng)造全新的市場：新產(chǎn)品定義一個全新的產(chǎn)品分類；

案例：共享單車和網(wǎng)絡送餐服務，都是開發(fā)出了一個全新的市場。

第一個顛覆市場：成為第一個利用新技術(shù)新模式顛覆市場的人；

案例：微信顛覆了短信。

利用好用戶網(wǎng)絡效應：用戶網(wǎng)上的用戶越多，業(yè)務價值增長也就越快；

案例：樊登讀書會通過用戶帶用戶，快速地鋪開了客戶群。

獲得排他經(jīng)銷權(quán)：利用種種方式和關(guān)系建立獨有的排他性權(quán)利；

案例：中石油、中石化在石油市場上的壟斷性地位。

鎖定住長期客戶：客戶使用的時間越長，越難以離開你的產(chǎn)品；

案例：人們不會輕易更換手機號，因為號碼承載著自已的人脈資源。

建立起一個品牌：在他人之前進入市場，建立品牌、滿足需求。

案例：耐克、LV、Prada等品牌，已成為不可動搖的獨特優(yōu)勢，品牌本身價值連城。

本章新概念

多元化：團隊成員應該有不同的視野、想法和背景。其中包括機會主義者、領(lǐng)域?qū)＜?、溝通者、講故事的人、推進者、組織者、外來者。所有成員都應該百分百地投入。

結(jié)語

六大要訣：定方向、建團隊、做精品、抓用戶、持續(xù)創(chuàng)新、快速發(fā)展，堪稱創(chuàng)業(yè)界身經(jīng)百戰(zhàn)的六脈神劍，處處盡是作者的誠意、智慧和洞見！

不過需要我們警惕的是，雖然霍夫曼船長在創(chuàng)新界的咖位足夠大，他所倡導的這些創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的規(guī)則仍然是經(jīng)驗層面的總結(jié)、洞見，而非普遍規(guī)律，需要我們每個創(chuàng)業(yè)者活學活用，根據(jù)自身的特點、資源、條件選用適宜的方法。假使你有足夠的資金，你的領(lǐng)導力也足夠強，你的創(chuàng)業(yè)項目也足夠有想象力，你的團隊也許就不必拘泥于2張披薩餅！

畢竟在管理學中，因地制宜、因時權(quán)變才是規(guī)律！不要迷信哥，哥也是在質(zhì)疑中成長為船長的！

附錄：關(guān)于創(chuàng)新的三組概念

創(chuàng)新的（虛假）神話

＊ 20%原則：企業(yè)需要給員工20%的時間來從事自己感興趣的個人項目。

創(chuàng)新的類別

創(chuàng)新的領(lǐng)域

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