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前段時(shí)間,微淼商學(xué)院被立案了,涉嫌詐騙。
不知道你有沒有聽說過微淼商學(xué)院,12元的理財(cái)課吸引小白報(bào)名學(xué)習(xí),之后所謂的授課老師以“隨時(shí)可以無理由全額退款”為誘惑,引導(dǎo)學(xué)員們報(bào)名6998元的高階理財(cái)課——財(cái)務(wù)自由時(shí)間課。
學(xué)員報(bào)名了高階課后卻發(fā)現(xiàn)課程內(nèi)容名不副實(shí),授課老師已經(jīng)聯(lián)系不上了,突然失蹤。這樣的學(xué)員大有人在,這時(shí)有人去報(bào)警了,此案件被立案。
出事后的微淼內(nèi)部做了緊急行動(dòng):
11期797班小白群微淼的群管理員馬上解散了群,目的就是防止學(xué)員收集證據(jù),不過有學(xué)員表示之前就已經(jīng)將群里所有的內(nèi)容和截圖保存了下來,如果警方需要隨時(shí)可以拿出來舉證;
微淼開始大批量開人,因?yàn)殚_了這些老師以后學(xué)員們就再也找不到老師了,自然也找不到舉證人了;
微淼開始急速拋棄財(cái)商課了,記者在招聘平臺(tái)發(fā)現(xiàn)他們目前在熱招麻辣燙研發(fā)和菜品研發(fā),通過搜索第三方平臺(tái)又發(fā)現(xiàn),微淼還在招聘健身課程研發(fā)和健康營養(yǎng)師。若是轉(zhuǎn)型成功之后,大眾就會(huì)淡忘微淼原先是做財(cái)商課的;
記者去探訪北京微淼辦公室,有一層近乎搬空,但辦公室墻面還遺留著很多員工的工作痕跡,比如每日的業(yè)績量,獲得的獎(jiǎng)狀,企業(yè)愿景口號(hào)等等;
01 .
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資本涌入的財(cái)商課
前段時(shí)間,我也接到一位獵頭的電話,招的就是財(cái)商商學(xué)院的運(yùn)營總監(jiān)。
獵頭上來就開門見山的說,公司的老板是一家投資公司的創(chuàng)始人,因?yàn)镵12沒法做了,所以現(xiàn)在有足夠的資本轉(zhuǎn)型做線上知識(shí)付費(fèi)。
而他瞄準(zhǔn)的就是:財(cái)商課。
獵頭說老板看到這些年長投學(xué)堂做的不錯(cuò),他們就想做成第二個(gè)長投。
獵頭又說老板很有錢,在金融領(lǐng)域賺了不少,所以不用擔(dān)心收入,獵頭報(bào)的年薪是目前市場上的一倍。
有意思的是,你知道我當(dāng)時(shí)聽了第一感覺是什么嗎?
這種課程根本不可能做起來。
我直接告訴獵頭,這個(gè)工作我沒法做。首先老板不是做線上知識(shí)付費(fèi)出身的,對于用戶真正的需求根本不懂,他想的只是賺錢。
其次你們看到的長投學(xué)堂能做起來,也不是你們表面上看到的那套運(yùn)營邏輯,背后有著更復(fù)雜的運(yùn)作原理,不是其他人能隨隨便便找?guī)讉€(gè)運(yùn)營,找老師來講課就做起來的。
而且我心里想老板想的根本不是好好做課程,他想的就是賺錢,這樣的發(fā)心根本不可能成?。?/p>
沒想到這件事情后的2個(gè)星期,我就在新聞上看到了“微淼商學(xué)院”被立案的消息。
更關(guān)鍵的是,微淼案件只是一個(gè)起點(diǎn),這些年在各種不良知識(shí)付費(fèi)受到損失的消費(fèi)者不在少數(shù),近期,國家已經(jīng)開始監(jiān)管這些所謂的財(cái)商教育了。
而且這次是“專項(xiàng)整治”,在整治活動(dòng)打擊的八類違規(guī)問題中,第七類明確指出要打擊炒作社會(huì)惡性事件、負(fù)面極端事件,煽動(dòng)悲情、焦慮、恐慌等情緒,借以推銷所謂“財(cái)商課”、各類保險(xiǎn)產(chǎn)品等。
這說明什么,一位在線教育風(fēng)投說:“資本不會(huì)再在這里入局了,這行業(yè)基本涼透透了。”
02 .
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為什么說有些課就是想割韭菜?
講講我之前服務(wù)過的一家客戶公司,分享一下當(dāng)時(shí)做線上知識(shí)付費(fèi)所有的失敗經(jīng)歷。
我剛加入他們團(tuán)隊(duì)的第一天,老板就說,這個(gè)職位的上一任原先是他的助理,后來卻成了幾個(gè)大平臺(tái)知名的知識(shí)付費(fèi)講師,現(xiàn)在自己當(dāng)老板開公司去了,辦公室就租在我們樓下。
老板跟我介紹,這位助理當(dāng)時(shí)從農(nóng)村來到一線城市,學(xué)歷不及能力更不及,他一把屎一把尿的教他,把他扶上正軌。
不知道什么時(shí)候開始,這小子下班后開始研究起了線上課程,后來開始自己寫課件,錄課程,還借了錢投廣告。沒想到當(dāng)月就賺了10萬。
在走之前他賺夠了100萬,就向老板提了離職。后來在電梯里撞見他,原來他自己在樓下租了個(gè)簡單的辦公室,自己開公司去了,做的也是這塊。
老板非常認(rèn)真的說,我的目標(biāo)就是用更好的課打敗他,要知道當(dāng)時(shí)他一個(gè)人能賺100萬,我有公司啊,我招一個(gè)專業(yè)的團(tuán)隊(duì),肯定能做的更好啊。
于是團(tuán)隊(duì)十來號(hào)人擼起袖子開始干。
剛開始與外部平臺(tái)合作課程,但發(fā)現(xiàn)給對方的分成比例高,而且課程賣不出高價(jià)錢,主動(dòng)權(quán)也不在自己手里。老板就提出自己研發(fā)課程。
但這里沒有講師,要是外部招講師成本也非常高,而且老板擔(dān)心學(xué)生資源最后都被講師帶走了,又會(huì)發(fā)生和之前助理一樣的情況。
那怎么辦?
討論下來,干脆與外部講師合作單獨(dú)研發(fā)一門線上課,先用低價(jià)吸引學(xué)員進(jìn)來,再內(nèi)部轉(zhuǎn)化讓他們買高價(jià)課。這個(gè)做法現(xiàn)在叫“私域流量”。
問題來了,這個(gè)“私域流量”的流量誰花錢買,肯定是我們老板來買單。那老板自己花錢買來的流量,他非常不愿意最后流入其他人的私域里,后來就想了各種辦法。
下面的一些方案真的很經(jīng)典:
方案一、給合作的講師一個(gè)企業(yè)微信號(hào),講師進(jìn)群講課只能登陸這個(gè)號(hào)才能進(jìn)來,講師本人不允許進(jìn)群;
方案二、公司注冊一個(gè)新微信號(hào),用講師的頭像給大家發(fā)課程內(nèi)容,這樣講師和學(xué)員就接觸不到了;
方案三、把講師課程的文字稿拿來,拆解成段,助教在群里以文字的形式授課;
方案四、老師提前錄制好課程音頻或視頻,群管理員在群里運(yùn)營,讓大家來聽課,課程一樣可以聽到,只是講師不出現(xiàn)而已;
……
那選什么類型的課程合適呢?老板糾結(jié)了很久,剛開始告訴我們就賣他助理的理財(cái)課,他賣的那么好肯定很多人會(huì)買啊。
但后來調(diào)研了一下其實(shí)同行競爭還蠻激烈的。有一次看到抖音上有人賣面試簡歷的課,而且價(jià)格還是四位數(shù)的,買課贈(zèng)送一對一改簡歷,老板高興的說“這個(gè)韭菜太好割了!”
當(dāng)時(shí)我聽到簡直無語了,原來他想的不僅僅是賺錢,還要割韭菜。
最后的結(jié)果大家猜也能猜到,用戶都不是傻子,而且韭菜也不是那么好割的,結(jié)果自然項(xiàng)目是以失敗告終。這確實(shí)也應(yīng)驗(yàn)了老板說的“我們一群人干不過一個(gè)人。”
03 .
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為什么有些人做線上課程會(huì)失???
我是從2016年線上課程剛剛開始初露端倪的時(shí)候就開始關(guān)注這個(gè)行業(yè),從最初自己花錢看到課就報(bào),學(xué)了各種不同類型的課程,到后來自己參與其中,服務(wù)了很多知識(shí)付費(fèi)的老師,其中的一些門道我總結(jié)下來,最最關(guān)鍵的還是一條。
這一條就是我在之前的文章《創(chuàng)業(yè)首輪估值4億,接手祖輩生意輕松做到2300家門店,她是如何做到心想事成的?》這篇里有提過的一個(gè)愿景方程式:
成功=正向意圖X打磨品質(zhì)X放手結(jié)果
最最核心的就是這個(gè)“正向意圖”,就是你做這件事情的發(fā)心。
拿知識(shí)付費(fèi)來說,這些年我見過確實(shí)有一些老師課程做的越來越好,團(tuán)隊(duì)越來越大,賺的越來越多的,不過也有很多已經(jīng)不再觸碰這一行的。
去看看這些賣課賣的好的老師,熟悉的一些我就會(huì)去問他們當(dāng)初怎么想到要做一門課出來,他們的回答都驚人的相似“就是自己突然有一天想把自己一段時(shí)間積累下來的知識(shí),或者是一些技巧,自己用下來受益的內(nèi)容分享給更多人,讓大家一起受益?。 ?/p>
這個(gè)就是發(fā)心,如果發(fā)心是正心正念,真的有一顆服務(wù)大眾利益眾生的心,那不管用什么形式去做這件事,都會(huì)有正向的結(jié)果。
就比如最初我加入“張德芬空間”的會(huì)員,德芬老師常說的就是自己修行那么久,卻看到世界上還是有那么多人受苦,就發(fā)了大愿,希望自己的智慧能服務(wù)3億女性,幸福3億家庭。
同樣墨爾大學(xué)的唐寧老師也是希望有千萬個(gè)家庭能吃上天然無污染的食物,身心靈都健康起來,才去創(chuàng)辦了美好集團(tuán)。
這里還有個(gè)有意思的地方,很多人會(huì)說,你說的是瞎扯淡,線上課程不就是把好的運(yùn)營模式照搬過來,一模一樣的照做不就好了嗎?談什么發(fā)心。
結(jié)果,有無數(shù)案例證明,如果發(fā)心不正哪怕剛開始賺到了錢,后面都會(huì)出現(xiàn)各種事情把這個(gè)錢再還回去的,就像微淼這樣。
而把一模一樣的運(yùn)營模式拿過來,甚至別說拿過來,就有一個(gè)做成功的老師站在旁邊,直接告訴你自己一步一步做了些什么,都不可能成功。
之前有人采訪稻盛和夫唯一一位中國區(qū)私人助理徐朝龍先生,在問到:稻盛和夫創(chuàng)立的“阿米巴經(jīng)營模式”看上去很厲害,為什么大部分企業(yè)拿去用了之后卻沒有做成功呢?
徐先生一語中的:“這個(gè)阿米巴模式其實(shí)最最核心的是在你做這件事情的初心,這個(gè)是最關(guān)鍵的,如果初心不對的話,哪怕稻盛和夫先生站在你旁邊教你,你也做不好的。這個(gè)才是關(guān)鍵啊!如果沒成功,你要去看看自己的內(nèi)在是不是出了問題,而不是這個(gè)方法是不是不好。”
這個(gè)回答太精辟了,就像很多銷售一直講的一個(gè)笑話,為什么有人能做到top sales,當(dāng)top sales把同樣的話術(shù),同樣的方法告訴公司所有人,大家依然做不好,他還是top sales,這里不僅僅是方法的問題,核心的核心是做這件事的發(fā)心。
正如稻盛和夫在京瓷之后又創(chuàng)辦電氣通信行業(yè)KDDI創(chuàng)業(yè),一直捫心自問為什么要做這個(gè)和京瓷完全不同的領(lǐng)域,有沒有私心,有沒有想讓自己一夜暴富,有沒有想獲得別人的喝彩覺得自己特別牛逼?
在這樣一遍一遍的叩問了長達(dá)6個(gè)月的時(shí)間,終于得到內(nèi)心肯定的回答:“就是為了為社會(huì)、為世人作貢獻(xiàn),就是要努力降低國民的長途電話費(fèi)!”這一純粹的回答,之后做每件事情都非常非常順利,帶來了成功的結(jié)果。
正向的意識(shí)創(chuàng)造正向的結(jié)果,在這個(gè)時(shí)代已經(jīng)不是玄學(xué),已經(jīng)是許許多多企業(yè)家都明白的道理。不過也有很多人就是被欲望迷了心竅,始終走不上正道。
就像我服務(wù)過的這位客戶,盡管團(tuán)隊(duì)給了足夠的資金,豐厚的廣告推廣費(fèi),齊全的運(yùn)營團(tuán)隊(duì),卻依然失敗。而且我相信還有很多同行失敗的案例跟這個(gè)很像。
做知識(shí)付費(fèi)課程的發(fā)心是想賺錢,還是想要利益更多人,這個(gè)搞明白了,很多問題自然會(huì)有答案。
最后送給大家《干法》中的一段話:“我們來到這世上,活到了今天,真要面臨死亡的時(shí)候,我們的心靈是否時(shí)時(shí)刻刻在為社會(huì)、為世人作奉獻(xiàn)、我們的魂魄是否能平靜地、安寧地朝著那個(gè)世界起程?!?/b>