風(fēng)和日麗的一天，當(dāng)我還在享受日光鉆進(jìn)內(nèi)室的溫暖時(shí)，突然有一位朋友在微信上問(wèn)了我，問(wèn)我如何建設(shè)一支學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)？
剎那間，我的腦海中閃過(guò)了八大浪費(fèi)、IE七大手法等專業(yè)名詞，可仔細(xì)一想這一切又沒(méi)有任何關(guān)聯(lián)。于是我就沒(méi)有急著回復(fù)他，只是答應(yīng)會(huì)盡快告訴他。
思考了半天也沒(méi)什么結(jié)論，突然腦海中飄過(guò)了一個(gè)念頭，隨之腦洞大開(kāi)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，這不就是借用了IE中的管理科學(xué)么？于是，怎么建設(shè)一個(gè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，請(qǐng)聽(tīng)我娓娓道來(lái)。
一、全員參與
如同自主改善和TPM一般，一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的任何活動(dòng)都是依靠著全員參與為前提來(lái)支撐。單槍匹馬最多只會(huì)讓團(tuán)隊(duì)中的一兩人學(xué)到知識(shí)，而不能讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)收益。
全員參與大多是在開(kāi)展的活動(dòng)中得以體現(xiàn)，大家積極的頭腦風(fēng)暴，思考解決問(wèn)題和使活動(dòng)更完美的對(duì)策，大膽講出自己想法，錯(cuò)了不要緊，錯(cuò)了也是一種學(xué)習(xí)的提升。
全員參與在于激發(fā)團(tuán)隊(duì)中成員積極的想象力，在于讓團(tuán)隊(duì)中的人學(xué)習(xí)到各自不同的思考方法。你可以不用太厲害，但一定要參與進(jìn)去，只有參與，才能真正學(xué)到東西，不然那只是走馬觀花，不值一談。
二、“績(jī)效”管理學(xué)習(xí)目標(biāo)
績(jī)效，是下屬的工作計(jì)劃，也是上級(jí)考核下屬的一種手段，而這里的“績(jī)效”管理，自己即是制定學(xué)習(xí)計(jì)劃的下屬，又是考核自己的上級(jí)。
大多人的績(jī)效，只是為了應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)的安排，并不是擬定了一個(gè)合格的工作計(jì)劃?！翱?jī)效”管理學(xué)習(xí)目標(biāo)并不是為了將這種績(jī)效列到工作中去，而是以績(jī)效管理的方式來(lái)監(jiān)督自己的學(xué)習(xí)。
制定學(xué)習(xí)“績(jī)效”的時(shí)候，同樣需要制定高計(jì)劃，高目標(biāo)，如果制定的計(jì)劃只是在今天要學(xué)習(xí)“good morning，Industrial Engineering ?”，那就這種“績(jī)效”就完全沒(méi)有要列出來(lái)的意義了。當(dāng)然，如果你要制定每天背30個(gè)單詞，那么這也是一個(gè)很不錯(cuò)的“績(jī)效”計(jì)劃。
因此，一定要改變自己的心態(tài)，做自己的主人，做自己的領(lǐng)導(dǎo)，“績(jī)效”管理只是一種手段，讓自己能對(duì)自己的工作量化負(fù)責(zé)起來(lái)。
三、領(lǐng)導(dǎo)與管理
在管理科學(xué)中，經(jīng)常會(huì)涉及到管理學(xué)模塊，而管理學(xué)中，又會(huì)涉及領(lǐng)導(dǎo)和管理這兩個(gè)名詞，那么怎么用領(lǐng)導(dǎo)和管理來(lái)對(duì)應(yīng)建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)呢？
看過(guò)一個(gè)不錯(cuò)的解釋，是這樣形容領(lǐng)導(dǎo)和管理的?！癓eader do the right things，Manager do things right”，領(lǐng)導(dǎo)的主要作用是做正確的事，管理強(qiáng)調(diào)的是正確的做事。
團(tuán)隊(duì)中，必有一個(gè)核心人物，對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行計(jì)劃，組織，指揮，協(xié)調(diào)，控制，核心人物，先學(xué)的不是技術(shù)，而應(yīng)該是管理。因?yàn)檫@個(gè)核心人物，將會(huì)影響大家心甘情愿和滿懷熱情地為實(shí)現(xiàn)群體的目標(biāo)而努力，所以這個(gè)核心人物的選定，很是重要。
四、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值
與同Value Strea m Mapping一般，在團(tuán)隊(duì)中的個(gè)人一定要找到自己的價(jià)值，定位自己是一件容易又不容易的事情，在忙昏了頭腦和無(wú)從思考之下，對(duì)于自我價(jià)值思考，很多人從未想過(guò)。
曾子曰：吾日三省吾身。為人謀，而不忠乎？與朋友交，而不信乎？傳不習(xí)乎？是故，多思考我為什么要學(xué)習(xí)？我能給公司帶來(lái)什么價(jià)值？少了我公司會(huì)怎么樣？從而在這種思考中將自己的逐步體現(xiàn)。
一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，如同一把尖刀，鋒利的刀鋒不僅僅是領(lǐng)頭人該要磨的，也應(yīng)有團(tuán)隊(duì)里個(gè)人以實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值為核心，來(lái)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值，達(dá)到雙贏，畢竟，兩者之間就是相輔相成。
五、營(yíng)造氛圍，沉淀文化
但凡企業(yè)運(yùn)營(yíng)，最終都會(huì)形成自己的一套文化，而對(duì)于團(tuán)隊(duì)而言，亦有自己的文化，而這種文化，也決定了這支團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。
田雅告訴我，她的公司特別閑，大半個(gè)部門的人，大家平時(shí)就在討論在哪里的新開(kāi)了一個(gè)餐廳，哪里有好玩的新奇玩意，每天下午不到五點(diǎn)，人基本都跑光了。我從她洋洋得意的表情中，就已然看出了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的狀態(tài)。
誠(chéng)然，選擇工作的時(shí)候，大多人會(huì)考慮到錢多事少離家近，對(duì)于工作也抱著很低的態(tài)度，久而久之這種團(tuán)隊(duì)就會(huì)形成“懶散、推諉、迷茫”的文化，不利于整個(gè)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的發(fā)展。那么，正確的團(tuán)隊(duì)文化該是什么樣子呢？
責(zé)任:一直以來(lái)，認(rèn)為責(zé)任大于能力。如果一個(gè)人，對(duì)自己都沒(méi)有責(zé)任心，那他是不會(huì)辦好事情的。對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)，對(duì)整個(gè)公司安排的事情擔(dān)責(zé)，同樣也是體驗(yàn)和鍛煉能力的一種。
勤奮:并不畏懼歲月如何的不饒人，只知勤能補(bǔ)拙?？梢云瘘c(diǎn)比別人低，可以在別人的鄙視中過(guò)著，但自己一定要對(duì)自己有信心，耐下心去學(xué)習(xí)，直到有一天超過(guò)那些起初比你厲害和鄙視你的人。任憑當(dāng)時(shí)情緒的反駁是最無(wú)能的行為，只有拿出成績(jī)才是最有效反擊。
團(tuán)結(jié):時(shí)時(shí)刻刻記住自己是團(tuán)隊(duì)中的一員，We are伐木累。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，要有一股眾人拾柴堆火的狀態(tài)，要相信你的隊(duì)友，少點(diǎn)推諉，多點(diǎn)承擔(dān)。
思考:人別與動(dòng)物，最大的區(qū)別在于人會(huì)思考。只有思考，對(duì)學(xué)習(xí)的感悟才會(huì)升華，對(duì)知識(shí)才會(huì)更加深刻。思考就像是一把刻刀，對(duì)你學(xué)到的知識(shí)刻上深深的痕跡，植入心里。
當(dāng)然，學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的建設(shè)必須靠活動(dòng)的實(shí)踐來(lái)落實(shí)，團(tuán)隊(duì)文化與個(gè)人價(jià)值只是為給自己打造一個(gè)好的基礎(chǔ)。不斷的更新自己的“知識(shí)庫(kù)”，不斷的PDCA（Plan、Do、Check、Adjust or Action），計(jì)劃團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，計(jì)劃個(gè)人的學(xué)習(xí)計(jì)劃，實(shí)踐參加團(tuán)體活動(dòng)，檢查反思自己及處理事物的不足，再進(jìn)行調(diào)整，繼續(xù)PDCA循環(huán)。
總而言之，學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，就是管理科學(xué)的一個(gè)體現(xiàn)，也只有在學(xué)習(xí)中，才會(huì)使自己知識(shí)面越來(lái)越廣。自己的見(jiàn)識(shí)越來(lái)越多，才不會(huì)在優(yōu)秀的人面前，盡顯不專業(yè)。
