1、談判風(fēng)格。
取得成功不是依靠克服自己談判能力的缺陷，而是勇敢的接受這些不足。
五種策略：
第一種反應(yīng)是坐著不動，什么也不干。當(dāng)你對現(xiàn)狀滿意時，回避是一項(xiàng)不錯的策略，但是這并不是談判中的最佳方法。
第二種反應(yīng)，妥協(xié)。妥協(xié)是一種簡單，公正，快速的策略，能夠友好的完成很多談判。簡單的妥協(xié)并不能夠完全解決談判的問題，還需要另一種策略。
第三種策略就是遷就。對方不需要提前做出承諾，也有可能對方會，實(shí)行平分政策，也有可能一分都不會給你。
第四種反應(yīng)是競爭策略。一個既道德又競爭的策略，并不能解決談判上的問題，而且這種策略向妥協(xié)策略一樣，可能執(zhí)行起來耗時太長。
第五種反應(yīng)就是協(xié)助或者解決問題的策略。寫作策略，是在分析并公正的談?wù)撾p方的利益，在許多方案中找到最佳的解決辦法，并且以公正的標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則來解決棘手的問題，他代表的只是一種理想。各方之間缺乏信任，貪婪、個性，文化差異和缺乏想象力，是阻礙寫作策略執(zhí)行的原因。問題解決，策略，在談判中特別有用，因?yàn)槠渲陵P(guān)重要的是避免了存在贏家和輸家。
阻礙談判的原因。
合作風(fēng)格與競爭風(fēng)格。
性別與文化。
談判中的性別差異。
不同文化的世界。
如何破局阻礙談判？
愿意做準(zhǔn)備工作。
明確的高期望。期望更高的人，通常得到的結(jié)果更好。一個高效談判者，就是要讓期望高到，足以成為一個真正的挑戰(zhàn)，同時又不脫離實(shí)際，足以促進(jìn)雙方良好的工作關(guān)系。
耐心傾聽。傾聽是你獲得信息，信息是權(quán)力。最佳談判者是提出問題，看看對方是否理解了，再總結(jié)討論的結(jié)果，并且總是傾聽傾聽，再傾聽。
堅(jiān)守正直的人格。高效談判者是值得信賴的，他們堅(jiān)守承諾，不撒謊，也不提出一些不打算實(shí)現(xiàn)的希望。
2、目標(biāo)與期望。
你要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)越具體，對這個目標(biāo)越執(zhí)著，那么你就越有可能實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。
目標(biāo)常常指明了談判的方向。目標(biāo)效應(yīng)。
一個簡單的目標(biāo)和一個真實(shí)的期望之間存在什么區(qū)別呢？主要區(qū)別在于你的態(tài)度。目標(biāo)是我們努力實(shí)現(xiàn)的東西，期望是對我們能夠且理應(yīng)實(shí)現(xiàn)的結(jié)果的判斷，是經(jīng)過深思熟慮之后才形成的。目標(biāo)沒有實(shí)現(xiàn)我們不會過分驚訝和失望，但是期望沒有實(shí)現(xiàn)，我們會感到失望，非常失落。
談判中目標(biāo)給了我們方向，而且我們的期望是我們在談判桌前的陳述得到重視，令人信服，當(dāng)我們努力實(shí)現(xiàn)我們認(rèn)為理應(yīng)得到的東西，是我們是最有激情。
當(dāng)我們堅(jiān)定信念，要實(shí)現(xiàn)某個具體目標(biāo)，是我們的話語將更有說服力，我們的執(zhí)著是有感染力的，身邊的人會感同身受，朝著這一目標(biāo)前進(jìn)。
目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)更高的價值或者利潤，而不是在價格方面取得勝利。所以在開始準(zhǔn)備談判的時候，首先要考慮自己的根本的需要和利益。
制定目標(biāo)遵循的幾個步驟？
認(rèn)真考慮你真正想要的是什么，記住金錢常常只是手段，而不是目的。
制定一個樂觀但合理的目標(biāo)。
目標(biāo)要具體。
堅(jiān)定信心，寫下你的目標(biāo)，如果可能的話，與其他人討論這個目標(biāo)。
帶著你的目標(biāo)進(jìn)入到談判中去。
期望越高談判的結(jié)果越好，為什么還有目標(biāo)的時候要選擇適中？
1、為了保護(hù)自己的自尊。制定的目標(biāo)較低就不可能失敗。失敗的人則容易泄氣降低自己的目標(biāo)。
2、沒有做足夠的準(zhǔn)備工作談判信息不足。
3、沒有取勝的欲望。對金錢、控制力或者權(quán)力沒有興趣。錯誤的理解了雙贏與軟弱就贏的含義。
根據(jù)實(shí)際情況，逐步提高自己的目標(biāo)，在談判中慢慢加大風(fēng)險和難度保持談判的激情。
