昨天在學(xué)校剛剛形成的"農(nóng)貿(mào)市場"上買水果，進到巷子深處閑逛，熱情的店老板"來了解一下校園零食O2O平臺「俺來也」，免費送零食到宿舍···"，到宿舍？進去看看。
在前端時間的群面過程中遇到過多次關(guān)于解決校園零食O2O電商如何解決配送和倉儲的問題，學(xué)生最大的痛點是零食不能送到床。當(dāng)時的 解決方案比較傳統(tǒng)，每個學(xué)校建立一個大倉儲，每宿舍樓建立一個小倉儲，然后招募樓長、層長或者通過組建專門的配送團隊來解決配送到床的問題。但是考慮到樓長、層長都是學(xué)生，時間成本和金錢成本不成比例，實際這個方法比較難實行下去。
「俺來也」的做法
在學(xué)校建立總的大倉儲，做為合工大店鋪，然后每個宿舍樓讓同學(xué)自由申請"土地公"來管理"月光寶盒"，作為該"土地公"自己經(jīng)營的店鋪，另外分散的"筋斗云"也可以在宿舍開設(shè)小倉儲。那么問題來了，這樣"樹形"倉儲覆蓋校園之后，誰來配送？
答案是"筋斗云"。核心概念就是"人人都是配送員"，校園內(nèi)每個同學(xué)都可以申請"筋斗云"才參與搶單配送，每次配送成功都會有3元的獎勵（獎勵會隨著配送時間長短遞減，保證用戶體驗），可以從店里取貨，也可以從自己的小倉儲取貨。然后通過微信群來管理這些"筋斗云"，剛剛開始運營有時需要店長人工提醒搶單。這樣配送的費用就分散給了"筋斗云"們，一方面達(dá)到29分鐘之內(nèi)送零食到宿舍的效果，另一方面也讓學(xué)生參與其中（參與感）。
我覺得這個業(yè)務(wù)流程還需要不斷改進，"筋斗云"們在取貨的時候可以從覆蓋校園"樹形"倉儲的任一結(jié)點取貨，會更加方便快捷，進而覆蓋教室、操場等地方。當(dāng)然貨物的存儲管理的難度進一步加大，零食的保質(zhì)期等也不一樣，需要復(fù)雜的后臺邏輯來配合完成。
另一方面"土地公"經(jīng)營的"月光寶盒"現(xiàn)在是單獨經(jīng)營，完全自主的進貨、賣貨，似乎申請成功之后就和「俺來也」沒有任何關(guān)系，我覺得應(yīng)該學(xué)?？偟旰?土地公"有合作的關(guān)系，給予沒有經(jīng)驗的"土地公"開設(shè)"月光寶盒"的一些方式方法，達(dá)到雙贏。現(xiàn)在看來"月光寶盒"多是經(jīng)營慘淡的局面。
"懶"是現(xiàn)在大多數(shù)學(xué)生的通病，我們在解決最后送貨到宿舍的問題來迎合"懶"的時候，其實還是有一部分"勤快"的學(xué)生去搶單來掙一些零花錢的。這種"筋斗云"的模式也是"滴滴"、"uber"的模式，學(xué)?，F(xiàn)有的超市、小賣部可以類比為出租車，那么"筋斗云"、"月光寶盒"則是快車、專車，經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變，本質(zhì)是共享經(jīng)濟，很贊。
產(chǎn)品調(diào)性
「俺來也」這句孫猴子的口頭禪作為產(chǎn)品的名字，app里邊的一些概念起名為"花果山"、"月光寶盒"、"土地公"、"筋斗云"等。這些名字是以"西游記"、"大話西游"為背景的，倆部劇均為大學(xué)生熟悉且喜愛，這些名字能給用戶一種親切感，聽起來生動形象有趣，且更容易記憶。其所能傳達(dá)的感覺與記憶是產(chǎn)品調(diào)性或者品牌調(diào)性。
好的產(chǎn)品調(diào)性能產(chǎn)生一種潛移默化的力量，讓產(chǎn)品更具粘性等，就像"餓了么"的那句口號"餓了別叫媽，叫餓了么"。
現(xiàn)在校園O2O電商已經(jīng)出現(xiàn)了如8天在線、59store、宅米、俺來也這些產(chǎn)品，且目前都針對零食這個主業(yè)務(wù)，也需要一個搶占用戶，搶占市場，前期燒錢的過程，后續(xù)的發(fā)展會結(jié)合兼職、校園金融、外賣的一些服務(wù)來盈利。誰能為學(xué)生帶來更好的用戶體驗，誰就能不斷地壯大。結(jié)合前文我的觀點，我更看好「俺來也」。
