第一次參加提問式會議,圍繞的問題是在沒有客戶資源,如何快速成單。我有以下幾點體會:
一、每個參與的人都很專注,專注于一個實際存在的問題,針對這個問題來進行思考并且提出問題;
二:主持人會在適當?shù)臅r候打斷大家,進行反饋,并隔一段時間重復問題,問大家是否清楚問題的本質。不只是提問者清楚了問題,參與問題解決的六位人員也對問題更加清晰,方便大家針對這個問題提出解決的思路;挖掘出問題的本質是很重要的;
三:匯集了小組成員所有人的想法,有點類似于頭腦風暴,提任何自己關心的問題,解決實際的問題。隨著提問的進行,可以做的事情逐漸浮出水面,問題的擁有者在短短的一個小時之內就形成了接下來要做的事情的框架;
四:所有問題的解決者并沒有提出實際行動方案,只進行了提問,通過層層剖析,引導問題擁有者思考接下來要做的事情。
提問式會議確實是很有效的一種解決實際問題的方式。