? ? ? ? ?生活的變化可謂日新月異，幾乎每天都有新的東西出現(xiàn)。我是90后，雖沒(méi)趕上吃苦的時(shí)候，可要是拿我們當(dāng)年跟今天的00后相比也算得上是天差地別了。
? ? ? 1978年改革開(kāi)放到現(xiàn)在28年，90后正好趕上中國(guó)最突飛猛進(jìn)的20年。想想這20年的變化都有點(diǎn)可怕。宏觀的經(jīng)濟(jì)啊，政治啊什么的都暫且不說(shuō)，就我們自己的生活，以前都是不敢想象的。
? ? ? 小時(shí)候特別憧憬城市的生活，倒不是虛榮，那時(shí)候還沒(méi)有這種復(fù)雜的想法，就是覺(jué)得生活方便，想買(mǎi)什么就能隨時(shí)買(mǎi)到，接觸信息也更便捷，那時(shí)候普遍覺(jué)得中國(guó)是個(gè)低效率的國(guó)家。現(xiàn)在不然，我在家躺著手機(jī)連上WiFi 就能接收到全世界最新咨詢。前幾天特朗普贏得美國(guó)總統(tǒng)大選的消息，我知道的不比美國(guó)本土人民晚?；ヂ?lián)網(wǎng)，信息化，不過(guò)就是十來(lái)年的光景，可對(duì)于我們的生活發(fā)生了質(zhì)的變化。
? ? ? ?昨天晚上，從京東超市買(mǎi)了些東西，今天下午就送到了家里。不到24小時(shí)，送貨到農(nóng)村。還有前幾天在唐海（縣城的家），天兒太冷，懶得下樓，叫的外賣(mài)，二十來(lái)分鐘熱熱乎乎的飯給送過(guò)來(lái)了，直接送到門(mén)口，交到手里。這就是高效率啊，高效率和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為我們打造了優(yōu)渥的生活。十年前你絕對(duì)想不到我們今天的生活是這個(gè)樣子。
? ? ? ?凡事都有雙面性，在高效率和好服務(wù)的背后我發(fā)現(xiàn)了殘酷，但是我搞不懂是社會(huì)的殘酷還是商業(yè)的殘酷。上個(gè)月我從網(wǎng)上買(mǎi)了一個(gè)電熱水器，周一的時(shí)候跟客服預(yù)約過(guò)，讓我們當(dāng)?shù)氐氖酆髱煾抵芰祥T(mén)安裝，官方客服記錄了我要求的安裝時(shí)間安裝地址，說(shuō)會(huì)有售后師傅再給我打電話確認(rèn)信息。我等到周四，也沒(méi)有售后給我回電話，有點(diǎn)著急，心想難不成把我這事兒忘了？又給官方客服打電話確認(rèn)，官方客服說(shuō)售后會(huì)提前一天回復(fù)電話，讓我別急。這下就放心了。沒(méi)過(guò)十分鐘，售后就給我回電話了，從她說(shuō)話就覺(jué)得挺急的，她說(shuō)“大哥，你怎么催單了？有事兒給我們打電話，千萬(wàn)別給官方客服打呀，你這一個(gè)電話扣我300塊錢(qián)”。弄的我特別不好意思，趕緊跟人家解釋，如此這般，我說(shuō)“我這不算投訴吧，需不需要我跟官方客服解釋一下，我可不可以取消催單?！备思乙粋€(gè)勁兒的道歉。后來(lái)她說(shuō)自己解釋，一定會(huì)按時(shí)給我安裝。電話掛了，我就琢磨，用金錢(qián)的價(jià)值約束服務(wù)的質(zhì)量確實(shí)太殘酷。但是，從某種意義上講，這種殘酷促進(jìn)了我們這個(gè)新生代國(guó)家的良性發(fā)展。
? ? ? ?我比較喜歡看書(shū)，有很多人就問(wèn)過(guò)我，你就能看的進(jìn)去？說(shuō)實(shí)話，看書(shū)確實(shí)沒(méi)有玩兒手機(jī)看電視劇有意思，也承認(rèn)，讀圖肯定比讀字更有吸引力。我考慮問(wèn)題更傾向經(jīng)濟(jì)化，愛(ài)衡量收益和付出。我知道，看書(shū)就是比看電視劇的收益大的多，付出的同是時(shí)間成本，看書(shū)收益的是對(duì)自己的投資，看電視劇收益的最多也就是一時(shí)的快樂(lè)。
? ? ? 不是我們不愛(ài)看書(shū)，是現(xiàn)在可供我們選擇的東西太多了。改革開(kāi)放初期還沒(méi)有什么可供人們消遣的東西，看書(shū)還是比較高質(zhì)的娛樂(lè)項(xiàng)目。社會(huì)進(jìn)步的同時(shí)一定會(huì)滯留甚至遺棄一些東西，這是發(fā)展的必然過(guò)程。但是怎么說(shuō)遺棄的也不該是學(xué)習(xí)。
