現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)拉新用戶成本之高，就不用多說(shuō)了。像理財(cái)金融產(chǎn)品，一名新用戶從知曉轉(zhuǎn)化至購(gòu)買(mǎi)的成本動(dòng)輒就高達(dá)200元，并且流失率相當(dāng)高。因此，各個(gè)APP產(chǎn)品都希望借助老用戶來(lái)拉新，總結(jié)原因如下：
1.?維護(hù)老用戶的成本較低，給予一點(diǎn)小甜頭就行；
2.?老用戶朋友圈中獲取的新用戶和目標(biāo)用戶的重合度很大；
3.?老用戶推薦產(chǎn)品容易引起新用戶的信賴感，促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率；
4.?這類新用戶的留存率相對(duì)較高。
下面我總結(jié)了一張分享的體驗(yàn)地圖
1.?推薦者（老用戶）通常是因?yàn)椤必澙贰岸a(chǎn)生分享意愿
這些蠅頭小利包括：
a.?優(yōu)惠、紅包（20元無(wú)門(mén)檻券、理財(cái)返收入）
b.?福利特權(quán)（購(gòu)買(mǎi)限量單品、低價(jià)購(gòu)買(mǎi)）
c.團(tuán)購(gòu)（湊齊人數(shù)低價(jià)）：自己也會(huì)買(mǎi)，老用戶的卷入程度很高，會(huì)極力推薦商品，并促成下單轉(zhuǎn)化率
d.抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)
e.?積分體系
值得注意的是：除了積分體系外，其他的獎(jiǎng)勵(lì)都是有時(shí)限的。優(yōu)惠、紅包是會(huì)過(guò)期的，團(tuán)購(gòu)更是需要成團(tuán)才可以達(dá)成。因此，對(duì)于價(jià)格敏感型用戶，只有當(dāng)下有一定購(gòu)買(mǎi)意愿，希望獲得優(yōu)惠時(shí)，才會(huì)發(fā)起分享意愿；而對(duì)于忠誠(chéng)型用戶，如果此時(shí)沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)意愿，那分享意味著并沒(méi)有獲得有效的獎(jiǎng)勵(lì)。因此，有一個(gè)良好的、具有吸引力的積分體系可以提高用戶的主動(dòng)分享意愿。這時(shí)分享會(huì)基于一些需求：如覺(jué)得適合朋友、真的是好物。
2.?被推薦者（新用戶）打開(kāi)推薦鏈接的可能性很低
究其原因：1.?朋友圈的廣告太多，點(diǎn)不點(diǎn)進(jìn)去真的變成隨機(jī)性事件
2.?對(duì)產(chǎn)品不熟悉，e租寶、辣媽幫、拼好貨誰(shuí)知道是干什么
3.?對(duì)品牌不信任，尤其是電商，讓新用戶轉(zhuǎn)換非常困難
如何增加打開(kāi)效率呢？
1.?發(fā)布圖片而不是廣告鏈接
例如小紅書(shū)，直接轉(zhuǎn)換為長(zhǎng)圖，好處不言而喻
a.?真的不像廣告，大家很有可能去點(diǎn)擊
b.?網(wǎng)頁(yè)還得加載，圖片流暢閱讀
但劣勢(shì)也很明顯，新用戶得掃描二維碼或自行搜索下載APP
2.?推薦商品，而不是平臺(tái)
電商產(chǎn)品就直接以暴品，如【韓國(guó)原裝可萊絲面膜59元/10片】
理財(cái)產(chǎn)品就直接以高利息，如【30天8%高收益，平安保險(xiǎn)擔(dān)?！?/p>
千萬(wàn)避免無(wú)敵雷人的：
麻袋理財(cái)送您10000元新人特權(quán)
唯品會(huì)新人滿500，送600
以為我是傻子嗎，這些不合常理的獎(jiǎng)勵(lì)分明就有很多條條框框地限制
推薦商品的另外一個(gè)好處就是：發(fā)布朋友圈的時(shí)候好介紹
如【xxx，面膜現(xiàn)在搞活動(dòng)，真的很便宜，你買(mǎi)一盒試試】
也規(guī)避了上來(lái)還得介紹平臺(tái)，【xxx，小紅書(shū)是一個(gè)賣(mài)進(jìn)口商品的網(wǎng)站】
3.?解決“懶”的需求，促進(jìn)新用戶下單
首先，促進(jìn)新用戶下單，選擇的商品很有講究
a.?要便宜：誰(shuí)會(huì)在一個(gè)新平臺(tái)上買(mǎi)800的神仙水
b.?要包郵
c.?要方便：微信上拼好貨為什么這么火，除了商品是價(jià)廉的水果，最重要的原因是購(gòu)買(mǎi)門(mén)檻非常低，直接用微信填寫(xiě)地址、付款，而且支持H5移動(dòng)端查看頁(yè)面，即使朋友推薦的水果不合適，自己還能找一個(gè)合適的。
但是，輕量級(jí)的公眾號(hào)，如何避免用戶成為一次性的，或者不下載APP，是需要解決的難題。但是買(mǎi)過(guò)了總是好誘惑，譬如請(qǐng)用戶下載查物流，享受福利等等。
