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片段 二： 選自《非暴力溝通》

【R 原文片段】

非暴力溝通第二個要素是感受。心理學家羅洛.梅認為”成熟的人十分敏銳，就像聽交響樂的不同樂章，不論是熱情奔放，還是柔和舒緩，他都能體察到細微的起伏?！叭欢?，根據(jù)羅洛.梅的敘述，大多數(shù)人的感受”像軍號聲那樣單調“。

人們認為感受無關緊要的，重要的是各自權威主張的”正確思想“。于是，我們被鼓勵服從權威而非傾聽自己。漸漸地，我們習慣于考慮：“人們期待我怎么做？”

在一次研討班中，一位大學生說，室友將音響的聲音放得很大，他怎么也睡不著。我詢問他當時的感受，他說“我覺得在晚上不該這么大聲。”我提醒他，雖然他用“覺得"這個詞，但他表達的是看法而非感受。他請他再試著表達感受，這一次，他說”聲音太大了就沒會打擾到別人?！拔蚁蛩忉專@依然是看法非感受。他想了想，斬釘截鐵地說”我沒有什么感受?！?/p>

很明顯，他有強烈的感受。不幸的是，他體會不到，更不用說表達它們了。體會和表達感受并不容易。

I

溝通在于清晰表達出自己的感受。應該注意到這里的感受，不是想法，不是意見。第二點要注意的是是自己的感受，而不是別人的或者大家的。

A1

前幾天，我們同學開個聚會。我們要好好的同學，同宿舍的一個同學。他沒有來參加。當時我就給他打電話：你忙啥呢！同學聚會怎么不來？大家輕易不見面，聚聚多好??！都來了，就差你自己。你有事也不等這一天，再說這天也是，提前半個月就定下了。

打完電話后，他還是沒有來。就這樣草草的掛了電話。也沒說出什么了。

A2

如果這樣事再發(fā)生，我會這樣說：你沒來我有些失望和落寞。在上學的時候，你是我最好的朋友。本以為這次聚會會痛痛快快的喝一場。