
最近讀完LinkedIn創(chuàng)始人霍夫曼的小書《聯(lián)盟》,也和朋友們進行了一些討論。其中大家都感興趣的一點是,霍夫曼所談論的方法是否有地域局限性:美國的企業(yè)文化,尤其是他所進中闡述的硅谷創(chuàng)業(yè)公司的文化,相比中國或亞洲企業(yè),都明顯地更加開放、包容,更少上下級的等級觀念、更多務實以結果為導向。
但有一點是毋庸置疑的,所謂學以致用,即,拋開大環(huán)境的優(yōu)劣,我們可以從一本好書中有選擇性地吸收一些先進地、精彩的理念,變通地因地制宜地應用在我們自己的生活工作中。所以這里我試圖根據(jù)自己一些淺薄的經(jīng)驗和思考,總結一下,作為個體職員,在相對封閉的企業(yè)文化中,我們如何能夠接力霍夫曼所提出的“聯(lián)盟”在職場精進?
1,認清自己對公司實際的價值,擺正自己的位置
認清自己對公司實際的價值,是知己知彼;而擺正自己的位置,不是要我們妄自菲薄,相反,我們要以高于自己位置的要求來要求自己。在《聯(lián)盟》這本書里,霍夫曼提出了一個新的關于“位置”劃分的概念 —— 任期制。他把一個人的職業(yè)與公司的相對關系劃分入三種任期。
輪轉期:該階段員工從事穩(wěn)定的、標準化的,且易于理解、更容易完成的工作。滿足這一階段需求的員工更容易解聘到,因此每個人對于企業(yè)的價值就相對更低(對于后面兩個階段的員工而言)。
轉變期:該階段員工需要專門的技能和經(jīng)驗;在如今行業(yè)競爭激烈、技術變革迅速的環(huán)境下,對轉變期人才的需求更加強烈而爭奪更白熱化。這一階段的員工,不僅僅具有過強的技術、能力,更凸現(xiàn)主動性 —— 或者用硅谷的術語叫做“創(chuàng)始人思維”。
基礎期:該階段員工對公司的貢獻巨大已經(jīng)成為公司根基的一部分,而他的工作責任及付出也已經(jīng)成為他職業(yè)甚至生活的基礎。這是最堅實的聯(lián)盟關系。
我們可以相對容易的對號入座,自己所處的任期屬于以上的哪一種。比如我自己,做為職場新人,毫無疑問我還在輪轉期掙扎,我必須承認無論我自己覺得自己的學習能力、工作能力如何,最多也只能算作“潛力”,實際上看就是我對整個公司、整個就業(yè)市場而言相對價值是很低的,替代性卻很高。因此,在做好自己本職工作的時候,我要知道想要升入轉變期,我需要的是更嫻熟和更專業(yè)深入的技能,并且要潛心觀察體悟老板們怎么思考問題、解決問題的 —— 在我看來,這就是“創(chuàng)始人思維”—— 帶著更高更好更強的認知、主動地解決問題。
之前討論的時候,也有朋友說在中國我們需要做到“不在其位,不謀其政”,不然就等著被穿小鞋被孤立。我承認這里有現(xiàn)實情況,但卻也不是中國的特殊國情,任何逾越等級突兀的行動都容易引起職能范圍被侵入者的不適感。個人認為,這里要強調的是我們必須有意識地學會老板的思維方式,這樣在老板確實下放 權利或有機會去迎接挑戰(zhàn)的時候能做到運籌帷幄、不驚慌失措,而不一定是必須越過老板做老板的工作。
2,進一步明確自己的價值觀,找到自己的職場榜樣
價值觀并不是個假大空的“虛”詞,我們對事對人的基本觀點直接左右了我們的行為。在職場也是如此,比如一些人以完成交易為第一優(yōu)先,另一些人寧愿犧牲交易的利潤或成功而以維護客戶體驗為首要原則,這兩種人對待客戶投訴可能就是不同的處理方法。
在《聯(lián)盟》這本書里,霍夫曼也提供了一個簡單而有效的方法,幫助我們建立對待職業(yè)的價值觀念。該方法來自于Career Engagement Group的安妮·富爾頓:
? ? - 寫下3個你欽佩之人的名字;
? ? - 在每個名字后面列出3種你最欽佩的品質(一共9種品質)[這里我還會加上我認為的、職場偶像們的最突出、最優(yōu)秀的工作技能];
? ? - 根據(jù)重要性對這9種品質排序。
以上三步就可以簡單看出在我們心中最重要的品質,這些品質其實也是我們衡量職業(yè)成功的標準;此外,偶像們所具備的技能,也可以是我們今后著重鍛造自己的技能。
馮唐說,最便捷的成功路徑就是,找到一個偶像,然后模仿他。馮唐說他的偶像是司馬遷,于是他讀史看時事的時候就會想如果是司馬遷看到這些,他會怎么想怎么寫…… 我不評論馮唐的文學價值和地位于司馬遷如何,但至少也是馮唐所處時代之先了。找到自己的職場榜樣,也是激勵自己、明確自己方向的有效方法。這個榜樣可以是某個大公司的公眾人物,也可以就是你所在公司的同事、可以是曾經(jīng)學校的學長學姐,總之,你能得到越多關于他為人處事、處理事情方法的信息,對你模仿學習越有益。
3,增加出席率,擴大接觸面;但前提是,有所準備
有段時間,關于有效社交和無效社交的爭論非常激烈?;舴蚵跁镆不藥缀跻话氲钠鶃黻U述如何有效利用員工人脈、維護前員工人脈網(wǎng)。但讀到這里,我卻對這位LinkedIn大老看待人脈的態(tài)度非常感興趣。我注意到,他不斷提及的是,接觸有趣的人、收集一切你感興趣的話題信息、熱衷于分享。
霍夫曼甚至列出了一個list的問題列表,說這是LinkedIn內部分享的可以用來向朋友提出的一些問題。問題如下:
·決定我們行業(yè)發(fā)展方向的關鍵技術趨勢(例如“大數(shù)據(jù)”)是什么?
·其他公司(和競爭者)在做什么有用或無用的工作?
·我們的客戶感受如何?是什么激勵著他們?他們有什么變化?
·我們應該與哪些關鍵業(yè)內人士打交道?
·我們行業(yè)的人才招聘趨勢是什么?
·新出現(xiàn)的市場競爭者有誰?他們之中誰在做值得關注的事?
雖然該列表可能不適合所有行業(yè),但霍夫曼強調“為了促成融洽的對話,首先你自己應該能回答這些問題”——即,有準備地和他人呼喚信息。我覺得這才是區(qū)分“有效社交”和“無效社交”的關鍵。
無論是約見有趣的人、行業(yè)領先者吃飯,還是參加技術研討會、行業(yè)信息會并積極發(fā)言,一切的關鍵是我們必須對所處行業(yè)、所作的工作有所思考,能提出自己的看法和觀點。只有自己肚里有貨,才能從他人口中問出有價值的信息并消化這些信息。
以上就是我自己看完這本小書的一些思考。雖然關于此書有很多文化不適用、給LinkedIn 做軟文廣告的批評,我反而覺得這是霍夫曼在實踐自己的理論 —— 增加出席率、打造個人品牌,公司當然也會從中受益。作為個體,還是能夠從此書中借鑒一些放之四海皆準的原則和方法,應用于自己的工作中;并不斷調整修正,最終內化為自己的一部分。