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一、摘 要

2016年中國女性移動應用發(fā)展越來越垂直化，其中包括四大類：運動健康、購物、拍照美化和生活服務。其中運用健康應用隨著人群需求的增長變得越加精細，包括運動健身、健康管理、減肥瘦身。本文以健康管理細分領(lǐng)域為切入，選擇美柚、大姨嗎、寶寶樹孕育和柚寶寶孕育這四款APP進行分析。其中美柚和大姨嗎是直接競品，都是以記錄女性生理周期為切入的工具型產(chǎn)品，在目標用戶、用戶需求和功能特性具有高度相似。寶寶樹孕育和柚寶寶作為間接競品，以記錄備孕和懷孕過程，目標用戶具有明顯的使用特性和場景。

1.1分析環(huán)境

Iphone6? IOS8.4

APP版本

美柚v5.4.7

大姨嗎v6.6.0

寶寶樹孕育v6.6.1

柚寶寶孕育v2.1

二、需求分析

從用戶需求層面進行分析，女性用戶由于其生理的特殊性，健康管理在不同年齡階段需求不同。除了記錄個人身體數(shù)據(jù)、健康醫(yī)療資訊基礎功能外，需要根據(jù)女性用戶不同的使用場景進行個性化數(shù)據(jù)記錄和內(nèi)容推薦。滿足女性用戶表層需求的同時，關(guān)注深層次需求從而尋找女性用戶健康管理真正的痛點。

2.1使用場景

?? 2.2目標用戶分析（數(shù)據(jù)來源：百度指數(shù)和易觀智庫）

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通過以上對關(guān)注人群年齡和關(guān)注偏好的分析，可以初步分析得到：

關(guān)注經(jīng)期的用戶主要年齡分布在20-29歲，主要偏好網(wǎng)絡購物、通訊社交、游戲等娛樂休閑。

關(guān)注備孕的用戶主要年齡分布在30-39歲，主要偏好母嬰、網(wǎng)絡購物、社交、圖片攝影等。

關(guān)注懷孕的用戶主要年齡分布在25-39歲，主要偏好母嬰、網(wǎng)絡購物、圖片攝影等實用需求。

關(guān)注辣媽的用戶主要年齡分布在20-39歲，主要偏好母嬰、出行、網(wǎng)絡購物、教育等生活化需求。

大姨嗎和美柚女主要以經(jīng)期管理為主，同時提供備孕、懷孕、辣媽資訊的應用，覆蓋人群20-39歲之間。基本可以全面覆蓋女性不同階段健康管理的需求。

寶寶樹孕育和柚寶寶孕育以用戶特征明顯的備孕和懷孕場景切入，更加細分女性用戶需求，場景明確并且需求目標更強，能夠有效抓住女性用戶孕育階段的一系列長尾需求。

三、市場分析

通過易觀智庫的數(shù)據(jù)可以看出，截止2016年1月健康管理類應用仍然最受歡迎。其中健康管理包括生理、心理健康，孕嬰管理，母嬰社區(qū)，育兒社區(qū)等領(lǐng)域。目前，健康管理應用模式將健康管理服務與社交、電商結(jié)合。

排名靠前的有美柚、大姨嗎、寶寶樹孕期和柚寶寶孕期等。其中大姨嗎和美柚覆蓋用戶最多，懷孕期用戶活躍度相對較高。普遍女性用戶畫像—年齡小于等于30歲，地域分布在一二線城市，中高等學歷，職業(yè)以學生白領(lǐng)偏多。

四、產(chǎn)品概況

四款工具產(chǎn)品的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)基本相同，都是工具+社區(qū)+商城的模式。基礎功能都是幫助女性用戶記錄經(jīng)期、備孕、懷孕、媽媽階段健康情況，根據(jù)用戶在不同階段的數(shù)據(jù)給出相應的健康建議，再在此基礎上吸引廣大女性用戶構(gòu)建女性話題社區(qū)，增加產(chǎn)品黏性和內(nèi)容吸引力，最后通過商城的形式變現(xiàn)盈利。下面從戰(zhàn)略層、范圍層、結(jié)構(gòu)層和表現(xiàn)層對比分析四款產(chǎn)品，其中范圍層圍繞核心功能和內(nèi)容形態(tài)上展開對比。

4.1戰(zhàn)略層

產(chǎn)品定位及優(yōu)勢對比（從上到下依次為大姨嗎、美柚、寶寶樹、柚寶寶）

每款產(chǎn)品根據(jù)女性用戶在不同階段健康管理需求，提供了不同的服務。工具類產(chǎn)品側(cè)重核心的記錄功能，社區(qū)類產(chǎn)品側(cè)重內(nèi)容吸引力，電商化產(chǎn)品側(cè)重電商服務流程。四款女性健康管理類產(chǎn)品在這三個核心方面做了不同功能迭代，從健康管理、資訊推送、趣味交友到電商導購，實現(xiàn)了用戶需求全過程的滿足。

4.2 范圍層

4.2.1功能點對比圖

由于每款產(chǎn)品核心功能不同，下面從用戶需求出發(fā)來分析每款產(chǎn)品的功能。大致方向為基本需求，即為普遍用戶的需求，功能上成熟如健康管理、資訊推送等。期望型需求，即為核心用戶的需求，用戶急需健康管理并且使用頻率高。期望型需求，即為粉絲用戶的需求，不僅活躍與社區(qū)圈子并具有傳播健康理念的女性用戶。

4.2.2內(nèi)容形態(tài)展示對比

大姨嗎：支持專題、圖組、視頻、媒體等多內(nèi)容展示形態(tài)；可創(chuàng)建小組，用戶可以自己產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)媒體內(nèi)容。

美柚：支持專題、圖片、媒體內(nèi)容展示，用戶可以加入圈子參與討論，無法自己新建圈子

寶寶樹孕育：支持專題、圖片、媒體內(nèi)容展示，用戶可以加入圈子參與討論，無法新建圈子

柚寶寶孕育：支持專題、圖片、媒體內(nèi)容展示，用戶可以加入圈子參與討論，無法新建圈子

總體來說，以記錄經(jīng)期為主要工具的大姨嗎、美柚基礎功能都滿足，寶寶樹孕育和柚寶寶孕育健康分析基礎功能沒有添加，主要以孕育知識和常識為導向。對于期望型需求大姨嗎功能比較全面，記錄的身體健康數(shù)據(jù)更多，工具特征表現(xiàn)更加實用。但對于電商元素，以大姨嗎和寶寶樹自營電商為代表的平臺更容易提高轉(zhuǎn)化，便于后期豐富品類，提升購物體驗。內(nèi)容表示形式上，大姨嗎支持的形態(tài)更多，內(nèi)容豐富有利于提高社區(qū)用戶參與度。

4.3框架層

本文從健康管理、社區(qū)圈子、電商導購三個方面對四款APP的功能布局進行比對分析。

4.3.1 健康狀況記錄分析功能

（美柚）

相比起大姨嗎應用，美柚記錄的項目比較少，具有基本的記錄數(shù)據(jù)功能。首頁設置了經(jīng)期倒計時提醒，不能直接看到身體各方面的記錄數(shù)據(jù)，需要在“記錄”入口才能使用記錄功能。首頁主要以基于PGC的達人圈子推薦為主。

優(yōu)點：

“少即是多”基本的健康數(shù)據(jù)記錄功能全面，還增添了心情和日記人性化記錄功能。記錄時不用跳轉(zhuǎn)頁面，單個頁面即可完成，用戶體驗更好。根據(jù)用戶真實需求，除了對自己關(guān)心的身體方面的數(shù)據(jù)有記錄需求，太過全面的記錄功能可能會造成用戶不會填寫。

缺點：

首頁沒有直觀的健康數(shù)據(jù)和健康分析入口，可能會造成在“記錄”導航中填寫意愿降低。記錄的項目也會對健康分析結(jié)果準確性造成一定影響。

（大姨嗎）

優(yōu)勢：

大姨嗎記錄項目非常詳細，除了基本的經(jīng)期數(shù)據(jù)功能，還提供了日常、備孕等數(shù)據(jù)記錄功能，并且可以自定義記錄項。

首頁能夠展現(xiàn)記錄數(shù)據(jù)的各項指標，核心功能偏工具化。詳細的數(shù)據(jù)有利于健康大數(shù)據(jù)的記錄幫助用戶更準確分析健康數(shù)據(jù)并做內(nèi)容推薦。

缺點：詳細的數(shù)據(jù)填寫入口會讓普通目的不明確的用戶失去耐心，用戶可能不會對每項數(shù)據(jù)感興趣。

首頁交互功能比較多會導致用戶對社區(qū)內(nèi)容喪失興趣。

（左邊柚寶寶孕育，右邊寶寶樹孕育）

兩者都是為孕育期用戶提供詳細健康管理功能，用戶屬性比記錄經(jīng)期用戶目標性更強，主要為女性用戶從備孕到懷孕過程提供個性化健康管理功能。柚寶寶作為美柚旗下產(chǎn)品，視覺和交互設計和美柚基本相同，首頁，柚寶寶單獨以孕育周期為記錄，為用戶提供孕育知識，同時開放熱門圈子推薦?！鞍l(fā)現(xiàn)”入口提供基本的孕育檢查工具。寶寶樹首頁除了孕育周期記錄功能，給用戶分類別的提供孕育常識和檢查工具，不需要跳轉(zhuǎn)頁面。資訊知識上，寶寶樹比柚寶寶更加豐富，而且寶寶樹搜索功能更方便用戶有目的的獲取信息。

4.3.2 內(nèi)容來源

在某段時間用戶有需求的時候，工具類APP可以給用戶較好的解決方案，同時也很容易造成用戶使用頻率低，產(chǎn)品價值有限。對于女性用戶健康管理工具，除了健康管理，用戶的個性化偏好和愛好也需要特別關(guān)注，利用優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容運營可以提高用戶粘性并有效吸引用戶關(guān)注，提高可產(chǎn)品的附加值。

（大姨嗎）

大姨嗎、美柚、寶寶樹和柚寶寶內(nèi)容以主題貼吧的形式展現(xiàn)，內(nèi)容分類都非常豐富。下面從內(nèi)容來源、用戶激勵兩個方面對四款產(chǎn)品進行分析。

（大姨嗎）

內(nèi)容來源：

結(jié)合UGC和PGC共同創(chuàng)建內(nèi)容，用戶可以自由以小組的形式創(chuàng)建圈子，每個小組公開招募組長，更可以激發(fā)用戶參與創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。由于圈子命名的方式多樣導致分類不明確，主題凌亂。

姐妹說圈子中大姨嗎應用推出“熱門”、“小組”、“關(guān)注”，更加方便用戶篩選自己感興趣的內(nèi)容，其中“熱門”頻道中推薦都是高質(zhì)量文章比如微信公眾賬號/貼吧/大V文章等，能夠有效的吸引用戶關(guān)注內(nèi)容并加入圈子。

用戶激勵：

給予用戶創(chuàng)造內(nèi)容的獎勵的方式能夠增強社區(qū)活躍度和黏性。大姨嗎設置的金幣獎勵項目較多，降低了用戶參與門檻，能夠有效激發(fā)用戶完善信息和創(chuàng)造內(nèi)容。積分不僅可以獲得等級和換膚等功能特權(quán)，還可以通過金幣商城兌換禮品、參與抽獎、參與透金幣游戲等活動，積分排行榜可以直觀對比積分，有效提高社交圈子趣味性和參與感，。

用戶引導：

由于大姨嗎首頁交互的模塊太多，包括：每天任務、經(jīng)期記錄、活動宣傳等，導致圈子內(nèi)容推薦效率不高。

貼吧內(nèi)容推薦結(jié)構(gòu)上，大姨嗎分為“最新”和“最熱”兩塊，可以有效幫助用戶過濾信息，推薦結(jié)構(gòu)上的弊端是容易形成馬太效應，用戶新帖無法被有效展示，可能導致用戶參與度下降。

（美柚）

內(nèi)容來源：

結(jié)合UGC和PGC共同創(chuàng)建內(nèi)容，用戶無法創(chuàng)建圈子，官方創(chuàng)建圈子能更好引導社區(qū)氛圍并主題明確。缺陷是PGC達人貢獻的內(nèi)容比大姨媽少?！八Α比肟谕扑]的都是官方圈子，其中“我的圈”沒有幫助用戶有效的篩選內(nèi)容，用戶難以第一時間發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

用戶激勵：

相比大姨嗎用戶激勵項目，美柚獎勵金幣項目較少，并且兌換商品要求門檻較高，用戶激勵有效性和趣味性美柚大姨嗎應用高。

用戶引導：

美柚首頁設置基礎的經(jīng)期倒計時功能，其余大部分做內(nèi)容推薦，內(nèi)容大部分是所有用戶關(guān)注度高的熱帖，加上淘寶商品的推廣鏈接。強制的內(nèi)容推薦難以滿足用戶個人興趣，比大姨媽應用吸引程度上更弱。

貼吧內(nèi)容推薦結(jié)構(gòu)上， 兩篇熱帖置頂，后面新帖按照時間順序展示，能有效防止沉貼，貼吧內(nèi)容推薦效率更高

（寶寶樹）

內(nèi)容來源：

寶寶樹依靠寶寶樹社多年的內(nèi)容積累，社區(qū)官方積累了大量優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，可以有效營造良好社區(qū)氛圍。和美柚一樣，用戶無法自己創(chuàng)造圈子。

用戶激勵：

寶寶樹金幣獲取入口隱藏比較深，比較難贏得用戶關(guān)注。其中啟動小時光和成長測評針對懷孕狀態(tài)和寶寶記錄提供了人性化工具，激勵項目較多，并且積分兌換商城都是實物，吸引力較強。

用戶引導：

寶寶樹首頁大部分用于孕育咨詢解答和推薦，底部少部分社區(qū)引流。其中“圈子”劃分層次比大姨媽和美柚更加清晰。熱帖能夠快速吸引用戶，更根據(jù)女性的生理階段推出“猜你喜歡”，推薦用戶直接感興趣的圈子。寶寶樹根據(jù)處于孕育期核心用戶的需求，特別推出同城醫(yī)院圈，為孕育期的女性提供了更加精準的社交服務。由于寶寶樹和柚寶寶的目標用戶偏向孕期的女性，圈子推薦更貼近核心用戶的偏好，如“同齡”、“同城”、“醫(yī)院”、“孕育“等，這些核心用戶關(guān)注度高的主題圈，用戶活躍度也較高。

（柚寶寶）

4.3.3電商

（從上至下分別為大姨嗎、美柚、寶寶樹）

電商模式、商品類型、體驗流程來進行對比分析：

大姨嗎電商采用B2C自營的模式。商品以女性生理期日用為主，內(nèi)容以專題的形式組合商品幫助用戶更好的選擇生理日用品：如生理期用戶，推出多個品牌的姨媽巾推出包月、半年、全年定購的活動；備孕用戶推出排卵試紙專場；還有針對懷孕用戶推出特定的護膚品、營養(yǎng)品等。為提高用戶粘性，結(jié)算方式推出微信幫忙付功能，撒嬌購排行榜等，趣味的活動刺激用戶購買?？偟膩碚f，電商類目定位清晰，商品內(nèi)容推薦人性化，購買流程人性化，垂直類電商體驗較好。由于商城品類較少，無法按照評論、銷量、價格進行篩選，商品加入購物車限時15分鐘有效。

美柚和柚寶寶：同種類別的電商導購商城，主要為淘寶導流。商品類型覆蓋范圍廣，分類多，商品內(nèi)容以淘寶秒殺商品為主，以淘寶低價和活動來吸引眼球，但是商品太豐富而且推薦沒有針對性，容易導致用戶選擇困難。商品結(jié)算跳轉(zhuǎn)到手機淘寶應用，操作中容易導致用戶流失（比如沒有下載手淘APP），相比美柚商城，用戶更愿意直接使用淘寶選購商品。

寶寶樹：憑借多年的社區(qū)運營經(jīng)驗，本身積累了大量女性用戶。全球購欄目以母嬰細分市場為主，B2C自營電商模式。母嬰商品豐富，集合了國內(nèi)外母嬰商品；部分知名商品以品牌來分類符合女性選購習慣，用戶可以按照價格、銷量、品牌等多種維度進行篩選商品，非常方便女性用戶選購母嬰產(chǎn)品。但是全球購作為寶寶樹欄目，點擊直接翻轉(zhuǎn)跳轉(zhuǎn)到寶寶樹電商平臺，容易導致新用戶不會返回導致流失，而且電商平臺形式太重，接入到寶寶樹，容易弱化社區(qū)、記錄能功能。

4.4小結(jié)：

大姨嗎和美柚作為女性生理健康應用的直接競品，基本模式都是主要提供經(jīng)期管理工具為核心服務來吸引目標用戶；柚寶寶和寶寶樹以詳細的孕期管理為核心服務來吸引目標用戶，四款產(chǎn)品在目標用戶定位上的差異導致提供的服務有差異。但平臺結(jié)構(gòu)和商業(yè)模式基本類似，以社區(qū)和了內(nèi)容服務增加用戶粘性，最后通過電商的形式將流量變現(xiàn)。在大量同質(zhì)化女性健康應用市場中，基礎功能的強大和完善比如健康數(shù)據(jù)的準確、智能的健康關(guān)懷；附加價值的完美呈現(xiàn)如商品質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)健康商品配送速度、商品價格優(yōu)勢等；社區(qū)的活躍能否解決用戶本質(zhì)問題等，這些差異化運營或許會成為未來爭奪用戶的出路，同質(zhì)化的功能如何增強更好的用戶體驗成為女性健康管理市場需要解決的問題。

4.5文章數(shù)據(jù)來源

http://useit.baijia.baidu.com/article/347239

易觀中國2016中國女性移動應用市場專題研究報告

http://www.useit.com.cn/thread-11866-1-1.html

TalkingData：2016年運動健康應用行業(yè)報告

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