? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文 / 郭小蝠

點外賣，快超時的時候騎手師傅打電話很小心地詢問是否可以點送達(dá)且反復(fù)強(qiáng)調(diào)還有兩分鐘就能到，雖然早就餓得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，但還是回答師傅完全沒問題并告知他小區(qū)門口很滑注意安全。

兩分鐘后準(zhǔn)時聽到師傅跑上樓的腳步聲，趕緊打開門準(zhǔn)備接過外賣，年紀(jì)快四十幾歲的師傅在我七樓的平臺上氣喘吁吁地向我鞠躬！90度的鞠躬！嘴里還一直說著“實在不好意思美女，實在抱歉……”

我拿著外賣愣在門口半天，而后反應(yīng)過來趕緊對師傅鞠躬致謝“您別這樣，沒關(guān)系沒關(guān)系，我本來也不著急，沒事兒沒事兒，謝謝您！”

外賣雖然涼掉了，但是我依然習(xí)慣性地給騎手一個五星好評。

現(xiàn)在我坐在這里，一邊吃著飯一邊寫下這些字，心里很是難受，送餐員原本是方便大家的職業(yè)，理應(yīng)得到理解和尊重，可是什么原因讓他們變得如此卑微以至于要到對我這種二十幾歲的小崽子鞠躬致歉？

外賣送餐這個職業(yè)就是卑賤的嗎？

已經(jīng)聽過看過太多關(guān)于送餐員有多么不容易的文章，倒不是自己吸收了多少心靈雞湯式的呼吁，也不是眼看三十的年紀(jì)還裝多愁善感。只是上班的時候，那些最惡劣的天氣里，都是外賣騎手把午飯完好無損地送來，匆匆說上一句“祝您用餐愉快”又趕緊離開……

我們到底以為他們賺的是什么錢？是面對顧客的不理解時用尊嚴(yán)換來的錢；是等老了以后用來治療現(xiàn)在風(fēng)里雨里拼命而落下的病根的錢；是遇見惡意刁難的混蛋后哭著看幾百塊的工資獎金說沒就沒了的錢……

你覺得三四百塊不過是一支口紅錢而已，何必小題大做？那是因為你不知道，他們平均每單的提成只有五塊錢。對，就是連一聽你能分分鐘喝下去的紅牛的錢都不夠，卻要他們騎著電動車在馬路上爭分奪秒甚至冒著車禍的危險搶信號燈，就為了這半個小時完成一單得到你的一個五星好評。

我也見過態(tài)度極其惡劣的騎手，也經(jīng)歷過一頓午飯遲到成了下午茶，那個打電話不接等了兩個小時才姍姍來遲且一邊慢悠悠上樓一邊玩手機(jī)頭都不抬的年輕騎手，最后以被我投訴后開除收尾。

我再也沒有苛責(zé)過任何一個送餐師傅，即使他把我的披薩送到了隔壁公司差點被那些厚顏無恥的員工吃掉，即使他冷著臉把餐點放下就走……誰沒有過工作的失誤，誰沒有壓力太大情緒不好的時候，得饒人處且饒人，畢竟我要的，只是那一頓填飽肚子的午餐。

我們都是有父母都是為人兒女的人，面對那些騎手師傅們，他們又何嘗不是別人的父親別人的兒女卻來伺候這座城市的陌生人？

如果送餐快要超時了，主動聯(lián)系師傅溝通點提前送達(dá)吧；

如果聽見師傅上樓的聲音，提前打開門迎接一下吧；

如果心情不差的話，對師傅說一聲“謝謝您”“辛苦了”吧；

如果不是忙到不可開交，記得給他們一個五星好評吧；

你永遠(yuǎn)不知道早一分鐘或者一句感謝對于他們來說意味著什么。