概念：熱爐法則
熱爐法則，就是組織中任何人觸犯“規(guī)章制度”都要受到處罰。
法律界有個(gè)普遍看法：法律，是道德的一個(gè)子集，是最低的道德。遵守道德，社會(huì)可能會(huì)變好；違反法律，社會(huì)一定會(huì)變差。所以，違反道德會(huì)有人罵你，但違反法律會(huì)有人抓你。
企業(yè)也是一樣。規(guī)章制度，是企業(yè)文化的一個(gè)子集。這個(gè)子集中包含的，是你認(rèn)為“如果這都違反了，企業(yè)會(huì)有大問題”的那些內(nèi)容。所以在用人時(shí)，如果員工違反企業(yè)文化，你應(yīng)該批評他，但違反規(guī)章制度，你必須懲罰他。這樣，企業(yè)才能在地板之上、天花板之下，良性經(jīng)營。
案例
聯(lián)想的創(chuàng)始人柳傳志很討厭別人遲到，所以他制定了一個(gè)規(guī)章制度：遲到就罰站1分鐘。
他自己遲到，也甘愿受罰，直到有一次，他的老領(lǐng)導(dǎo)也遲到了。
如果柳傳志說：遲到該罰，我作為晚輩，替你罰站吧。這樣行嗎？這就像吃飯時(shí)說：“這杯酒，領(lǐng)導(dǎo)我?guī)湍愀闪恕币粯樱鸩坏綉徒渥饔谩?br>
柳傳志對老領(lǐng)導(dǎo)說：你站完后，我到你家也給你站1分鐘！他的領(lǐng)導(dǎo)站出了一身汗，他也坐出了一身汗。柳傳志說：當(dāng)時(shí)的確尷尬，但是制度必須嚴(yán)格執(zhí)行。
運(yùn)用：如何運(yùn)用“熱爐法則”
第一，即時(shí)性原則。
碰到熱爐時(shí)，立即就被燙傷。同理，員工違反規(guī)章制度，必須立即懲處、不能拖延，這樣員工才會(huì)把懲罰和錯(cuò)誤緊密關(guān)聯(lián)。
華為有一則規(guī)章制度：培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)不許上網(wǎng)聊天，違者辭退。有新員工不相信，想我聊兩句你怎么知道。華為是家科技公司 …… 第二天，這名員工就被辭退了。
第二，警告性原則。
火爐擺在那里，要讓大家知道碰觸就會(huì)被燙。同理，公司不能把規(guī)章制鎖在抽屜里，懲罰時(shí)再拿出來。一定要有不斷的宣傳、公示。員工事先知道，并且接受，懲罰才能服人。
吳王選出宮中180個(gè)美女，讓孫子練兵。結(jié)果，兩個(gè)寵妃嘻嘻哈哈，不斷違紀(jì)，孫子提醒一遍；妃子又違紀(jì)，孫子又提醒一遍；妃子再違紀(jì)，然后，孫子就把這兩個(gè)妃子砍了。
第三，一致性原則。
火爐你這次摸燙手，下次摸還是燙手，從不例外。同理，規(guī)章制度的執(zhí)行，必須前后一致，不能左右不定，否則會(huì)讓制度成為擺設(shè)，失去作用。
阿里每年涉及3萬億人民幣的電商交易，一些關(guān)鍵崗位很容易發(fā)生貪腐。所以，反貪已經(jīng)不是熱爐了，而是“高壓線”。高壓線面前，不留一寸情面，有貪必抓，所以，阿里已經(jīng)送了不少高管進(jìn)監(jiān)獄。
第四，公平性原則。
不管誰碰到熱爐，都會(huì)被燙傷。同理，規(guī)章制度的執(zhí)行，大忌就是“刑不上大夫”。如果規(guī)章制度對一部分人嚴(yán)格，對另一部分人寬松，那么比沒有更糟糕。
聯(lián)想會(huì)議的罰站制度很好的體現(xiàn)了公平性原則。柳傳志自己也被罰過三次，他：會(huì)議不管大小，遲到必須罰站1分鐘，如果開會(huì)有人遲到，主持人沒罰他站的話，那主持人到我這里來罰站1分鐘。
小結(jié)：認(rèn)識(shí)熱爐法則
熱爐法則，就是組織中任何人觸犯規(guī)章制度都要受到處罰，這是用人的底線。
執(zhí)行熱爐法則，我們首先要懂得區(qū)分企業(yè)文化和規(guī)章制度，然后遵循四個(gè)原則：即時(shí)性原則、警告性原則、一致性原則、公平性原則，要用規(guī)章制度，把自己的權(quán)力關(guān)到籠子里。
