《六頂思考帽》拿來即用的思考方法,助你簡單高效地進行邏輯思考

在職場上,我們大多數(shù)人對“開會”這件事都有些反感,有的會議不解決問題,浪費大量的工作時間;有的會議是老板的“一言堂”,沒人發(fā)言,老板自己決定毫無參與感;有的會議,大家各自為政,互不配合,經(jīng)常爭論不休。

無效率的會議不光在我國普遍,在全世界的企業(yè)中都存在。創(chuàng)新性思維之父德·波諾博士發(fā)明了平行思考法及“六頂思考帽”的思考方法,可以很好的解決了這個問題。頂尖的IBM實驗室的研究表明:“六頂思考帽方法將他們的開會時間縮短到以前的四分之一”。

根據(jù)德·波諾的創(chuàng)新思維所著的《六頂思考帽》被稱為創(chuàng)新培訓(xùn)第一書,被全球各大著名企業(yè)所推崇。這本書所強調(diào)的是一個非常簡單的概念,它只能允許思考者在同一時間內(nèi)只做一件事情。通過六頂不同顏色的帽子,指引不同方向的思考,這是企業(yè)和個人最高效的思考方法。


一、六頂思考帽,六個思維方向

大家都看過馬戲團小丑玩球的表演,小丑同時玩6個球其實事件很難的事情,但是如果每次只抓住1個球就容易很多。

我們的思考也是一樣,我們總是試圖一次解決太多的問題。優(yōu)勢、劣勢、情感、邏輯全都在頭腦中擠作一團,就好像玩球一樣,結(jié)果卻因為球太多而手忙腳亂。

就像彩色打印機的原理一樣,每次只打印一種顏色,最終就能實現(xiàn)彩色的圖案。“六頂思考帽”就是讓我們在思考的時候,每次只關(guān)注一個方面,最終問題的所有方面都呈現(xiàn)在我們眼前,就像形成了一張思考地圖,我們很快就會發(fā)現(xiàn)哪一條是最合適的路徑。

那在我們的思考地圖上,需要呈現(xiàn)哪些顏色?

l 藍(lán)色思考帽

藍(lán)色是天空的顏色,它包容一切,所以藍(lán)色思考帽是嚴(yán)肅、冷靜和控制的象征。

當(dāng)你帶上藍(lán)帽的時候,你可以把控整個會議的過程,所以,頭戴藍(lán)帽的經(jīng)常是會議的協(xié)調(diào)人、主持人或領(lǐng)導(dǎo)。

如果是在多人會議上,藍(lán)帽的使用需貫穿整個會議。會議開始時,對具體思考任務(wù)的確定,“我們今天會議主要討論.....”“本次會議的流程是.....”在會議過程中“接下來我們摘掉白帽,帶上紅帽進行思考?!薄拔覀儸F(xiàn)在考慮下一步該怎么處理?”在會議結(jié)束的時候“我們來總結(jié)一下今天會議的內(nèi)容。”“大家是否同意今天的結(jié)論?”

顯然,藍(lán)帽思考就像一個指揮家,把控整體演奏的進度,指揮團隊成員演奏開始和結(jié)束的時間。

l 白色思考帽

白色是中立的顏色,在使用白色思考帽時,每個人直接且僅僅只關(guān)注具體的數(shù)據(jù)和事實。

白帽通常在思考會議開始時使用,從而為后續(xù)的思考提供背景和參考依據(jù)。白帽思考強調(diào)的是客觀的事實和數(shù)據(jù),不要帶有個人感情。

在傳統(tǒng)的辯證思維方式中,我們通常會提出自己的想法和意見,然后拿出一些數(shù)據(jù)來證明自己的想法。這種情況下,人們往往會對自己想法不相符的數(shù)據(jù)視而不見,避而不談,只關(guān)注支持自己想法的數(shù)據(jù)。白帽思考就成了一個紀(jì)律,鼓勵大家在思考的時候,把個人想法和事實區(qū)分開,公平公正的提出更全面的信息。

l 紅色思考帽

紅色是火焰的顏色,它是表達(dá)情感與情緒的思考帽。

戴上紅色思考帽,你就有機會表達(dá)自己的情感、情緒和直覺,而沒有必要解釋或證明其合理性。你可以表達(dá)你喜歡的,你討厭的,完全不用說明理由。

紅帽包括兩大類情感。一類是普通情感,如恐懼、厭惡、懷疑。另一類是復(fù)雜的判斷,它們被歸于諸如預(yù)感、直覺、感覺、品味、審美等情感類型。比如直覺,它很難說出理由,但是卻是建立在我們長期的經(jīng)驗基礎(chǔ)上對事物的判斷,就像是洞察力,有的時候往往就是毫無理由的直覺。

l 黃色思考帽

黃色是陽光的顏色,黃色思考帽讓我們關(guān)注積極陽光的一面。

黃帽之所以重要,是因為它迫使人們花時間去尋找價值。很多優(yōu)秀的企業(yè)家成功的秘訣就是發(fā)掘了其他人沒有發(fā)現(xiàn)的價值。價值和優(yōu)點不可能始終浮在水面,需要我們花時間去思考。

黃帽思考讓我們學(xué)會建設(shè)性和啟發(fā)性思考。我們需要積極的判斷事物樂觀的一面,并且為自己提出的思路提供理論依據(jù)。

l 黑色思考帽

黑色是深沉的顏色,黑帽思考讓我們指出困難、問題和可能的風(fēng)險。

謹(jǐn)慎和小心是對的,但是一定要注意,它必須是合情合理的,提出黑帽思考的同時,要提供相應(yīng)的理論依據(jù)。

l 綠色思考帽

綠色是生機勃勃的顏色,我們戴上綠色思考帽時會提出新的創(chuàng)意,列出不同的選擇和路線,既包括現(xiàn)有的路線,也包括無人走過的新路線。

我們在思考的時候必須超越已知、淺顯和滿足,擺脫舊觀念,創(chuàng)造新點子。但是我們不能只停留在創(chuàng)造的方案上,綠色思考帽關(guān)注的是行動,不要只停留在創(chuàng)新的方案上,而應(yīng)該給出如何行動的方案。


二、帶哪頂帽子?帽子使用的技巧

現(xiàn)在,我們了解了每頂思考帽所代表的方向,那我們應(yīng)該如何輕松的使用他們呢?

作者提出,思考帽可以應(yīng)用在個人思考中,也可以應(yīng)用在集體思考中。在國外的大型企業(yè)中,六頂思考帽的思考方式被大量的培訓(xùn),所以他們開會的時候大家對這個方法都很熟悉,使用起來也毫無障礙,就像把太陽的光線聚焦到一點,會讓最堅固的金屬熔化。同樣,如果把許多人的思考能力聚焦到一個問題上,問題解決起來也會容易得多,會議也更加有效。

另外,我們在解決問題的時候,可以只采用一個思考帽思考,也可以同時按照順序和需求采用六頂思考帽思考。比如現(xiàn)在我們只需要討論一下這個問題的風(fēng)險,那大家都只需帶上黑色思考帽思考就可以。

在實際應(yīng)用中,六頂代表不同方向的帽子有一定的使用規(guī)律,就像我們搭配衣服一樣是有技巧的,只有搭配的好才能突出你的優(yōu)點和整體的美感,效果才會顯現(xiàn)出來。

有這樣幾個訣竅:

1.藍(lán)帽開始,藍(lán)帽結(jié)束,白帽先行,黃在黑前,黑后有綠

用藍(lán)帽定焦點和流程,最后再用藍(lán)帽總結(jié)。用白帽先把討論的背景及數(shù)據(jù)提出來作為參考。黃帽思考價值的時候,如果價值很小,我們就可以不用黑帽繼續(xù)思考,另外,黃帽在先也可以給我們一些正能量,讓我們看到希望。黑帽讓我們發(fā)現(xiàn)問題,再用綠帽則去思考是否有解決這些問題的方法。

2.沒有唯一固定的使用順序,并不是每頂都會用到

六頂思考帽沒有固定的順序,根據(jù)不同的情況、不同的人員,使用的順序也是不同的。而且也并不是每頂思考帽都會用到,需要哪個使用哪個。

3.一頂帽子可以多次使用

如果我們的焦點就是要產(chǎn)生創(chuàng)意的,那綠色的帽子就會使用的次數(shù)多一些。

同時,對于紅帽,我們則可以多次使用來表達(dá)自己的感覺,比如投票,如果黃帽思考出比較多的價值時,使用紅帽來選出最有價值的來討論,如果黑帽發(fā)現(xiàn)問題比較多,也可以用紅帽來選出最先解決的問題。

4.帽子使用的時間分配

建議每頂帽子使用時間是3-5分鐘,紅帽思考限制在30分鐘之內(nèi)。當(dāng)然,如果時間不夠可以適當(dāng)延長。


三、“六頂思考帽”如何評估《在遠(yuǎn)方》姚遠(yuǎn)堅持聯(lián)改直

劉燁、馬伊琍領(lǐng)銜主演的都市創(chuàng)業(yè)劇《在遠(yuǎn)方》中有這樣一段情節(jié),當(dāng)遠(yuǎn)方快遞內(nèi)部管理一盤散沙,外部面臨巨大危機的時候,姚遠(yuǎn)不顧愛蓮與曉鷗的阻止,強制進行“聯(lián)改直”,不惜得罪自己的好兄弟,不惜讓自己身處險境生命安全受到威脅。很多人不理解姚遠(yuǎn)為什么這么固執(zhí),現(xiàn)在我們用“六頂思考帽”的方法來評估一下這個決策。

藍(lán)帽(思考方向):公司現(xiàn)在的情況是否應(yīng)該執(zhí)行聯(lián)改直?

白帽(事實數(shù)據(jù)):

1.聯(lián)改直就是從原來的聯(lián)營改成直營,大區(qū)經(jīng)理失去了權(quán)利,權(quán)利歸到總部一處;

2.財務(wù)危機:公司目前財務(wù)漏洞很大(當(dāng)事人應(yīng)該清楚具體數(shù)據(jù));

3.形象危機:公司面臨私拆包裹的形象危機,對于一個快遞企業(yè)是非常嚴(yán)重的問題;

4.收購危機:云田商城一直對遠(yuǎn)方快遞虎視眈眈,如果不被收購就會面臨失去云天商場這個大客戶的危機;

5.......

黃帽(發(fā)現(xiàn)價值):聯(lián)改直可以改變公司一盤散沙,各自為政的現(xiàn)狀,權(quán)利回歸到一人手中,方便管控,有助于公司未來做大做強。另外,為后期的千車計劃做準(zhǔn)備。

黑帽(風(fēng)險問題):消減了大區(qū)經(jīng)理的權(quán)利,會影響兄弟之間的感情。會有人為了抗議扣押貨倉,影響公司的正常運營,嚴(yán)重的話也有可能會危及到個人安全。

綠帽(解決方案或創(chuàng)意):收回權(quán)利的同時,承諾大區(qū)經(jīng)理工資不低于原先的工資水平。經(jīng)過曉鷗的建議產(chǎn)生了新的創(chuàng)意——進行股權(quán)分配,最大化的讓兄弟們能夠獲利。

紅帽(感覺直接):雖然現(xiàn)在是公司危機的時刻,但是“危機”,沒有“?!蹦膩怼皺C”。趁著現(xiàn)在一鼓作氣收回權(quán)利是最好的時機。

藍(lán)帽(給出結(jié)論):執(zhí)行聯(lián)改直

通過帶上“六頂思考帽”進行思考,就會讓人很清晰的看到事情的各個方面,從而進行判斷。“六頂思考帽”并不難,就連小朋友也可以學(xué)會的簡單、有效的思考法。有人引導(dǎo)想要玩不想寫作業(yè)的小朋友使用“六頂思考帽”來思考,最終小朋友自己決定還是按時完成作業(yè)再去玩,大家也可以將這個思考方式應(yīng)用到生活中。


《六頂思考帽》的簡單有效就在于,每一頂思考帽代表一個方向,當(dāng)我們帶上某一頂帽子的時候,就只考慮那個方向的問題。

思考最大的敵人是復(fù)雜性,因為那會導(dǎo)致混亂。當(dāng)思考過程清晰簡單,它本身就很愉快,也更有效。

從現(xiàn)在開始,從小問題開始,試著使用六頂思考帽進行思考,你會發(fā)現(xiàn)你的思路將越來越清晰,解決問題也會越來越高效,這會讓你的生活充滿熱情、勇敢和創(chuàng)造力。


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