因友而異——淺談人際交往

“人際交往”,通常是指人與人交往關(guān)系的總稱,包括親屬關(guān)系、朋友關(guān)系等。在社會學(xué)中,人際關(guān)系被定義為人們在生產(chǎn)或生活活動過程中所建立的一種社會關(guān)系。而心理學(xué)則將人際關(guān)系定義為人與人在交往中建立的直接的心理上的聯(lián)系。人際交往如果想要達到良好的效果,則必須具備人際傳播學(xué)中的一些條件,比如說:傳送者和接受者雙方對交往信息能夠達成一致的理解,交往過程中能夠有及時的信息反饋,傳播渠道是合適的,能夠有一定的交往技巧和交往期待,交往的對方必須是相互尊重的等等。

人是具有社會身份的動物,每個個體都有其獨特的思想觀念、行為模式等。這些獨一無二的特征被用來區(qū)別他人,以證明我們自身的存在,而這種被稱為個性的虛擬存在,是在家庭、學(xué)校和社會的共同作用下形成的。人際關(guān)系對每個人的情緒、生活、工作有很大的影響,它甚至?xí)绊懙絺€體所在組織的氣氛、成員之間的溝通、組織的運作效率等。

人際交往是一門大學(xué)問,戴爾?卡耐基曾在《溝通的藝術(shù)》里給世人提供了一系列的人際交往技巧。它以一種固定的模式,為人們生活得更加美好提供一種范式。我在這里,只是根據(jù)自己以往的經(jīng)驗,淺談一下朋友關(guān)系中的人際交往技巧。

不知道大家會不會有這樣類似的經(jīng)歷。關(guān)系非常鐵的朋友但是卻沒有在你傷心絕望的時候來安慰你,于是,你對這所謂真摯的友情產(chǎn)生了懷疑。自己認為可以作為知己的朋友卻和別人的關(guān)系越來越好,走得越來越近,于是就開始質(zhì)疑自己在朋友心目中的地位。好朋友把他自己的意志強加到你的身上,你不置可否卻又無可奈何。同樣的話,對一個人說,或許會達到調(diào)笑的效果,增進二者之間的感情;但是對另一個人說,卻招致誤解,被認為是“蓄意傷害”。貌似就是這樣,距離太近了扎人,距離太遠了傷人。所有的小事都被無限放大了,一個小的傷口最后也會變得流血不止。

在我看來,人與人之間的交往范圍是有一定尺度的,無論關(guān)系怎么好,都不應(yīng)該無孔不入地侵入對方的領(lǐng)地。有些人認為好朋友就應(yīng)該無話不談,總是想對方所想,而事實上,結(jié)果往往會令他們失望。他們會對友情產(chǎn)生質(zhì)疑,進而對人性感到失望,從而讓自己變得傷痕累累。人與人之間的交往是有界限的,不切實際的期望會把自己從天堂打入到無底深淵,甚至永不翻身。在心理學(xué)范疇內(nèi)有一種心理疾病叫作“拖累癥”。患有這種心理疾病的人,對人、行為和事物有一種沉溺的情愫。在他們的生活中,似乎有一股看不見的暗流透過潛意識牽引左右他們的生活,影響他們的判斷,主宰他們的決定,甚至欺騙他們誤以為做的決定是明智而正確的。他們希望通過控制外在的人、事、物來控制內(nèi)在的情感,“控制”或“失控”是他們生活的重心。而這股暗流,我們稱之做“拖累癥”。拖累癥患者認定自己的快樂取決于別人,對他人有過度的責(zé)任感,而現(xiàn)實和理想之間的落差往往會造成他們心理上更大的失落感。

美國社會學(xué)家大衛(wèi)?理斯曼在《孤獨的人群》中,根據(jù)傳統(tǒng)導(dǎo)向、內(nèi)在導(dǎo)向和他人導(dǎo)向的社會性格類型對具體的社會階層――美國中產(chǎn)階級的性格形成和演變進行了全面闡述。他認為,社會的發(fā)展迫使個體拋棄“自我支配”轉(zhuǎn)而推向“他人支配”,迫使人們接受社群的思維和目標。這種現(xiàn)象雖然造成了每一群人之間的緊密聯(lián)系,但卻不能真正滿足個人對友誼的渴望。曾經(jīng)看到過這樣一句話:我們爭先恐后地想要發(fā)出自己的聲音,但是卻沒有人靜下心來聽一下別人的聲音。在社群中,為了擺脫孤立性,有時可能自我妥協(xié),從而淹沒了自己的聲音;為了獲得認可,有時可能不斷地發(fā)表自己的觀點,從而來實現(xiàn)證明自己存在性的目的。這些都不是理想的人際交往模式。

朋友之間的相處模式也應(yīng)該是因人而異的。我們不能企圖用同樣的方式處理好所有的人際關(guān)系,就像不是所有的植物都能在同一片土地上茁壯成長。我們要因地制宜,用不同的方式進行耕種,播下適合在這片土地生長的種子,用經(jīng)驗來澆灌呵護它成長。每個人在這個世界上都是獨一無二的,我們可以用時間來慢慢丈量彼此之間最合適的距離,用心來慢慢總結(jié)彼此之間最合適的相處方式。這不僅會增強我們?nèi)穗H交往的自信心,健全我們的人格,而且也會讓我們對生活對未來充滿希望。

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