（交互）設(shè)計(jì)師在日常的工作中接觸最多的就是產(chǎn)品經(jīng)理（產(chǎn)品設(shè)計(jì)師）了，產(chǎn)品經(jīng)理是最直接的功能需求來源。當(dāng)然，給設(shè)計(jì)師的功能需求中，也存在很多的“陷阱”。
產(chǎn)品經(jīng)理一般會通過以下兩種方式將需求交付給設(shè)計(jì)師：
一般情況下，都是采用“方式一”來進(jìn)行工作，當(dāng)版本任務(wù)比較急時(shí)會采用“方式二”，當(dāng)然需求文檔等交互稿出來后會補(bǔ)上，供開發(fā)人員使用。不管是“方式一”還是“方式二”，都經(jīng)常存在“純理論性思考”的結(jié)果在需求里，很多設(shè)計(jì)師稍不留神就會掉進(jìn)這樣的“功能陷阱”中。
一、案例分析：
產(chǎn)品功能描述：App登錄流程
產(chǎn)品功能描述很明確，思路清晰，從描述中并沒有發(fā)現(xiàn)什么漏洞。根據(jù)產(chǎn)品功能描述，很快就將設(shè)計(jì)方案呈現(xiàn)出來：
- 靜下心來，重新審視、思考整個流程。
- 作為用戶，去體驗(yàn)操作登錄流程。
經(jīng)過一番思考、體驗(yàn)，查詢相關(guān)資料數(shù)據(jù)后，有如下發(fā)現(xiàn)：
- 在產(chǎn)品的現(xiàn)有用戶中，所有用戶都使用單個服務(wù)器（存在使用多個服務(wù)器的可能性，但可能性較低）。所以，在用戶登錄的時(shí)候，就沒有必要提供服務(wù)器列表（包括：新增、修改、刪除），拿掉之后，App登錄流程將簡潔很多，且對用戶的操作體驗(yàn)幾乎不造成影響。
對于“產(chǎn)品功能描述”中的服務(wù)器列表，新增、修改、刪除功能都是產(chǎn)品經(jīng)理“純理論性思考”的結(jié)果，是“功能陷阱”（坑）。 - 在移動應(yīng)用發(fā)展初期，用戶相對來說并不成熟。在登錄App時(shí)，都會出現(xiàn)“記住密碼”、“自動登錄”的功能選項(xiàng)，來培養(yǎng)用戶的操作習(xí)慣。隨著近幾年智能手機(jī)的瘋狂式普及，移動用戶已經(jīng)發(fā)展的很成熟，“記住密碼”、“自動登錄”功能選項(xiàng)已經(jīng)從App登錄界面上拿掉了，變成了默認(rèn)的標(biāo)配功能。
根據(jù)上面的兩點(diǎn)發(fā)現(xiàn)，重新調(diào)整了設(shè)計(jì)稿：
二、跳過陷阱
在產(chǎn)品經(jīng)理交付的需求中，有些需求內(nèi)容只是抽象思考（純理論性思考）的結(jié)果，并不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)它的問題，成為了設(shè)計(jì)師眼中的“功能陷阱”，用戶眼中的“差體驗(yàn)”。
作為設(shè)計(jì)師，應(yīng)該如何跳過這樣的“功能陷阱”呢？下面分享一些個人的經(jīng)驗(yàn)（如有不當(dāng)?shù)牡胤?，歡迎指正交流），名稱是我隨性起的，純粹為了便于理解與記憶。
①：“重塑金身”
設(shè)計(jì)師在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)過程中，經(jīng)常不小心將自己的思維陷入到產(chǎn)品的功能中去，將思維高度拉低，在功能泥潭中奔走，最后僵持在里面（外在表現(xiàn)：產(chǎn)品設(shè)計(jì)卡住了）。類似于“旁觀者清，當(dāng)局者迷”的感覺，這種狀態(tài)是比較危險(xiǎn)的。一方面，產(chǎn)品中的“功能陷阱”發(fā)現(xiàn)不了，另一方面，由于思維高度的不夠，設(shè)計(jì)出來的內(nèi)容會存在較多不合適的地方。
此時(shí)，應(yīng)該停下來，喝口水，休息一會。然后強(qiáng)行清空腦袋中所有關(guān)于該功能（項(xiàng)目）的信息，退回到設(shè)計(jì)的第一步，重新去看該功能（項(xiàng)目）的功能描述，重新進(jìn)行思考、設(shè)計(jì)。
②：“火眼精金”
當(dāng)根據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的需求作出設(shè)計(jì)稿時(shí)，別忙著交付，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，將“設(shè)計(jì)思維”轉(zhuǎn)變?yōu)椤坝脩羲季S”（將自己變成一個小白用戶），去操作體驗(yàn)，不要放過任何細(xì)節(jié)。
③：“八仙幫忙，各顯神通！”
當(dāng)設(shè)計(jì)稿出來后，感覺不對，不是自己想要的樣子（效果），但是又不知道哪邊出問題了或如何修改，此時(shí)可以請周圍的同事幫忙看看，提提意見，也許就產(chǎn)生了火花的碰撞。（可以是交互設(shè)計(jì)，視覺設(shè)計(jì)，產(chǎn)品經(jīng)理、前端等，這個沒有限制。）
