曲折的抵英之旅

? ? 昨晚,帶著倆娃和三個23公斤重的行李箱+一個嬰兒推車+兩個雙肩背包(我跟閨女各一個)+兩個兒童水壺+一個裝滿零食的手提塑料袋從北京國際機場出發(fā),去到一萬多公里外的英倫曼徹斯特和爸比匯合……

? ? ? 姑姑和爺爺僱了輛車提前五個來小時把我們送到機場,等候值機,安檢過海關。帶著倆娃來回在航站樓逛、吃東西、幾趟去衛(wèi)生間.....終于等到提前三個小時的值機時間。辦理登記手續(xù)的大廳需要檢查護照才能進入,所以送我們的爺爺和姑姑只能被擋在了外面。之前我提前到問詢處問了兩次,小姑娘說不用帶孩子進去辦值機,只要推行李進去就行。我于是用行李推車推車推著三個大箱子進了大廳,一個一個把行李箱卸下來過安檢,又一個一個把箱子抬到推車上,---真的一點沒有矯情,全程自己手動搬運,把行李推入找到海航的辦理口,發(fā)現(xiàn)排著不短的隊伍,我推著車跑到前面問工作人員,得到的答復是孩子必須一起進來辦理登機手續(xù)。于是我委托他們看管行李,去大廳外接倆孩子,這時候,入等機手續(xù)大廳安檢隊伍已經排起了長隊,我問一旁的工作人員說,我已經過了一遍安檢,接孩子進去,能不能不排隊,可愛的安檢帥弟把我們放了進去!--必須表揚一下這個好孩紙!

? ? 再帶著倆孩子來到值機口,隊伍又更更長了,看著延綿拐彎的長隊和自己的行李推車,手里抱著和牽著的倆孩子,我上前問值班經理,我要怎么辦?得到的答復是,到隊伍最后面排隊!--我頓時就不淡定了,要知道帶著我這樣的倆孩子和大行李推著等在這樣的長龍隊伍后面,對于我自己幾乎是不可能完成的任務!---認識我的孩子的都知道!我開始情緒有點激動的和值班經理理論....我?guī)е鴥蓚€孩子這么多行李,不要求任何優(yōu)待和特權,也不能不因為自己的錯誤而來回被支使,還要我重新排隊?!.....我覺得不公平!表達不滿后,值班經理沒有任何讓步,他堅持說,他是按規(guī)定辦事....好吧,溝通未果,我有些難過和生氣,扭頭走了,丟下一句:海航,我要投訴你!帶著倆孩子和行李去隊伍最后排隊了.....當時感覺又生氣又委屈又丟人,眼淚都要下來了……不一會兒,來了一位負責的女工作人員,輕聲對我說,商務艙正好沒人,讓我去辦....我也有點不好意思了,帶著行李和孩子又過去辦理手續(xù)……值班經理還在解釋,我又道歉了,說自己有點失態(tài).....

? ? 辦完手續(xù),帶著孩子路過山東航空,“老弱病殘孕”窗口赫然入目,感覺好溫暖……

? ? 第一次,公然挑釁規(guī)則,大庭廣眾之下!但是我覺得我很勇敢……說真的,也算半個民航圈的人,想找個人幫我走員工通道,甚至海航找個小領導關照也不是完全不可能的事情。但是真心覺得沒有必要,我相信規(guī)則的人性化和自己的能力沒有問題。然而沒想到還是挑戰(zhàn)到了自己的極限!--沒有帶過孩子的人可能不能理解,帶孩子的人所消耗的耐心和精力和體力,所以,盡可能的多理解和給予便利吧。

? ? 而海航在沒有設置老弱病殘孕的專門通道的前提下,遇到特殊情況也沒有任何通融和優(yōu)待的應對,實在是讓人失望的事情。還好我丟下要投訴的狠話后,才反省,把商務艙的通道讓一個位置出來。

? ? 遇到弱小的人我會盡我所能幫助,但如果因為我和孩子們是弱小,想要隨意支使和碾壓,我也要勇敢大聲的說不!我想這件事是我人生旅途一個新的開始,在尊重我的制度面前我盡量meek,而在因為沒有關系而必須要遵行的不合理的規(guī)則面前,我不會任人宰割!

? ? 之后的旅途倒算順利,除了兒子把椰奶灑在了飛機的地毯上,晚上睡覺兒子大哭三回,飛機降落的時候,他吃著奶糖還喊耳朵難受,出曼徹斯特機場,沒有零錢付推車,---最后還是工作人員幫我找了一個刷卡的,帶著孩子出來,發(fā)現(xiàn)接機的還沒來,帶著兒子在航站樓來回跑來跑去,爬上爬下.,幸好有一位四歲的和媽媽等爸爸的小哥哥也在玩汽車,跟我們一起玩了好久......

? ? 當老公和朋友終于出現(xiàn)在航站樓大廳里的時候,我如釋重負的把兒子交到老公手里,連帶推著手推車的女兒,和載著三個23公斤的行李推車,交出去的時候,我覺得自己是一個勝利者!

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