《老友記》里,Ross在Rachel和另一位女性中做選擇,他用了決策平衡單。另一位女性是女科學(xué)家、受教育水平高、和Ross有共同興趣、知書達(dá)理,是結(jié)婚的合適對(duì)象,Ross在她的名字下寫滿優(yōu)點(diǎn)。而Rachel缺乏科學(xué)常識(shí)、刁蠻任性、大手大腳、經(jīng)常無理取鬧,在她名下Ross列舉出來的都是缺點(diǎn),但是最后他寫下“I Love Rachel”——這一條勝過其他所有一切理由。
《直覺》里提到過一個(gè)類似的例子。而且作者不無惡毒的寫到:
迄今為止,我只遇到過一個(gè)這樣做的人,一名經(jīng)濟(jì)學(xué)家,他說自己是按照本杰明·富蘭克林的方法選擇伴侶……最終,他娶了那個(gè)期望效用最高的女人,盡管他沒有告訴她這個(gè)策略。但是,他現(xiàn)在離婚了。
我對(duì)科學(xué)家有刻板印象,以為他們都是死硬理性派,沒想到吉仁澤這樣冷幽默。
跨學(xué)科大牛吉仁澤

對(duì)《直覺》這本書感興趣,是因?yàn)樗淖髡吒駹柕隆ぜ蕽桑℅erd Gigerenzer)。吉仁澤是德國人,名字翻譯過來有點(diǎn)拗口,而且吉仁澤出版較早的幾本簡體中文版書名字被譯作了哥德.吉戈倫爾,所以大陸讀者可能并不熟悉他。說起來,格爾德·吉仁澤在認(rèn)知心理學(xué)領(lǐng)域中也算高產(chǎn)的暢銷書作家,已經(jīng)出版了十幾部英文著作。
其實(shí)《直覺》的簡體中文版是再版,同一本書2009年就曾在大陸出版過,此次換了書名、出版方、譯者。讀完《直覺》我還特意找了吉仁澤另外兩本書通讀,在此補(bǔ)充供感興趣的讀者閱讀?!讹L(fēng)險(xiǎn)與好的決策》(Risk Savvy: How to Make Good Decisions),《簡捷啟發(fā)式讓我們更精明》(Simple Heuristics That make us smart),這兩本書不如《直覺》通俗,但能更好的了解吉仁澤觀點(diǎn)的全貌。
吉仁澤是德國柏林馬普所人類發(fā)展研究中心的主任,這個(gè)研究中心很牛,跨學(xué)科涉及心理學(xué)、進(jìn)化生物學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、人工智能、經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和數(shù)學(xué)等眾多學(xué)科領(lǐng)域。而吉仁澤為人稱道的是對(duì)在不確定條件下人類的決策和判斷的研究。
三種決策理論模型
要讀懂吉仁澤的理論,就不得不先弄懂三種決策理論模型。
決策理論最早的模型是古典經(jīng)濟(jì)學(xué)中的“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè),認(rèn)為人具有完全的理性?!敖?jīng)濟(jì)人”對(duì)所處環(huán)境有比較完備的信息,有條理、穩(wěn)定的偏好,計(jì)算能力,能夠計(jì)算出最優(yōu)方案。
后來,諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主(同時(shí)也被視為認(rèn)知心理學(xué)先驅(qū))赫伯特·西蒙(Herbent Simon)對(duì)“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)提出了疑問,于1955年提出來"有限理性"概念。真實(shí)世界中的人并不是模型里的“經(jīng)濟(jì)人”,并不需要尋求“最大”“最優(yōu)”解,現(xiàn)實(shí)條件和作為有限理性的人難以完成以上任務(wù),而是遵循“滿意性原則”,僅考慮幾個(gè)有限的選項(xiàng),一旦感到滿意就停止選擇,做出決策。正如前面所說的用決策平衡單選伴侶的例子,奢望通過無限理性實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化目標(biāo)反而是適得其反的。
而吉仁澤的研究就是基于西蒙的理論,并且將進(jìn)化論的觀點(diǎn)引入決策研究中,提出人類的決策認(rèn)知是長期進(jìn)化的產(chǎn)物,這就是所謂的“進(jìn)化決策模式”。吉仁澤重點(diǎn)研究了很多人類決策時(shí)常用的心理捷徑,他認(rèn)為這些心理捷徑源于從祖先那里繼承的最適應(yīng)生存和繁殖的生物特質(zhì)。
而這些心理捷徑就是本書所說的“直覺”。正如第五章的標(biāo)題名“世界如此混亂,不如簡單應(yīng)對(duì)”,感謝進(jìn)化賜我們心理捷徑??梢哉f,這是一種你所擁有卻不知道自己擁有的智慧。
你所擁有卻不知道自己擁有的智慧
《直覺》一書中的原理在日常生活中,可以正向用逆向用。
正向用,在自己做決策時(shí),利用書中的原理可以節(jié)約一定分析和求助專家的時(shí)間,在有限的時(shí)間內(nèi)盡可能做出有效決策。
比如,第七章中的“識(shí)別再認(rèn)傾向:如果你認(rèn)識(shí)其中一個(gè)物體,而不認(rèn)識(shí)另外一個(gè),那么就推斷你認(rèn)識(shí)的那一個(gè)更有價(jià)值?!?/p>
這能解釋一部分出現(xiàn)在考場上的直覺,在通讀過教材的前提下,如果幾個(gè)答案選項(xiàng)中只有一個(gè)在書上見過的,那這個(gè)就是答案的幾率就很高。
買音響時(shí)也是一樣,選擇你聽說過的品牌雖然可能有受廣告引導(dǎo)的因素,但是真的可以節(jié)約很多思考的時(shí)間。
逆向用,熟知書中的原理也可以應(yīng)用于市場營銷、產(chǎn)品設(shè)計(jì),如何有效地引導(dǎo)受眾或?yàn)槭鼙姺?wù)。
同樣是上面的“識(shí)別再認(rèn)傾向”,證明洗腦式廣告對(duì)大眾是有效的。又如書中提到Word會(huì)自動(dòng)列出最近使用的文檔,這順應(yīng)大腦的“順應(yīng)性遺忘”機(jī)制,我們常用的是最近的信息,這樣查閱起來最快。軟件是為人服務(wù)的,所以可以依照人的認(rèn)知特性加以設(shè)計(jì)。

坦白地說,關(guān)于直覺的暢銷書不少,并非每個(gè)人都有必要再多賣一本回家。但是畢竟其中的很多本都是誕生于這本書之后,包括格拉德威爾的《眨眼之間》。并且大多數(shù)書的作者并非正統(tǒng)的科學(xué)家,對(duì)一手實(shí)驗(yàn)原汁原味的呈現(xiàn)較少,所以本書仍值得推薦一讀。
我是白小茉,一名心理咨詢師,主要寫職業(yè)規(guī)劃、效能提升、心理成長相關(guān)文章,努力給大家?guī)砀韶洝?br>
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