上個(gè)月在網(wǎng)上買書(shū),因?yàn)橛X(jué)得修改地址麻煩,就用默認(rèn)地址將書(shū)快遞到家里。當(dāng)我想要看那一套書(shū)時(shí)又必須將書(shū)從家里快遞到工作地點(diǎn)。這樣不但多支出了快遞費(fèi)用,也增加了家人的勞動(dòng)量。
類似的例子還很多。廚房的燃?xì)庠詈统橛蜔煓C(jī)也因嫌棄臟和借口沒(méi)時(shí)間,有三個(gè)月沒(méi)有清理了,清潔程度難以到令人滿意的程度。不得已才花了近兩個(gè)小時(shí)來(lái)清理。如果是按照以前的慣例,一個(gè)月清理一次,每次也就需要半個(gè)小時(shí)。兩相對(duì)比,不難發(fā)現(xiàn),每月清理一次其實(shí)是更節(jié)約時(shí)間,廚房的干凈和美觀程度也讓人舒服。所以,怕麻煩反而更麻煩。
怕麻煩走捷徑是人的天性。市面上各種速成班比比皆是。比如,35天學(xué)會(huì)畫(huà)畫(huà),100天突破雅思單詞,一周學(xué)會(huì)解決問(wèn)題的思路。等等。這些宣傳都是吸引人眼球的標(biāo)題黨,真正能達(dá)到效果有多少呢?如果這些都能如愿的話,生活中不知要有多少畫(huà)家,大家也不用為學(xué)英語(yǔ)發(fā)愁了。
不怕麻煩的好處
工作的親身經(jīng)歷無(wú)數(shù)次的證明了,問(wèn)題在現(xiàn)場(chǎng),靈感來(lái)自現(xiàn)場(chǎng)。要去現(xiàn)場(chǎng)就必須用腳步丈量。如果怕麻煩,貪圖輕松就失去了了解現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)會(huì),也脫離了實(shí)際情況。沒(méi)有了第一手的信息就不能正確地判斷。
最近一個(gè)例子,服務(wù)的公司在3月份曾經(jīng)采購(gòu)了一批不合格的原材料。因?yàn)楣?月份股權(quán)變更后,這批原材料現(xiàn)在才使用。上周在巡查車間現(xiàn)場(chǎng)時(shí),發(fā)現(xiàn)了該批原材料有“OFF
SPEC SALES”(副牌銷售)的紅色標(biāo)簽,這引起了我的警覺(jué)。經(jīng)調(diào)查了解,該批原材料的鈣含量超標(biāo),是供應(yīng)商降級(jí)處理的原材料。最后,公司決定將該批原材料退貨。
以上事例,如果不能去現(xiàn)場(chǎng)了解實(shí)際情況,很難發(fā)現(xiàn)有該問(wèn)題。事后調(diào)查,該不合格膠至少已經(jīng)使用了1噸。如果這個(gè)原材料能在倉(cāng)庫(kù)發(fā)現(xiàn)或許就能避免誤用。如果怕麻煩,坐在辦公室,也就不能知道有這個(gè)問(wèn)題,也不知道很多以前不了解的信息。這件事給給自己帶來(lái)的啟示是,需要更多的貼近現(xiàn)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題。
最近馬云退休的消息火遍了全球。吳軍老師在總結(jié)阿里巴巴成功時(shí)提到,十幾年前,阿里巴巴開(kāi)始做電商時(shí),前面已經(jīng)倒下一批電商公司了,其中最著名的8848.com,它是以珠穆朗峰的高度來(lái)命名的。這家公司在倒閉后講,中國(guó)不具有做電商的可能性,當(dāng)時(shí)沒(méi)網(wǎng)上支付,沒(méi)有信用體系,沒(méi)有方便的物流,交易的各方缺乏誠(chéng)信和相互的信任,供貨方因?yàn)槎疾皇且?guī)范的手工操作導(dǎo)致管理成本很高。其結(jié)果是幾乎每一筆交易要么有糾紛,要么因?yàn)樾实拖路浅FD難的得以完成。
在面對(duì)這些困難和麻煩時(shí),馬云的想法和8848公司的創(chuàng)始人不同。沒(méi)有支付手段,他就做一個(gè),沒(méi)有信用體系就建立一個(gè)。沒(méi)有好的物流就由公司出面談一個(gè)消費(fèi)者能接受的條件。如果怕麻煩,遇到問(wèn)題就退縮,就不會(huì)有今天的馬云和阿里巴巴。
小結(jié)
生活中太多人希望走捷徑,但是生活是具體的,世上沒(méi)有什么近道,我們需要的腳踏實(shí)地修行。