應(yīng)用心理學(xué)國內(nèi)就業(yè)情況簡述

- 寫在前面 -

因?yàn)樽罱诳葱睦韺W(xué)相關(guān)的書籍,有幸以此為契機(jī)結(jié)識(shí)了幾位國內(nèi)外應(yīng)用心理學(xué)在讀&已就業(yè)的伙伴,在此結(jié)合自己的工作見聞做個(gè)小小的整理以作參考。

另外,此次了解到的信息主要圍繞“應(yīng)用心理學(xué)”專業(yè),屬于專碩范疇,不考慮學(xué)碩類型的就業(yè)情況。


心理學(xué)細(xì)分的類型非常多,諸如社會(huì)心理學(xué)、教育心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)心理學(xué)……說來你能想到的領(lǐng)域就沒有心理學(xué)不涉及的(笑),但在國內(nèi)心理學(xué)于各領(lǐng)域的滲透發(fā)展還遠(yuǎn)沒有國外深入,“常見”的就業(yè)領(lǐng)域主要以下三個(gè):醫(yī)療、教育、企業(yè)。

一、醫(yī)療領(lǐng)域

國內(nèi)的大眾對(duì)于心里疾病的了解還知之甚少,談“看心理醫(yī)生”色變?nèi)耘f是多數(shù)人的常態(tài),覺得只有得“精神病”才要去看心理醫(yī)生……其實(shí)心理疾病的范圍很廣,小到失眠大到人格分裂,包括我自己,之前也有過不同程度的抑郁傾向,只是短期的癥狀遠(yuǎn)達(dá)不到“患病程度”,而這些都可以算是心理醫(yī)生的診斷治療范疇。

近些年來為了降低人們的抵觸情緒,我們更愿意稱“心理醫(yī)生”為“心理咨詢師”。

當(dāng)然,除了作為醫(yī)生“治病救人”之外,也有專門從事科研工作的人員,在此不再贅述。

二、教育領(lǐng)域

近幾年,除了依舊要求學(xué)生追求更高更強(qiáng)的分?jǐn)?shù)之外,我們也開始愈發(fā)重視青少年的心理健康(難道不是本末倒置?)。

相信“如何能讓熊孩子更好的坐住板凳”是每一位中小學(xué)老師面對(duì)的頭等難題,諸如這些問題各位老師也早已總結(jié)了一套獨(dú)家的應(yīng)對(duì)手腕,我們姑且不談哪位老師的方法更有效,從本質(zhì)上來說,這些方法的意義在于對(duì)青少年群體進(jìn)行有效的正向行為控制以達(dá)到教育的目的,而這其中心理學(xué)的應(yīng)用是必不可少的一環(huán)。

一位好的老師在某種程度上也一定是一位優(yōu)秀的心理學(xué)大師,他更懂得學(xué)生的所思所想,并有效的將其加以利用來促進(jìn)孩子更健康的成長。

另外除了教師之外,心理輔導(dǎo)老師、招生就業(yè)辦咨詢老師等也都屬于相關(guān)職業(yè)。關(guān)于入職情況,在國內(nèi)大學(xué)任教的話,據(jù)我的了解,通過本校畢業(yè)留校方式以達(dá)到任教目的的可行度最高。

最近在看的書,力薦!

三、企業(yè)領(lǐng)域

企業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用的范圍就廣了,專業(yè)度高如市場研究、寬泛如人才招聘,其實(shí)都是心理學(xué)應(yīng)用的領(lǐng)域。為便于大家理解,我將其粗分為兩大類:人力資源&用戶研究。

3.1 人力資源領(lǐng)域

在我看來,心理咨詢和人力資源同源不同路:如果說心理咨詢是注重人與社會(huì)的和諧共處,那人力資源則是注重人與企業(yè)的和諧共處。

3.1.1 企業(yè)內(nèi)人力資源從業(yè)者

怎么幫企業(yè)招到合適的人,以及如何讓這些人更好的為企業(yè)所用 、為公司創(chuàng)作更大的價(jià)值,是人力資源從業(yè)者考慮問題圍繞的核心。

這個(gè)過程涉及的幾個(gè)實(shí)質(zhì)性的工作內(nèi)容大概可分為五類:

招聘、培訓(xùn)、薪酬績效管理、人才組織發(fā)展、員工關(guān)系&企業(yè)文化傳播。

(在此推薦某乎的“小紅拖拉機(jī)”,相關(guān)內(nèi)容這位專業(yè)大佬總結(jié)的非常到位。)

3.1.2 咨詢領(lǐng)域從業(yè)者

我把咨詢領(lǐng)域看做人力資源下的一個(gè)分支,其中包括企業(yè)咨詢和個(gè)人咨詢:

(1)企業(yè)咨詢

企業(yè)咨詢?nèi)藛T在企業(yè)提出要求的基礎(chǔ)上深入企業(yè),并且和企業(yè)管理人員密切結(jié)合,應(yīng)用科學(xué)的方法,找出企業(yè)存在的主要問題,進(jìn)行定量和確有論據(jù)的定性分析,查出存在問題的原因,提出切實(shí)可行的改善方案,進(jìn)而指導(dǎo)實(shí)施方案,使企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制得到改善,提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。(引用自百度百科)

國外知名的咨詢企業(yè)諸如麥肯錫、埃森哲、波士頓,已經(jīng)發(fā)展近百年體系都相對(duì)成熟。國內(nèi)也有類似的企業(yè),大家可自行度娘“中國十大管理咨詢公司排名”,不過名氣和成就上肯定不如外國這些大企業(yè)咯~

(2)個(gè)人咨詢

“生涯規(guī)劃師”是近三四年國內(nèi)才炒熱的職業(yè),而且他們的工作看上去也非常光鮮:培訓(xùn)、授課、寫書、跑各種國內(nèi)外活動(dòng)是他們的常態(tài)。

不過目前國內(nèi)該行業(yè)水仍較深,主要是沒有一套標(biāo)準(zhǔn)的劃分準(zhǔn)則:一方面資深的大佬雖然有但你不一定能辨的出,另一方面就算你遇到了但人家擅長的領(lǐng)域不一定與你的疑問match。

同時(shí)從業(yè)者的業(yè)內(nèi)的口碑也需要基于個(gè)人能力慢慢打造形成,沒個(gè)十年磨礪估計(jì)難成氣候,而且很多人也是從企業(yè)咨詢后期轉(zhuǎn)型做個(gè)人咨詢,所以無論是從業(yè)者還是尋求幫助的人,都需要擦亮你的雙眼。

3.2 用戶研究領(lǐng)域?

人力資源可以理解成心理學(xué)在企業(yè)人員管理上的應(yīng)用,那用戶研究可以理解為心理學(xué)在企業(yè)經(jīng)營上的應(yīng)用,可粗略分成兩個(gè)部分:

公司對(duì)產(chǎn)品用戶(消費(fèi)者)的分析調(diào)研 ,以及根據(jù)這些調(diào)研結(jié)果如何推動(dòng)產(chǎn)品更好發(fā)展(轉(zhuǎn)化為收益)。

怎么理解呢?我們舉個(gè)簡單的例子,你發(fā)宣傳冊(cè)。

第一步,你首先要明確你的受眾群體是什么一類人,他們有什么特點(diǎn)。比如你給某高檔西餐廳發(fā)宣傳冊(cè),發(fā)給街邊買菜的大爺大媽肯定發(fā)了也是白發(fā),他們不會(huì)花那么多錢去吃一頓高檔西餐,但如果你在某匯集眾多中層白領(lǐng)的大廈門口發(fā),效果會(huì)更出類拔萃。這就是對(duì)你差產(chǎn)品的受眾用戶做調(diào)研分析并進(jìn)行用戶分類的過程。

第二步,你要發(fā)宣傳冊(cè)的用戶群體確認(rèn)完畢后,下一個(gè)問題就是“你如何才能更有效地通過發(fā)宣傳冊(cè)來增加西餐廳的客流?”這里面可細(xì)拆的因素就更多了:宣傳冊(cè)的設(shè)計(jì)樣式、內(nèi)容,分發(fā)地點(diǎn)時(shí)間的選擇,分發(fā)的渠道以及方式……這些具體的落地實(shí)施,其實(shí)就是將上一步的分析結(jié)果實(shí)際應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)中的過程。

畢竟大型企業(yè)因受眾用戶群體比西餐廳來的要復(fù)雜的多,如何對(duì)產(chǎn)品(APP、廣告、文章等等)進(jìn)行準(zhǔn)確的定位、有效的推廣都離不開對(duì)產(chǎn)品受眾的研究。在企業(yè)里,用戶研究的理念其實(shí)可以應(yīng)用在各個(gè)崗位,與其直接關(guān)聯(lián)非常強(qiáng)的崗位比如市場研究、用戶研究、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品經(jīng)理、用戶運(yùn)營等等。

足夠大的企業(yè)平臺(tái)會(huì)成立單獨(dú)的用戶研究小組,通過心理學(xué)科學(xué)的調(diào)研方法對(duì)用戶進(jìn)行分析拆解,給各業(yè)務(wù)部門提供支持;而一般的小公司則需要各個(gè)崗位的人自己擁有用戶研究的方法論,將其應(yīng)用實(shí)踐在各自的工作中。

比如你做一個(gè)活動(dòng)推廣,你要結(jié)合你的活動(dòng)內(nèi)容準(zhǔn)確定位受眾群體是誰、在哪、什么樣活動(dòng)形式是他們所喜愛接受的……

再比如你要改進(jìn)一個(gè)產(chǎn)品功能,你需要知道這個(gè)產(chǎn)品的使用者是誰、他們平時(shí)有什么特點(diǎn)、使用這個(gè)功能的場景有哪些、使用這個(gè)功能去解決什么問題……

所以無論在企業(yè)中擔(dān)任具體什么類型的工作,心理學(xué)都能讓你學(xué)會(huì)從用戶的角度出發(fā)去思考你的產(chǎn)品/服務(wù),用戶用的舒坦了才會(huì)愿意反哺企業(yè)(掏錢),由此企業(yè)再獲得盈利最終形成正向循環(huán)。

- 小結(jié) -

以上是個(gè)人對(duì)應(yīng)用心理學(xué)在國內(nèi)各領(lǐng)域就業(yè)情況的簡單概述,其他具體的說明大家可參考:
2018心理咨詢行業(yè)人群洞察報(bào)告
這本手冊(cè)告訴你心理人在做什么工作

心理學(xué)真的是一個(gè)令人受益無窮的學(xué)科,希望大家都能更好的認(rèn)識(shí)、了解心理學(xué)并將其應(yīng)用在自己的生活工作中,努力成為自己想成為的樣子。

后期等自己再學(xué)習(xí)深入一些,會(huì)結(jié)合自己的經(jīng)歷寫一些有關(guān)情緒調(diào)節(jié)與加深自我認(rèn)知的文,希望每個(gè)人都能夠與這個(gè)世界和諧相處,你我共勉 ^o^

2019.01.02 水曜日 夜

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