一、個(gè)人習(xí)慣
1.為什么習(xí)慣如此強(qiáng)大:它能夠創(chuàng)造出神經(jīng)渴求。在大部分時(shí)間這些渴求是逐漸產(chǎn)生的,我們確實(shí)沒有意識(shí)到它們的存在,所有看不到它的影響。比如想多鍛煉(比如每次一醒來就去健身房,),然后找一個(gè)獎(jiǎng)賞(比如每次健身后來一杯奶昔)。想想奶昔或者你會(huì)感覺到身體里涌出的內(nèi)啡肽。讓自己預(yù)期獎(jiǎng)賞的出現(xiàn),最終,這種渴求會(huì)讓你每天更想去健身。再比如飲食習(xí)慣,當(dāng)誘惑出現(xiàn)時(shí),他們的注意力都集中在對獎(jiǎng)賞的渴求上,并將這種渴求變了一種輕度的沉迷。研究人員發(fā)現(xiàn)他們對獎(jiǎng)賞的渴求將誘惑擠出了食譜。這種渴求驅(qū)動(dòng)著他們的習(xí)慣回路。是渴求在驅(qū)動(dòng)著習(xí)慣。找到觸發(fā)渴求的方式讓創(chuàng)造新習(xí)慣變得更容易。
1.改變習(xí)慣的黃金法則。要改變舊習(xí)慣,你必須處理舊的渴求感---要保留以前同樣的暗示和獎(jiǎng)賞,并通過插入新的慣常行為來滿足這種渴求。大腦可以接受重新編排的,你需要做的僅僅是刻意為之。對有些習(xí)慣,如果想改變它們,還需要信仰。一旦人們學(xué)會(huì)信仰某種東西,這種信仰就會(huì)擴(kuò)展到生活的其他方面。直到他們開始相信自己能改變。信仰是將改造過的習(xí)慣變成永久性行為的要素。(鄧吉說多數(shù)球隊(duì)并不是真正的團(tuán)隊(duì),他們只是一起工作的人。而僅僅因?yàn)榧尤雸F(tuán)體)。利用團(tuán)隊(duì)的力量教會(huì)人們學(xué)會(huì)去信仰。如果你想改變一個(gè)習(xí)慣,你必須找另一個(gè)慣常行為替代。而且當(dāng)你和一個(gè)群體一起努力時(shí),改變的成功性會(huì)大大提高。信仰也是必要的,而且它是在群體中培養(yǎng)出來的,即使群體只有兩個(gè)人,結(jié)果也是一樣的。
二、組織習(xí)慣
1.核心習(xí)慣能啟動(dòng)一個(gè)進(jìn)程,久而久之將改變一切。(奧尼爾總在列清單,因?yàn)樗星鍐沃锌傆幸会樢娧鉀Q問題的事項(xiàng)而為人所稱道)個(gè)人有習(xí)慣,組織有慣例。如果你注重改變或培養(yǎng)核心習(xí)慣,就能引發(fā)廣泛的變化。
2.首先找到小成功。大量的研究表明,小成功在實(shí)現(xiàn)勝利的過程中,有著巨大的影響力。小成功其實(shí)是細(xì)微優(yōu)勢的穩(wěn)定運(yùn)用,一旦一個(gè)小成功完成了,就會(huì)推動(dòng)下一個(gè)小成功的出現(xiàn)。小成功帶來改造性的變化,因?yàn)樗軌驅(qū)⒓?xì)微的優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N模式,讓人們相信更大的勝利即將來臨。心理學(xué)家卡爾.韋克說到:“小成功并不會(huì)整齊直接、連續(xù)的形式出現(xiàn),不會(huì)每一步都讓你確切的感到自己在靠近設(shè)定好的目標(biāo)。更常見的是,小成功零散分部。” 一次性做了太多改變,結(jié)果往往是很難堅(jiān)持下去的。
3.每個(gè)組織的文化都是從核心習(xí)慣發(fā)展而來的。
4.讓意志力變成自發(fā)意識(shí)。星巴克的成功習(xí)慣。意志力甚于好奇心。大量習(xí)慣表明,意志力是引導(dǎo)個(gè)人走向成功的最關(guān)鍵的階梯。意志力是可以鍛煉的。這就說明為什么強(qiáng)迫孩子上鋼琴課,參加體育鍛煉是非常重要的選擇,星巴克將自律轉(zhuǎn)化成一個(gè)企業(yè)的習(xí)慣。效果不好時(shí),針對各種讓人倍感壓力,導(dǎo)致人放棄堅(jiān)持的誘惑拐點(diǎn),星巴克為員工準(zhǔn)備了很多相應(yīng)的慣常解決方案。這就是意志力轉(zhuǎn)化成習(xí)慣的過程:在困境發(fā)生之前想好解決措施,然后在困境來臨是依法處理。如果沒有自主權(quán),只是單純的接受命令,他們自己感覺被當(dāng)成工具對待時(shí),意志力消耗的就會(huì)加快。
5.危機(jī)就是轉(zhuǎn)機(jī),領(lǐng)導(dǎo)者通過事故創(chuàng)造新習(xí)慣。有時(shí)候應(yīng)該讓人感覺災(zāi)難將至,而不是讓其就此淡化。抓住危機(jī),重塑組織習(xí)慣。對于英明的領(lǐng)導(dǎo)者來說,危機(jī)是一種可以延長危機(jī)感的寶貴機(jī)會(huì)。一個(gè)企業(yè),無論它的組織習(xí)慣產(chǎn)生了怎樣惡性的“和諧”習(xí)慣氛圍,無論這些習(xí)慣是出于輕率還是疏忽,都有可能做成同樣的改變。對于存在功能障礙習(xí)慣的企業(yè),明智的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)尋求危機(jī)甚至創(chuàng)造危機(jī)感,并讓大家都有需要改變的感覺,直到最后所有人都做好準(zhǔn)備來徹底改變他們的以往習(xí)慣的行為模式。
6.企業(yè)操縱你的習(xí)慣。為客人畫像。生活中的變化會(huì)使消費(fèi)者更容易受到市場營銷部者的干預(yù)和左右。對熟悉事物的偏好其實(shí)是神經(jīng)活動(dòng)的產(chǎn)物。行為習(xí)慣可以將我們從每天不得不做的、無窮無盡的決定中解脫出來,剝離出來。用舊的習(xí)慣裝扮新的內(nèi)容,公眾更容易接受。
三、社會(huì)習(xí)慣。
1.弱聯(lián)系的力量。在找工作的過程當(dāng)中,若聯(lián)系的熟人通常比強(qiáng)聯(lián)系的朋友起著更重要的作用。在成年人的生活當(dāng)中,同伴的壓力是生意成功和社群自我管理的關(guān)鍵。同伴的壓力不足以維持運(yùn)動(dòng)的進(jìn)展,但是當(dāng)友誼的強(qiáng)聯(lián)系和同伴壓力的弱聯(lián)系相融合,它們就能創(chuàng)造出驚人的能量。這時(shí)候,大范圍的社會(huì)變革就發(fā)生了。
2.沃倫說:我們一直在思索如何讓信仰變成習(xí)慣,要想讓人們使自己的靈性成長起來,唯一的辦法就是教會(huì)他們信仰的習(xí)慣。一旦習(xí)慣形成,人們在精神上就可以自給自足。沃倫的布道一開始集中在現(xiàn)實(shí)問題上,諸如“如何應(yīng)對挫折,怎樣讓自己感覺良好,如何讓家人健康,在壓力下怎樣生存”等,他的課程淺顯易懂,關(guān)注日常的現(xiàn)實(shí)問題,而且教友離開教堂后可以很快學(xué)以致用。
要經(jīng)常頓悟。社會(huì)習(xí)慣驅(qū)動(dòng)運(yùn)動(dòng)第三個(gè)方面,要想讓一個(gè)理念擴(kuò)展到社群之外,必須讓整個(gè)擴(kuò)展過程能自我推動(dòng):要讓人們養(yǎng)成可以幫助他們找到自我方向的新習(xí)慣。
四、自由意志的神經(jīng)學(xué)。習(xí)慣的真正力量,你的選擇決定了你的習(xí)慣,一旦做成選擇,并且形成了自發(fā)行為,這讓我們走向自己的命運(yùn)。一張紙折疊過,今后要是再折疊,他們會(huì)永遠(yuǎn)沿著同樣的痕跡折疊下去。
五、實(shí)踐。只要付出時(shí)間和努力,所有的習(xí)慣都是可以改變的。
1.第一步找出慣常行為。
2.第二步:用獎(jiǎng)賞做實(shí)驗(yàn)。獎(jiǎng)賞的影響力很大,因?yàn)樗鼈兡軡M足人的渴求感。要測試你需要什么樣的獎(jiǎng)賞,通過用不同的獎(jiǎng)賞進(jìn)行實(shí)驗(yàn),你可以將實(shí)際渴求的對象分隔出來,這就是重塑習(xí)慣的基本的要素。
3.第三步:分隔出暗示。地點(diǎn)、時(shí)間、情緒狀態(tài)、其他人、之前緊挨著的動(dòng)作。例子:如果你想找到“去咖啡廳買巧克力豆餅干”這個(gè)習(xí)慣的暗示,在這一沖動(dòng)出現(xiàn)時(shí)寫下五樣?xùn)|西:你在哪,現(xiàn)在幾點(diǎn),你的情緒怎樣,周圍有誰,在買餅干之前你做了些什么。連續(xù)寫3天,你就可以清楚地看到是什么暗示誘發(fā)了我買餅干的習(xí)慣,讓我每天在固定的時(shí)間有吃零食的習(xí)慣。發(fā)現(xiàn)習(xí)慣并不是餓,找尋的獎(jiǎng)賞是散散心和消遣,習(xí)慣的誘發(fā)時(shí)間是幾點(diǎn)。
4.制定計(jì)劃。例子,上面的例子。為渴求制定計(jì)劃。每天下午3:30,我回到朋友的辦公室聊天10分鐘。
改變某些習(xí)慣很難,有時(shí)候要花很長時(shí)間,有時(shí)候會(huì)經(jīng)歷反復(fù)的實(shí)驗(yàn)與失敗。但是,一旦弄清楚了習(xí)慣背后的機(jī)理:能夠分析出暗示、慣常行為和獎(jiǎng)賞是,你就有了超越習(xí)慣的力量。
整本書看完,結(jié)合我個(gè)人的實(shí)際和存在的問題習(xí)慣,對我的啟發(fā)有以下幾點(diǎn):
一、如何養(yǎng)成提高工作效率的習(xí)慣。
存在問題:上午上班效率低,經(jīng)常走出辦公室在外面和同事聊工作,重復(fù)說有些話,重復(fù)對有些事和人評(píng)價(jià),干坐耗費(fèi)時(shí)間。整個(gè)上午很快就過去。地點(diǎn):辦公室;時(shí)間:上午各段時(shí)間不確定;情緒:一般,有時(shí)候空;其他人:建良和 寶銀,有時(shí)支局長或其他同事來;之前的動(dòng)作:瀏覽電腦或處理公文等。
為什么走出辦公室聊天說工作?應(yīng)該是對工作不放心,重復(fù)強(qiáng)調(diào),聊天是因?yàn)樾o聊,和獲得說話共鳴和關(guān)注。
找到獎(jiǎng)賞了:小散心,獲得說話共鳴和關(guān)注。
如何改變:除了工作強(qiáng)調(diào)和交流,其它時(shí)間走出辦公室,看看外面5分鐘再回到辦公室,吃口香糖。
二、如何晚上不會(huì)拒絕別人,喝閑酒、喝多酒難受?
地點(diǎn):辦公室;時(shí)間:下午下班;情緒:一般,有時(shí)候空;其他人:廚師和清寶、齊豫、一把手及零星的晚走的同事;之前的動(dòng)作:瀏覽電腦或處理公文等。
為什么出去喝酒或喝多:小空虛,獲得關(guān)注,在別人鼓動(dòng)聲中不好意思喝,其實(shí)也是想獲得認(rèn)可。
找到獎(jiǎng)賞了:散心,獲得關(guān)注和認(rèn)可。
如何改變:
1.晚上6點(diǎn)10走出辦公室去外面,或者回復(fù)需要加班報(bào)東西。
2.在必須去的場合不想喝多,就是盡量少喝,少表現(xiàn),酒桌也不是表現(xiàn)的場合,除了領(lǐng)導(dǎo)在場需要多喝,其他時(shí)候少喝或不喝。獲得認(rèn)可需要在個(gè)人能力和工作水平和成績上。
3.喝閑酒,能不去不去。工作之外不需要通過喝多酒獲得認(rèn)可。