對人微笑，讓人三悅一自信
微笑讓人悅目，悅耳，悅心，讓人自信
也能給人帶來六大好處，好聲音，好頭腦，好身體，好人緣，好運(yùn)氣，好氣場
怎樣練習(xí)微笑
練習(xí)微笑的內(nèi)容，就是兩個字和一個繞口令。兩個字：“引”和“笑”。一
個繞口令：《四是四》。
- 練習(xí)兩個字：“引”和“笑”
為什么要練習(xí)說“引”字呢？第一，眉開；第二，嘴咧。
怎樣練
①每天對著鏡子最少練 100 遍；
②用耳語練；
③加手勢，停三秒。加手勢，就是用右手做第三聲的手勢，從左肩處往下走，下
到腰帶處，再往上走，到右耳朵平行處停止三秒鐘，然后再做下一次。
練習(xí)“笑”字
①天天對著鏡子練習(xí) 100 遍；
②耳語練；
③加手勢練，練完一次停三秒。 - 練習(xí)繞口令《四是四》
《四是四》這首繞口令的內(nèi)容是： “四是四，十是十，十四是十四，四十是
四十。誰能說準(zhǔn)十四、四十、四十四，就請誰來試一試。”
怎樣練？有三個方法： 一，天天對著鏡子練習(xí)； 二，用耳語練； 三，手勢練。
手勢怎樣加呢？
（右手伸出四個手指，手心朝前）說：四是四；
（兩手伸出十個手指，手心朝前）說：十是十；
（右手伸出四個手指，手心朝前）說：十四是十四；
（左手手背朝前，伸出四個手指）說：四十是四十；
（右手伸出四個手指，手心朝前）說：誰能說準(zhǔn)十四；
（左手手背朝前，伸出四個手指）說：四十；
（左右手保持剛才的手勢）說：四十四；
（做雙手請人的動作，并往里邊請）說：誰來試一試？
二、想夸獎人，就說好話
好話中最重要的就是夸獎人的話。具體說來，我把好話分為以下十二種：
1.夸獎人的話，激發(fā)斗志，拉近距離；
2.尊重人的話，切勿語出傷人；
3.感謝的話，感動他人化敵為友；
4.感恩的話，懂得感恩，更需要學(xué)會感恩的話；
5.關(guān)心人的話，隨時隨地送友善；
6.體諒人的話，懂得換位思考；
7.鼓勵人的話，讓他人樹立信心，走出低谷；
8.贊同人的話，會讓你成為富豪；
9.信任人的話，信任是溝通的橋梁；
10.謙虛的話，必定受益；
11.商量的話，夸獎他人表達(dá)商量；
12.不發(fā)脾氣的話。
三、說好話也分境界、順序、深度、對象
任何事物的分類， 都有不同的標(biāo)準(zhǔn)， 好話的分類也是如此。 為了讓讀者全面
了解說好話的特點和規(guī)律，下面就用五個標(biāo)準(zhǔn)對說好話做一個分類。
第一， 按境界分，初級，中級，高級
初級，人夸我我夸人，就是當(dāng)被別人夸獎時馬上對對方進(jìn)行夸獎
中級，人不夸我我夸人，主動夸獎別人
高級，人貶我我夸人；
第二， 按順序分：先夸，中夸，后夸
先夸，一見面馬上夸、
中夸，談話中間及時夸，目的是推波助瀾，讓談話更熱烈、
中夸的要領(lǐng) 1傾聽，2見縫插針，3語言簡潔
后夸；聽言觀行之后夸，一般夸品質(zhì)等抽象的優(yōu)點，因為品質(zhì)要通過做事來體現(xiàn)出來的，不是一接觸一眼就看出來的
后夸也分當(dāng)時后夸跟延后后夸
先夸：先聲奪人，掌握主動
中夸：推波助瀾，鞏固氣憤
后夸：繞梁三日，余音不絕
第三， 按深度分：夸外表、夸能力、夸品質(zhì)；
夸外表，主要的目的是快速溝通，拉近距離，一般是在與生人見面的時候
夸能力，指夸獎人的專長和本領(lǐng)
第四， 按對象數(shù)量分：單夸、雙夸、群夸；
第五， 最需要說好話的三類人：領(lǐng)導(dǎo)、親人、教師。
1、境界：初級、中級、高級
- 初級：人夸我，我夸人
人夸我，我夸人，就是當(dāng)一個人被別人夸獎后，馬上回給對方一個夸獎。
一個人被別人夸獎后， 能夸獎對方，說明兩個問題： 一，說明他比較有教養(yǎng)，
被別人夸獎時，懂得“鏡子原理”，反過來能夸獎別人。有的人被別人夸獎了，
沒有任何反應(yīng)， 不會說聲謝謝， 臉上也沒有任何表情， 讓贊揚(yáng)他的人感覺碰了一
鼻子灰；二，說明平時沒有養(yǎng)成夸獎人的習(xí)慣，在夸獎人問題比較被動；與人主
動溝通的能力還沒有掌握。 - 中級：人不夸我，我夸人
人不夸我我夸人，就是別人沒有對自己表示贊賞，自己也會贊賞別人。 - 高級：人貶我，我夸人
人貶我，我夸人，就是對方對你說壞話，說了難聽話，你仍然能夠說好話，
這就是夸獎的高級階段，同時也是一個人寬闊胸懷和較高修養(yǎng)的體現(xiàn)。
2、順序：先夸、中夸、后夸 - 先夸：一見面馬上夸
先夸，就是一見面看到對方的優(yōu)點，馬上進(jìn)行夸獎。先夸，一般是視覺夸，
目要明。
先夸的主要目的是： 先聲奪人， 掌握雙方交往的主動權(quán)， 營造良好的溝通氣
氛。 - 中夸：談話中間及時夸
中夸，就是在談話的中間不斷的夸獎對方。 目的是推波助瀾， 讓談話氣氛更
熱烈。
中夸的要領(lǐng)：
1.傾聽。雄辯是銀，傾聽是金。
只有在談話時認(rèn)真地傾聽， 才能抓住對方說話的真實意圖和核心內(nèi)容， 及時
準(zhǔn)確地進(jìn)行夸獎。
2.見縫插針。在兩個人談話中間，恰到好處地夸獎。什么是談話的“縫”？
就是對方講完一個完整的意思，中間停頓之時。
3.語言簡潔。中夸不能啰嗦，一啰嗦，就會喧賓奪主，破壞了談話的氣氛。 - 后夸：聽言觀行之后夸
后夸，一般是夸品質(zhì)、抽象的優(yōu)點 ,因為品質(zhì)是要通過做事體現(xiàn)出來的，不
是一接觸一眼就能看出來的。
后夸，分為 當(dāng)時后夸和延時后夸 。
當(dāng)時后夸 ，就是馬上對對方的語言或行動進(jìn)行夸獎。后夸的時機(jī)轉(zhuǎn)瞬即逝，
一定要及時夸。
對于對方有值得夸獎的行動，要及時夸。
后夸的第二種情況是延時后夸。
延時后夸 ，就是因為種種條件限制， 不能當(dāng)時夸獎， 但是事后也一定要表達(dá)
出來。
這三夸的作用概括起來就是：
先夸——先聲奪人，掌握主動；
中夸——推波助瀾，鞏固氣氛；
后夸——繞梁三日，余音不絕。
3、深度：夸外表、夸能力、夸品質(zhì) - 夸外表：夸人的外在形象
夸外表，就是指夸獎人的外在形象。如“你的聲音真好聽，特有磁性” “你
好帥啊”“你皮膚真好”“你走路真挺拔”。
夸外在，主要是用于快速溝通， 拉近距離。一般是在與陌生人剛見面時使用。
如果與人交往只是一味外在夸， 好話就顯得膚淺。 尤其是對孩子的外貌夸獎， 更
要小心。 - 夸能力：夸人的專長和本領(lǐng)
夸能力，就是指夸獎人的專長和本領(lǐng)。如“你的歌唱得真好” “你的課教得
真棒”“你炒的菜真好吃”。 - 夸品質(zhì)：夸人的思想、品德和認(rèn)識
夸品質(zhì)，就是指夸獎人的思想、品德和認(rèn)識。如“你特別有恒心” “你特別
有孝心”“您既教書又育人，不愧是名師”“你講的話特別有哲理” “你非常有
遠(yuǎn)見” 。
夸品質(zhì)，需要夸獎人的人有一定的思想內(nèi)涵和獨到見解。
4、對象數(shù)量：單夸、雙夸、群夸 - 單夸：兩人相處，夸獎對方
單夸，不用多說，前面已經(jīng)舉了不少例子，重點說說雙夸和群夸。 - 雙夸：一對二，一個夸獎能讓兩個人都開心
如果不會雙夸，寧肯不要夸。 - 雙夸：一句話同時夸兩人
雙夸怎么夸？關(guān)鍵是要找準(zhǔn)雙方的共同點。 - 群夸：夸獎一群人
5、最需要說好話的三類人：領(lǐng)導(dǎo)、親人、教師
好話人人都需要講，但對于三類人來說，更是至關(guān)重要。
哪三類人呢？君、 親、師，也就是做領(lǐng)導(dǎo)的、 當(dāng)父母的、當(dāng)老師的。為什么？
因為他們都是擔(dān)負(fù)著教育人，培養(yǎng)人的重?fù)?dān)。 - 領(lǐng)導(dǎo)要夸下屬
受不到激勵，能力只發(fā)揮 20%。 - 親人之間要互夸
親人之間的夸獎， 重點是兩個方面： 一是夫妻之間要會夸獎； 二是父母對孩
子要會夸獎。 - 老師要會夸學(xué)生
四、我們?yōu)槭裁匆f好話？
沒吃過梨子的人， 不知道梨子的滋味； 沒有講過好話的人， 不知道說好話的
好處。
1、說好話存在“兩律”現(xiàn)象
在生活中，我發(fā)現(xiàn)說好話存在兩個規(guī)律：一個叫相同律；一個叫相反律。這
兩大規(guī)律也從另一個角度驗證了好話人人愛聽的規(guī)律。 - 相同律：你夸人，人夸你
什么叫說好話的相同律？就是你夸人，人夸你；你貶人，人貶你。
投之以桃，報之以李，你夸獎對方，對方也會下意識地夸獎你。
精神加信息的回報
精神加信息的回報，就是對方不光會回夸你， 還會告訴你一個你需要的信息。
說好話為什么有相同律呢？常言說， 人心換人心。 你對別人好心， 才能換來別人
對你的好心。你對別人居心不良，別人自然對你也一報還一報
怎么換？其實還是先付出，自己主動對別人說好話，而不是等著別人來換。
說到底，還是先舍后得。 - 相反律：你夸人，人自批
相反律就是你夸獎對方，對方會自我批評。
為什么有神奇的相反律呢？因為你夸獎對方，給了對方尊嚴(yán)，對方就不用再給自 己找
面子，于是通過貶低自己的方式來抬高你，回報你。
2、說好話對聽者有六大好處
說好話，首先讓聽話的人受益。 我總結(jié)，說好話對聽話人有五增一改的效果：
增能量；增開心；增優(yōu)點；增自信；增健康；改缺點。
3、說好話對說的人本身有好處
一位哲人說： “贊賞別人所付出的要遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于被贊賞者所得到的?！边@是在
人際交往中的一個黃金不等式。也就是說，夸獎別人，最大的受益者是自己。的
確如此，細(xì)分起來，說好話，對自己有“五好”。 - 營造談話的良好氛圍
具體說來，說好話可以“三不冷”：
讓兩個人交往不冷場
讓三五人談話不冷場
讓大場合講話不冷場
2.讓說好話的人有好的人緣 - 讓說好話的人好辦事
說好話讓哪些事好辦呢？讓掙錢的事好辦； 少花錢的事好辦；棘手的事好辦。
讓說好話的人有好感情
五、不會說好話的八大誤區(qū)
對說好話存在著八大誤區(qū)： 一，不會夸——性格使然； 二，不屑夸——清高，
覺得別人不如自己；三，不敢夸——怕被人說成拍馬屁；四，不必夸——哥們、
夫妻關(guān)系好；五，不能夸——認(rèn)為夸了對方，對方就會翹尾巴；六，不善于夸—
—沒掌握夸人的技能；七，不好意思夸——想夸獎，開不了口；八，不肯夸——
明知道你的優(yōu)點，眼紅嫉妒不肯夸。
1、性格耿介，以直為傲，不會夸
不會夸，往往是性格使然，講話太直，有人還總以“直”為傲。
不會夸講的人，首先在認(rèn)識上有誤區(qū)，需要解決。 - 說話直，不是優(yōu)點而是缺點
- 怎樣克服說話直的缺點
掌握方法： 好臉好話，不反駁。
怎樣解決講話直的問題呢？首先思想上要高度重視。 講話直是一個很大的缺
點，必須改正。為什么說是很大的缺點呢？
一是人生絕無好命運(yùn)。人生就是兩件事，做事與做人。講話直，得罪人，人
際關(guān)系一定差，就是不會做人。人生兩件事你已經(jīng)失去一半了。
二是說明無愛人之心。孔子說，仁者愛人。什么是仁？就是設(shè)身處地，站在
對方立場考慮問題。說話直，就說明根本沒有站到對方立場考慮。
講話直，人生一定掏力不落好，一定很痛苦。
克服講話直的問題，用兩個方法：
一是好臉好話
好臉，就是學(xué)會微笑，每天練習(xí)說“引” 100次；
好話就是夸獎人。 我給學(xué)生布置過一份夸人作業(yè)。 你可以按照去做， 每天夸
三個人，把夸人和對方反應(yīng)記錄下來，并寫上自己的感悟。堅持 21 天。
二是不反駁
和別人的意見不同，忍住不反對，點頭說對，然后說“我再補(bǔ)充一點”。練
習(xí)自己的克制力。 把每天忍耐的案例記下來， 發(fā)給我。堅持 21 天。能做到嗎？
加強(qiáng)學(xué)習(xí)：法師教導(dǎo)“六不忘”
對于天性耿直，心直口快，自認(rèn)為不好改的人，不妨聽聽清凈法師講的“六
不忘”，也許就能開悟了：
“天性耿直和心直口快都不是缺點， 甚至是修行的極好資質(zhì)。 只是，與不同
人溝通需要注意態(tài)度和技巧：
與老人溝通，不要忘了他的自尊；
與男人溝通，不要忘了他的面子；
與女人溝通，不要忘了她的情緒；
與上級溝通，不要忘了他的尊嚴(yán)；
與年輕人溝通，不要忘了他的直接；
與孩子溝通，不要忘了他的天真。
一種態(tài)度走天下，必然處處碰壁；因地制宜，因人而異，即可四海通達(dá)。
2、清高傲慢看不起人，不屑夸
不屑夸，就是清高、傲慢，看不起夸獎人的溝通方式。這種心態(tài)常常存在于
年輕的大學(xué)生中，尤其是男生中比較普遍。
不屑夸，又分為兩種類型： - 世界太虛偽，不屑夸別人
這個世界就像一枚硬幣，有兩面。既有善的一面，也有惡的一面。你有陽光
心態(tài)，天天看到的就是真善美；你有陰暗心態(tài)，天天看到的就是假丑惡。
心中有佛，眼中看到佛
心一變，世界就變得真善美，心一變，就能看到每個人身上的真善美。 - 為人太傲慢，不屑夸別人
不屑夸是表象， 傲慢心是根源， 因為傲慢而不肯夸人， 到頭來等待自己的只
有兩個字：失敗。
曾國藩教誨：“敗人兩字，非傲即惰
博士教訓(xùn)：人傲慢，人緣差，事業(yè)衰
3、分不清夸獎與拍馬屁，不敢夸
不敢夸獎人， 覺得夸獎就是巴結(jié)人， 拍馬屁，怕別人說自己沒人格， 太虛偽。
要從這一誤區(qū)中走出來，必須弄清楚以下的問題：
夸獎與拍馬屁的區(qū)別是什么？概括起來，二者的區(qū)別可以從三點來看： - 夸獎的話真實，拍馬屁的話不真實
- 夸獎的話真心，拍馬屁的話不真心
所謂真心，就是你真的為對方好，而不是為自己謀取見不得人的私利。 - 夸獎的話認(rèn)同，拍馬屁的話不認(rèn)同
俗話說，旁觀者清。 夸獎是一個人發(fā)自內(nèi)心的聲音， 讓旁觀者聽了都點頭稱
是，這就是認(rèn)同；拍馬屁是假惺惺的，旁觀者聽了嗤之以鼻，就是不認(rèn)同。
4、認(rèn)為親人、好友之間用不著夸，不必夸
認(rèn)為不必夸，就是認(rèn)為家人、親人、好友，哥們兒關(guān)系好，用不著夸，夸了
就見外，顯得酸。
5、認(rèn)為夸了就會翹尾巴，不能夸
6、自認(rèn)沒掌握夸獎技能，不善于夸
不善于夸，就是心里也想夸獎人，但沒有掌握夸獎的技能，干脆不夸了。
7、以為對方不喜歡聽，不好意思夸
8、嫉妒心強(qiáng)，不肯夸
不肯夸，就是明明知道對方的優(yōu)點應(yīng)該夸獎， 但由于嫉妒對方， 選擇不夸獎。
六、說好話要遵循的九條原則
要會說好話，有九條原則必須牢記：
1.好心原則，言為心聲，是說你說什么樣的話，是因為你有什么樣的心。
命由心造，是說一個人的命運(yùn)，是由自己的心創(chuàng)造的。
相由心生，是說一個人的相貌，總會受到他的心靈因素的影響。
境隨心轉(zhuǎn)，是說一個人所處的環(huán)境及境遇會隨著心境的轉(zhuǎn)變而轉(zhuǎn)變。“境隨心轉(zhuǎn)則悅，心隨境轉(zhuǎn)則煩。做人的態(tài)度非常重要，首先不要老去看人家的缺點，老去說人家怎么怎么不好，不想想自己是不是有不對的地方……”換位思考將心比心。而要將心比心，先得“將身比身”，設(shè)身處地地為他人著想
2.準(zhǔn)確原則，夸獎人要夸到點子上?？涞脺?zhǔn)確，就能錦上添花；夸得不準(zhǔn)確，就會成為狗尾續(xù)貂。要對父母夸孩子，對長者夸年輕，對年輕人夸未來，對中年人夸事業(yè)，對優(yōu)秀的人夸德行；
3.縱比原則，講好話要進(jìn)行縱向比較，就是要拿對方的過去和現(xiàn)在比，發(fā)現(xiàn)優(yōu)點，進(jìn)行夸獎。；
4.平等原則；
5.一致原則；
6.新意原則；
7.骨肉原則；
8.恒夸原則；
9.三思原則。
1、說好話要出自好心
什么是說好話時的好心？就是仁愛之心、感恩之心，寬容之心、同理之心、
謙卑之心、舍得之心。
2、說好話要準(zhǔn)確
夸獎人要夸到點子上?？涞脺?zhǔn)確，就能錦上添花；夸得不準(zhǔn)確，就會狗尾
續(xù)貂。
怎樣夸，才能夸到點子上呢？ - 夸得不能太亂
夸獎他人讓對方摸不著頭腦，對方就沒法回答。 - 夸得不能太過
夸得不能太過，就是夸獎得太夸張，與事實不符。 - 夸得不對心思
- 怎樣才能夸準(zhǔn)確
那么，什么叫夸得準(zhǔn)確呢？
一般來說，對父母夸孩子；對長者夸年輕；對青年人夸未來；對中年人夸事
業(yè)；對優(yōu)秀的人夸德行。
3、說好話要進(jìn)行縱向比較
說好話要進(jìn)行縱向比較， 就是要拿對方的過去和現(xiàn)在比， 發(fā)現(xiàn)優(yōu)點， 進(jìn)行夸
獎。
為什么有的人老看不到對方的優(yōu)點呢？因為他總是橫比。總進(jìn)行橫向比較，
就會帶來“兩氣”：生氣、泄氣。
4、說好話要平等
說好話要平等， 就是說好話要一視同仁， 對所有的人都能說好話， 不厚此薄彼。
說好話的平等原則要堅持兩平：不分貴賤平等夸；不分親疏平等夸。亞里士多德曾說：“對上級謙遜是本分，對平輩謙遜是和善，對下級謙遜是高貴，對所有的人謙遜是安全。”
5、說好話要一致
夸獎人要一致， 就是說夸獎人要人前人后態(tài)度一致， 不能當(dāng)面夸獎， 背后貶低。要想有好人緣，就得保持人前人后一致，即人前人后一樣存好心，一樣講好話。
6、說好話要講新意
夸人要夸出新意，就是說講出別人沒說過的好話。
7、說好話要有“骨”有“肉”
“骨”，指夸獎的觀點， “肉”，指夸獎事例， 就是夸獎人要有觀點有事例。
二者缺一不可，但很多人并未做到。
8、說好話要恒夸
說好話要恒夸， 就是要有持之以恒夸獎對方的毅力， 不要想夸一次就大功告
成。
9、說好話要三思
《論語》說： “三思而后行?！蔽矣X得，說好話也需三思而后說。這是克服
心直口快、講話不過腦子的原則。講話之前一定要三思而后說，先想想說了之后對方的感受，克制自己的性子，提高自我控制力和獨立思考的能力。切記：你的一句話，即使不經(jīng)意，也可能會傷及他人的自尊心！
七、掌握說好話的九種方法
1、怎樣學(xué)說好話 - 跟誰學(xué)
說好話怎么學(xué)？一是先碰壁后自學(xué)；二是跟父母學(xué)；三是跟書本和老師學(xué)。 - 怎樣學(xué)得快
我觀察，區(qū)別就在“兩行”：敏于行；恒于行。
敏于行
孔子說：“勤于思， 敏于行。”說好話的訓(xùn)練， 也要敏于行。 貴在馬上開始，
然后才是方法。方法再多，不行動，都沒用。
恒于行
說好話是嘴巴的肌肉記憶。
為什么要持之以恒呢？因為說好話是習(xí)慣， 講惡語也是習(xí)慣。要想改變習(xí)慣，
就先要改變肌肉記憶。
實踐出真知，關(guān)鍵看你肯不肯去實踐，肯不肯持之以恒的實踐。
2、怎樣找別人的優(yōu)點 - 認(rèn)識到說好話的重要性，需要練
將心比心訓(xùn)練法
將心比心訓(xùn)練法是認(rèn)識到說好話重要性的訓(xùn)練方法。 具體要求是：記錄每次
別人夸獎自己之后的心理感受、表情反應(yīng)。
第一步，寫完自己最希望家人、朋友夸獎的地方；第二步，再推己及人，寫
出家人最希望你夸獎的地方。
正反對比訓(xùn)練法
正反對比訓(xùn)練法，就是對同一個人，先罵他，再夸他，讓他切身感受聽好話
的心理狀態(tài)。 - 說好話發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，需要練
常言說，知己知彼，百戰(zhàn)不殆?？淙艘彩侨绱耍褐褐?，百夸不殆。如果
不知彼，就夸不到點子上。
夸獎前怎樣進(jìn)行摸底觀察呢？
根據(jù)對象不同， 選擇找長處的方法也不同。 一共有十個找長處的方法和大家
分享：
一是怎樣了解重點溝通對象的特點：一搜；二比；三背誦。
什么是重點溝通對象？領(lǐng)導(dǎo)、重要客戶、重要客人、重要采訪對象、面試官
等等，都屬于重點溝通對象。
一搜，就是先上網(wǎng)查清楚溝通對象的資料。
二比：對搜到的資料進(jìn)行比較、提煉。
夸獎對方的品質(zhì)， 要經(jīng)過深思熟慮。 怎樣叫深思熟慮？就是去粗取精， 把幾
個優(yōu)點進(jìn)行比較，提煉，把對方最在意的點找出來。
三背誦：關(guān)鍵的數(shù)字、人名要背下來。
二是怎樣了解普通人的優(yōu)點？
名人的資料，可以從網(wǎng)上查出來，可是普通人的資料，網(wǎng)上就找不到了。那
怎么辦呢？
目要明
通過眼睛去觀察對方的長處、 優(yōu)點，一要用眼看。 這就需要平時要培養(yǎng)自己
用眼睛觀察別人長處的習(xí)慣。
善于觀身材
善于觀氣色
蔡康永的東張西望夸獎法
耳要聰
口要問
口問分為兩問：問忙；問因。
先說問忙。就是見面先問 “最近在忙什么呢” ？問明情況之后再針對性的夸
獎。
問忙，主要適用于兩種情況：一是熟人，原來就認(rèn)識；二是多日不見，不了
解近況。
沒有調(diào)查就沒有夸獎權(quán)
為什么要先問“最近在忙什么”，因為問這句話有兩個好處：
一是能夸出新意。 因為我在給他們班上課時， 這位同學(xué)給我的印象很好： 形象好，
聲音好，做事認(rèn)真，有恭敬心，這些優(yōu)點過去都夸過，現(xiàn)在見面，就不能再夸這
些夸過的優(yōu)點， 而要夸出新意來。 新意從何而來？就是毛主席說的 “沒有調(diào)查就
沒有發(fā)言權(quán)”。這一問，就是很好的調(diào)查研究。
二是有的放矢。 我發(fā)現(xiàn)，一問對方最近忙什么， 對方一般都會將近期最驕傲的事
情說出來。這位同學(xué)講的“考上了金融學(xué)的雙學(xué)位”，就是他近期最自豪的事。
而對方認(rèn)為最自豪的事，也就是他最想被對方夸獎的事。所以通過這一句問話，
就很容易了解到對方最得意的事情，有的放矢地進(jìn)行夸獎。
再說問因。就是在批評人之前，先問對方出錯是什么原因。這樣的好處：一
是避免冤枉對方；二是可以從對方的敘述中發(fā)現(xiàn)可夸之點。
3、說好話需要練習(xí)九種方法 - 循序漸進(jìn)法
學(xué)會說好話，也不要想一口吃個胖子，而要循序漸進(jìn)，分段練習(xí)。
循序漸進(jìn)從哪里開始呢？先從 “兩人”開始：一是家人，二是熟人。 - 一簡二活訓(xùn)練法
一簡二活訓(xùn)練法， 就是夸獎人有觀點有事例的訓(xùn)練方法。 一簡，就是先用兩
三個字說出優(yōu)點； 二活，就是緊接著舉出鮮活的例子。 一簡二活法的實質(zhì)是夸獎
人要有論點，有事例。
在實際運(yùn)用中，一簡二活夸獎法有三種方式： 一是一簡二活你全說；二是
你一簡他二活；三是他一簡你二活。
一簡二活你全說
一簡二活你全說，就是觀點加例子，全由你一個人說。
你一簡他二活
你一簡他二活，就是你講出對方的優(yōu)點，對方自己補(bǔ)充事例。這個方法，主
要是在夸獎健談?wù)邥r運(yùn)用。
他一簡你二活
他一簡你二活，就是對方說了觀點，你馬上補(bǔ)充例子。 - 雙一訓(xùn)練法
雙一訓(xùn)練法，就是把對對方的第一印象在第一時間講出來。 - 三夸練習(xí)法
三夸練習(xí)，就是夸三人，是一個說好話的系統(tǒng)訓(xùn)練方法。 - 逢新夸獎法
凡是對方帶一個“新”字的事物，都要抓住及時夸獎。 - 二傳手夸獎法
二傳手夸獎法， 就是間接地夸獎對方。 二傳手夸獎法主要包括兩種形式： 一
是你當(dāng)二傳手，傳別人的夸獎；二是別人當(dāng)二傳手，傳你的夸獎。
你當(dāng)二傳手，傳別人的夸獎
別人當(dāng)二傳手，傳你的夸獎
傳話給別人夸， 可以達(dá)到兩個目的。 一是讓自己的夸獎顯得更由衷； 二是讓
被夸人對兩個人有好感：一是對說好話的人有好感，一是對傳好話的人有好感。
當(dāng)然，讓別人傳自己的夸獎，一定要選對人。小肚雞腸的人不要選，你就是對著
他夸第三人夸得再多， 他也未必幫你傳達(dá)。 只有選那些和你立場一致， 又心胸開
闊、樂意助人的人，才會及時傳遞你的好話。 - 強(qiáng)迫夸獎法
什么叫強(qiáng)迫夸獎法？就是對兩個有矛盾的人， 由上級、長輩逼著他找對方優(yōu)
點，對著對方直接說出來。 - 常用好話背誦法
夸獎是一種語言習(xí)慣；訓(xùn)斥也是一種語言習(xí)慣。
父母最傷孩子的十句話
1.笨蛋，沒用的東西。
2.住嘴！你怎么就是不聽話。
3.我說不行就不行。
4.我再也不管你了，隨你的便好了。
5.你若考 100 分，我就給你買 ,,
6.你可真行，竟做出這種事 !
7.你又做錯了，真笨 !
8.一看你就沒多大的出息，將來去收廢品吧 !
9.都是一樣的孩子，你怎么就不如別人 !
10.就知道玩，一提學(xué)習(xí)就沒了精神。
學(xué)習(xí)說好話，先學(xué) “種莊稼 ”
變訓(xùn)斥語言為夸獎?wù)Z言，也要學(xué)會在腦子里“種上莊稼”。怎樣種呢？就是
反復(fù)背誦常用的夸獎詞匯和語句， 讓它們占領(lǐng)你的大腦， 取代那些負(fù)面的詞匯和
語句。
背誦 100 位成功人士常說的五句話： - “說的有道理！”
- “您怎么看？”
- “麻煩您！”
- “謝謝！”
- “你！”
背誦成功家長的每天四問句
每天問孩子四個問題： 一是今天學(xué)校中有什么好的事情？二是今天你自己有
什么好的表現(xiàn)？三是今天你有什么好的收獲？四是需要爸爸的幫助嗎？
背誦先夸后批句式
有位教師總結(jié)出了十四條先夸后批的話語模式， 相信對老師、 家長、領(lǐng)導(dǎo)都
有幫助。你可以從中選出幾條針對性的進(jìn)行修改， 背誦，以學(xué)會這種先夸后貶模
式。
1.你是一個聽話、懂事、善解人意，令人信任的女孩，你是老師的得力助手。在
學(xué)習(xí)上也較努力， 但常常無法取得理想的成績， 關(guān)鍵還是你不夠踏實， 老師希望
你今后在繼續(xù)干好工作的同時， 更加嚴(yán)格地要求自己， 老師等待著你在中學(xué)的好
消息!
2.你是一位熱情、大方、誠實的好孩子，對集體和他人的事非常關(guān)心，在學(xué)習(xí)上
是個有學(xué)習(xí)能力的學(xué)生。 但學(xué)習(xí)不是件輕松簡單的事， 要有戰(zhàn)勝困難的信心及毅
力，希望能把握每一天，做個優(yōu)秀的好學(xué)生。
3.你是一個文靜的孩子，老師布置的任務(wù)一定會認(rèn)真完成，但在學(xué)習(xí)上有不懂的
問題不敢提出疑問，不知道你是否發(fā)現(xiàn)了自己這一不足。希望在今后的學(xué)習(xí)中，
不懂就問，大膽地問，成功將屬于你。
4.你是個開朗的男孩，課堂上，你認(rèn)真思考；在考場上，你沉著應(yīng)試 ;賽場上，你
表現(xiàn)出色?？炭鄬W(xué)習(xí)，迎難而上，是你的特點；勇于開拓，大膽創(chuàng)新是你受到同
學(xué)們喜愛的原因。但是，要想在學(xué)習(xí)上取得更大進(jìn)步，還要培養(yǎng)愛讀書的習(xí)慣。
希望你在書山學(xué)海中找到開啟智慧之門的金鑰匙。
5.文靜、聽話的你上進(jìn)心強(qiáng)，老師最愛看見你上課時瞪大眼睛專心聽講的樣子，
從你工工整整的字跡中可以看出你對待學(xué)習(xí)非常認(rèn)真， 希望今后更大膽一些， 爭
取在各方面打個漂亮仗。
6.你是一個活潑、 天真的男孩， 雖然上課經(jīng)常舉手發(fā)言， 但學(xué)習(xí)成績總不太理想，
你很熱情，能與同學(xué)友好相處。你又很貪玩，時常為此耽誤了學(xué)習(xí)，如果能合理
安排好學(xué)習(xí)與玩的時間，你將會成為一個很了不起的男孩。
7.關(guān)心集體，自理能力強(qiáng)，你能按時完成各科作業(yè)，但有時上課不夠留心，還有
些小動作，希望你能勇敢地與貪玩、怕困難做斗爭，這樣你才會不斷進(jìn)步，相信
你一定會做到的。
8.想告訴你——在我心中你是一個文靜靈秀的女孩， 想感謝你——總是默默無聞
地為班級做著貢獻(xiàn)，想對你說——愿你在知識的海洋中不息地奮斗， 執(zhí)著地追求，
指導(dǎo)自己造就成為品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生。
9.“積累知識在于勤，學(xué)問淵博在于恒”，這一“勤”一“恒”是你功夫下得不
夠的地方，你是個聰明的孩子，希望勤奮學(xué)習(xí)，提高自己的成績。
10.你是個穩(wěn)重、踏實的男孩，有著良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，如果你希望成功，應(yīng)以恒
心為良友，以經(jīng)驗為參謀，以智慧為兄弟，以希望為哨兵，相信你一定能做得很
好。
11.你性格溫和，言語不多，但待人誠懇、禮貌，作風(fēng)踏實，品學(xué)兼優(yōu)，熱愛班
級，關(guān)愛同學(xué)，勤奮好學(xué)，常與同學(xué)探討問題，思維敏捷，成績優(yōu)良。愿你扎實
各科基礎(chǔ)，常抓不懈，爭創(chuàng)一流 !
12.你思想純樸，待人隨和、誠懇，處事穩(wěn)重，與同學(xué)相處得好，熱愛集體，樂
意助人是你的美德。愛好廣泛、知識面較寬，對自然、人生的美麗有一份執(zhí)著信
念。愿你堅持不懈，多一份朝氣與沖勁，做一個強(qiáng)者、勝利者 !
13.你學(xué)習(xí)認(rèn)真，上進(jìn)心強(qiáng)，但功課起伏較大。相信你會不斷總結(jié)，好好把握今
天，早日騰飛 !
14.你是一個內(nèi)向、誠實的男孩，能自覺遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，虛心接受老師的教育，
認(rèn)真完成老師交給的任務(wù)，與同學(xué)團(tuán)結(jié)友愛，熱愛集體，學(xué)習(xí)自覺，成績優(yōu)良。
愿你更加開朗活潑，全面進(jìn)步 !
通過背誦的方法， 就可以讓這些好話的詞語進(jìn)入你的潛意識， 替換掉腦子中
那些負(fù)面的詞句，將說好話變成你的習(xí)慣。 - 態(tài)勢語夸獎法
這種夸獎法就是通過手勢、 表情等肢體語言夸獎人的方法， 包括：伸大拇指、
拍肩膀、點頭、鼓掌等。
伸大拇指夸
在三種場合比較適合伸大拇指夸人： 一是嘈雜的場合；二是特別安靜的場合；
三是與他人距離遠(yuǎn)的場合。
拍肩膀夸
在兩個人邊走邊說的過程中， 適合運(yùn)用拍肩膀的動作， 比如上級對下級， 老
師對同學(xué)，都可以拍著肩膀說：干得不錯！寫得不錯！
拍，看，笑，說，就能起到加強(qiáng)夸獎效果的作用。
微笑點頭夸
微笑點頭夸， 就是在聽對方講話的過程中， 不適合打斷， 可以用微笑加用力
點頭的方式，表示贊同。
鼓掌夸
掌聲，無言而有聲，是對人最好的夸獎和鼓勵。
八、變批為夸的九種方法
無論對自己孩子，對學(xué)生，對下屬，批評都是必要的教育手段，與說好話并
不矛盾，但我們一定要分清楚，批評并不等于訓(xùn)斥、責(zé)罵；批評也要顧及對方的
自尊心；批評不能經(jīng)常用。
著名教育家陳鶴琴說：“人，受激勵而改過，是很容易的；受責(zé)罵而改過，
是不大容易的。”
訓(xùn)斥、責(zé)罵，不會產(chǎn)生任何效果，只會激起對方的逆反和報復(fù)。貶褒合用，
是最有效的方法。 怎樣貶褒合用？我總結(jié)出九種方法： 1.先夸后批； 2.以夸代批；
3.變批為夸； 4.明夸暗批； 5.先抑后揚(yáng)； 6.幽默代批； 7.期望代批； 8.你夸他，他
自批； 9. 貶己代批。
1、先夸后批
先夸后批，就是先夸獎，再指出不足之處。
2、以夸代批
3、變批為夸
4、明夸暗批
5、先抑后揚(yáng)
先抑后揚(yáng)，就是先指出一個人的缺點，再夸他的優(yōu)點。
6、幽默代批
7、期望代批
8、你夸他，他自批
你夸他，他自批，就是你夸獎他，讓他自己批評自己。
9、貶己代批
九 聽了夸獎的話，應(yīng)該如何回應(yīng)
1.不會回應(yīng)的集中表現(xiàn)
2微笑，感謝，自謙
