老板有四個(gè)QQ，三個(gè)業(yè)務(wù)上用的，一個(gè)私人的。

剛?cè)肼毑痪?，他就把其中一個(gè)最活躍的，還在不斷加人的QQ登在我的電腦上。

這個(gè)QQ的名字叫某某公司客服。

一直有業(yè)務(wù)上的新的客戶加進(jìn)來，也總是有打廣告的人加進(jìn)來。

我把每一個(gè)天天發(fā)廣告的人拖進(jìn)黑名單，屏蔽每一個(gè)永遠(yuǎn)在打廣告的群的消息。

終于這個(gè)QQ只在和客戶打交道了。盡管里面那么多人，有備注的，沒備注的，亂糟糟的。

有一天，有陌生客戶咨詢有沒有某項(xiàng)業(yè)務(wù)，我說有。

再問具體要求，他就不回復(fù)了。

又過了好多天，還是他咨詢，這次是真的有業(yè)務(wù)。

翻了翻以前的聊天記錄，原來這個(gè)客戶兩年前問過我們公司是否招人。

過了那么久了，居然回來還成了我們的客戶。

這個(gè)世界真的很奇妙。

所以QQ上那么多人，無論是什么原因加了我們好友，其實(shí)都是有機(jī)會(huì)成為我們客戶的。

前兩天有個(gè)到店的客戶，找我們做標(biāo)牌，文件里指定要求材質(zhì)是亞克力。

小的標(biāo)牌，需要打很小的孔，位置要求很精準(zhǔn)，數(shù)量不多，還要求每一個(gè)標(biāo)牌的內(nèi)容都不一樣。

我們沒有做亞力克材質(zhì)的標(biāo)簽。提供的其他方案也不行。他堅(jiān)持讓我們想想辦法。

每次碰到這些比較不太常見的客戶要求，都是老板想辦法解決的。

這次他找到一張?jiān)诒镜赜凶鰜喛肆ε谱拥墓镜拿?，大概是展覽會(huì)上收集的。

我們打了兩個(gè)電話，才加上這個(gè)公司的QQ。

發(fā)了截圖，說明來意和具體要求，提出需要報(bào)價(jià)。

對(duì)方直接說他們做不了。沒有說什么原因。

然后我問，是因?yàn)闀r(shí)間不夠還是數(shù)量太少，還是要求太高或其他什么原因沒辦法做。

我也只是想找個(gè)合理的解釋好回復(fù)老板。

對(duì)方還是惜字如金，只說 我們做不了。

實(shí)際上，我們都覺得對(duì)方不愿意報(bào)價(jià)接單的理由真的可以有很多，會(huì)花掉很多時(shí)間，收益卻很低。他們也懶得找理由敷衍，索性只回做不了就什么麻煩都沒有了。

一會(huì)兒工夫，老板就回來了。

我報(bào)告說，果然這個(gè)公司不愿意接這個(gè)單子。還想給老板看看聊天記錄，看看別人是如何干脆回復(fù)我的。結(jié)果怎么找也找不到2分鐘前的聊天對(duì)話框，連好友里也沒有了剛才這個(gè)公司。就好像一切都沒有發(fā)生一樣。然后我再次搜索了一下剛剛加的QQ號(hào)，它果然出現(xiàn)在精確搜索里，需要重新加好友。

毫無異議，對(duì)方把我刪掉了。簡(jiǎn)直神速。

不能馬上成交的客戶就那么沒有存在的意義嗎？

就這樣，才加進(jìn)來15分鐘都沒到的好友，把我刪除了，當(dāng)然這也算不上什么好友不好友。

人沒有非黑即白，客戶也是。

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【時(shí)間的友人A】的店主寫于2017-3-6