【書? ? ? 目】《拆出你的溝通力》

【上課時(shí)間】2017年7月11日

【課程領(lǐng)拆】趙周老師

【片?????? 段】只有懂得了提問，才真的理解答案?！躲y河系搭車指南》

【作? ? ? 業(yè)】規(guī)劃A1和Ａ2

1、寫一張Ａ１便簽：回憶你最近向別人提問為什么的經(jīng)歷，想想當(dāng)初你是怎么問的，提問的效果怎么樣；或者是別人向提你問，你是怎樣直接回答TA的，而不是試圖超越TA，促進(jìn)他的反思。寫一個(gè)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)

這一段時(shí)間比較忙，晚上加班或開會(huì)很晚才回家，沒有時(shí)間陪女兒。今天是周六，但我還得去上班，女兒問我“你是我的媽媽嗎？”我明白了她的意思，覺得很委屈，自己辛辛苦苦上班，女兒還不理解，于是很生氣地回了一句：不是！現(xiàn)在想起來這樣的回答很傷女兒的心，該換一種方式來回答，或許是不同的效果。比如：寶貝，如果老師給你布置了任務(wù)，你是不是要按時(shí)完成??？媽媽的領(lǐng)導(dǎo)給媽媽布置了任務(wù)，媽媽不能同時(shí)上班，同時(shí)陪你。媽媽完成了就回來陪你，好嗎？如果能夠引發(fā)女兒的思考，讓她能夠理解我，這是一種更好的答案。

2、Ａ２：規(guī)劃未來一周中你如何盡可能做到這一點(diǎn)：每次提問之前先思考，“我的提問還能怎么優(yōu)化讓對(duì)方更好地回答？”每天問自己：我今天問了什么樣的問題？我還有其他的方式可以去問嗎？

每天都要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，問領(lǐng)導(dǎo)的意見。在問領(lǐng)導(dǎo)意見的時(shí)候，要充分了解情況，匯報(bào)時(shí)盡可能地概括，把握要點(diǎn)。在詢問意見時(shí)，可以先說自己的看法，提出幾種處理意見，讓領(lǐng)導(dǎo)思考，給出答復(fù)。