同理心 站在對方的角度去思考

在與客戶聊天的過程是一樣的，要站到對方的角度去想，為什么她會問這個問題，為什么重復(fù)的問題會問第二遍 也許我我沒有解釋清楚，也許是我不夠理解。 所以不斷的去想 其實每一件事情都是有邏輯性的。

同理心也提現(xiàn)在溝通方式上，自己會比較共情多一些，會理解對方的情緒 在適當?shù)膱龊先⑹鍪裁礃拥氖虑?。需要去考慮對方的感受，這是需要一直去學(xué)習(xí)和成長的～今天的你比昨天更加的優(yōu)秀。