人人都會做銷售,但是很少有人能真正做好銷售。那么怎么去做好銷售呢?其實只需要掌握這8個字
1、學
孔子曰:三人行必有我?guī)?。顧客是最好的老師,同行是最好的榜樣,市場是最好的學堂。取眾人之長,才能長于眾人。一個好的銷售人員是會學習的,不論身處何位,都不能阻止學習的腳步。
2、人
人脈就是錢脈,人緣就是財緣,人脈決定命脈。當然也有很多的朋友認為我是忽悠,其實夜深人靜的時候,可以好好想想。咱們身邊的圈子都是什么樣的,你現(xiàn)在又是什么樣子的,是不是和你所處的圈子有關(guān)系?
3、信
信賴感大于實力。銷售的97%都在建立信賴感,3%在成交。成單=人情做透+利益驅(qū)動,人情做透決定你是否能開單,利益驅(qū)動決定你開單的大小。
4、精
要從信任、觀點、故事、利益、損失、利他六個方面,精益求精,創(chuàng)造讓顧客不可思議、不可抗拒的營銷方案。
5、服
當你學會了銷售和收錢,你才是銷售的入門,但是,更重要的是你會——服務!做到這三點,你不想成功都難!
6、創(chuàng)
一定要給顧客講有含金量的東西,一定要學會創(chuàng)造價值,為顧客創(chuàng)造他需要的價值。咱們一定要清楚,只有咱們給客戶賺錢了,客戶才會給你下單。這幾天也收到很多的問題,說打電話銷售基本都是被還沒有說完就被掛了(電話銷售資料已給他們)。之前咱們也強調(diào)過,電話銷售一定要先說出來,你能給客戶帶來什么好處,這樣人家才有興趣聽你說的。上去先說出了自己的利益,哪個客戶愿意聽一個陌生人說不關(guān)自己的利益呢?
7、專
因為熟練,所以專業(yè);因為專業(yè),所以極致。只有專業(yè)才能成為專家,只有專家才能成為贏家。任何顧客都不會和業(yè)余選手玩,因為他們深知業(yè)余沒有好結(jié)果。顧客永遠只相信專家,專家代表權(quán)威和被信任。
8、選
選對池塘才能釣大魚,顧客的品質(zhì)一定要好。很多銷售說自己每天都在跑客戶,到頭來卻沒有任何結(jié)果。本質(zhì)就在這:咱們的精力是有限的,所以一定要定位好自己的產(chǎn)品,自己 的客戶。方向不對,努力白費。