斯坦福大學(xué)管理科學(xué)教授羅伯特-薩坦，給出了一個(gè)解決方案：聰明的人會(huì)充分利用自己不喜歡的人。他還分享了8種同他們打交道的方法?！豆鹕虡I(yè)評(píng)論》發(fā)布了薩坦的研究。

第一，接受并承認(rèn)自己不會(huì)喜歡所有人的事實(shí)。有時(shí)我們會(huì)陷入困境，認(rèn)為我們可以喜歡身邊所有人，并被所有人喜歡。但這是不可能的。你隨時(shí)會(huì)遇到一些人，反對(duì)你的觀點(diǎn)。聰明的人會(huì)明白一個(gè)事實(shí)，你不喜歡的人也許本質(zhì)上并不壞，你們無(wú)法相處是因?yàn)槟銈冇胁煌膬r(jià)值觀，價(jià)值觀的差異造成了你們之間的鴻溝。只要你接受不是每個(gè)人都喜歡你這一事實(shí)，那么你也不會(huì)喜歡身邊所有人，承認(rèn)差異的存在會(huì)讓你和周圍人相處得更好。

第二，不忽略、不回避，默默容忍不喜歡的人。你有可能害怕和你不喜歡、也不喜歡你的人相處，尤其在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，你無(wú)法面對(duì)你們之間的沖突。薩坦教授說(shuō)，“你需要有一些與你觀點(diǎn)不同的人和敢于和你爭(zhēng)論的人在身邊，他們會(huì)阻止整個(gè)團(tuán)隊(duì)做一些愚蠢的決定。而且，從行為學(xué)角度看，過(guò)分喜歡下屬和不喜歡下屬相比，前者更容易產(chǎn)生問(wèn)題。”在薩坦教授看來(lái)，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，容忍他們或許不是一件簡(jiǎn)單的事，但你必須做到。因?yàn)樘魬?zhàn)你的人會(huì)促使你找到新的切入點(diǎn)，幫助激勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)獲得成功。而且，記住，你也不是一個(gè)完美的人，或許別人也在容忍你。“

第三， 恭敬禮貌地對(duì)待不喜歡的人。不管你對(duì)別人懷著怎樣的情感，都應(yīng)該調(diào)節(jié)自己的情緒，恭敬禮貌地與他們相處。保持公平公正、沉著冷靜是基本的相處之道。管理心理學(xué)家本-達(dá)特耐（Ben Dattne）在他的《責(zé)怪他人》這本書(shū)中曾建議到，“培養(yǎng)一張善于外交的撲克臉很重要。在與人相處的不經(jīng)意間，你都要表現(xiàn)得專業(yè)積極?！边@樣你就必須學(xué)會(huì)不畏權(quán)貴，不卑不亢。

第四，別將自己的期望強(qiáng)加給別人。期望別人會(huì)按我們的意愿來(lái)做事說(shuō)話，這并不現(xiàn)實(shí)。新澤西蒙茅斯大學(xué)的哲學(xué)博士艾倫（Alan A. Cavaiola）：“每個(gè)人都有與生俱來(lái)的個(gè)性特征，這會(huì)直接決定他們的行為方式。期望別人按你的意愿做事會(huì)讓你自己陷入失望與挫敗的境地。”薩坦教授建議，如果一個(gè)人給你的感覺(jué)每次都一樣，那么請(qǐng)重新正確審視你的期望值。這種方法會(huì)讓你在心理上做好準(zhǔn)備，接受別人不能創(chuàng)造你所期望的驚喜這一事實(shí)。聰明人都會(huì)這樣做，對(duì)于他們不喜歡的人的行為，不會(huì)經(jīng)常表現(xiàn)得大驚小怪。

第五，成熟內(nèi)斂，注重自我修養(yǎng)。也許不論你盡多大努力，有些人還是會(huì)讓你生氣。所以，學(xué)會(huì)處理自己的失落感很重要。不要總想著怎么還擊對(duì)方，你應(yīng)該集中注意力思考自己為什么會(huì)有這樣的反應(yīng)。找準(zhǔn)影響自己情緒的觸發(fā)點(diǎn)。學(xué)習(xí)預(yù)料自己的反應(yīng)，變溫和，甚至改變自己的態(tài)度。記住：改變自己的看法、態(tài)度及行為遠(yuǎn)比讓別人做出改變要簡(jiǎn)單。

第六，停下來(lái)，深呼吸。加利福尼亞的一位沖突顧問(wèn)凱瑟琳-巴特（Kathleen Bartle）建議：當(dāng)有人的行為或語(yǔ)言讓你生氣，甚至觸碰了你的底線時(shí)，沖突并非最好的方式。你可以停下手中的工作，控制腎上腺素，恢復(fù)大腦理智，這樣能更好地進(jìn)行談話，跳過(guò)那些不開(kāi)心和偏見(jiàn)?！痹谒磥?lái)，一個(gè)深呼吸和一個(gè)忍讓的退步，能幫助你冷靜下來(lái)，防止你過(guò)度反應(yīng)。因此，努力讓自己擁有開(kāi)放的思想和寬廣的胸懷。

第七，表明自己的需求和立場(chǎng)。如果有人總是惹你生氣，那么請(qǐng)平靜地告訴他們，他們的行為習(xí)慣或說(shuō)話方式，對(duì)你產(chǎn)生了很大困擾。但避免使用指責(zé)性的語(yǔ)言，盡量用一些正式語(yǔ)言。比如，“當(dāng)你在會(huì)議上打斷我時(shí)，我覺(jué)得你不是很尊重我的付出?！比缓?，你只需要靜靜地等待對(duì)方的反應(yīng)。也許你會(huì)發(fā)現(xiàn)，那些沒(méi)有聽(tīng)你發(fā)言的人并不知道你的發(fā)言還沒(méi)結(jié)束，或者會(huì)有同事對(duì)你的建議感興趣，并積極參與到你的對(duì)話當(dāng)中。

第八，保持距離。如果以上這些都沒(méi)法做到，那么聰明的人會(huì)選擇與他們不喜歡的人保持距離。給自己找個(gè)理由，繼續(xù)保持自己的風(fēng)格吧。如果在工作中遇到不喜歡的人，那么就搬到別的辦公室，或者在開(kāi)會(huì)時(shí)相互坐得遠(yuǎn)一點(diǎn)。保持點(diǎn)距離，并換位思考，你就有可能和喜歡的人以及不喜歡的人重新相處交流，沒(méi)有任何苦惱。