作業(yè):整理用戶標簽,做用戶分層,把相對應的用戶分別導入A、B、C三個賬號。這個作業(yè)是逐步完成的,先整理思路。比如用戶體量較小的只有一個號的,可以在一個號里做用戶分層管理,根據(jù)層級來提供不一樣的服務。用戶體量較大,以前沒有做過分層的,那么就想一下用什么方法引導用戶加到專屬號,比如加這個號有專門的內(nèi)容、服務。
目前只有少量A賬號,增加定位說明——只做有價值輸出的社群運營咨詢(后續(xù)組建自己的運營團隊可以接運營項目),只做轉(zhuǎn)化賣貨的不接。
跟品牌文化類似,社群也要有社群文化這個屬性,主要根據(jù)用戶屬性確定社群定位及定制運營方案。
A賬號
標簽:
1、朋友圈微商
通過看朋友圈發(fā)送的圖文頻率和文案質(zhì)量高低大概分為兩類(再添加一個團隊規(guī)模標簽)
a微商-文案-1(文案相對較好,根據(jù)團隊規(guī)模,朋友圈發(fā)送被動引流或社群運營相關內(nèi)容,線上分享)
b微商-文案-0(文案基礎薄弱,發(fā)送朋友圈文案好友或大咖的文案或文案寫作技巧,邀請朋友圈文案好友不定期快閃群分享,確立信任基礎)
2、混大各個群
跨境電商,標簽:混大-跨境電商
微商,標簽:混大-微商
教培,標簽:混大-教培
(輸出混大課程在社群中的遷移應用,發(fā)送群內(nèi)和朋友圈)
3、貓叔社群
成長、學習類個人社群為主(目標群體在牛班),標簽:貓群-個人品牌(牛班是從定位模塊開始,通過打卡內(nèi)容添加定位方向標簽,有資源可以同樣組織線上分享;多在群內(nèi)蹦跶,輸出有價值的內(nèi)容,增加曝光度)
少數(shù)微商、電商,標簽:貓群-微商電商(通過朋友圈內(nèi)容進行分類)
所有線上快閃分享群,針對不同類別,基礎內(nèi)容免費,后期付費(多少無所謂,目的在于形成付費概念,轉(zhuǎn)入B賬戶)
B賬號
標簽:
社群內(nèi)容分類,比如寫作、聲音、美食、旅游、美妝等,分享內(nèi)容為社群運營+品牌(沒想好內(nèi)容)
純微商
微商B0——A1b發(fā)展而來(一般到這個階段會有自己的小團隊,分享A1a內(nèi)容)
微商B1——A1a發(fā)展而來(運營針對打造團隊文化氛圍,不再專注于產(chǎn)品,重心放在共同成長,提升群內(nèi)成員個人影響力,輸出內(nèi)容為A2、A3中篩選后內(nèi)容)
C賬號
標簽:
品牌(個人/企業(yè)-行業(yè))——初步形成個人品牌的各領域個人、微商B1、企業(yè)負責人等,建群抱團互惠,行業(yè)動態(tài)共享,共同成長體,形成圈子,免費。(轉(zhuǎn)介紹直接進入圈子需經(jīng)過審核+付費)
微商C0——微商B0發(fā)展而來(輸出內(nèi)容為B1)——品牌群