設(shè)他人之身,處他人之地

為別人盡最大的力量就是為自己盡最后的力量——(英。羅斯金)

美國管理學(xué)家玫琳。凱在談?wù)撊耸鹿芾砗腿穗H交往時,曾講述過她自己的一次親身經(jīng)歷。

有一次,她參加一堂銷售課程,講課的是一位很有名望的銷售經(jīng)理。他講得確實(shí)很好,即生動幽默又鼓舞人心。玫琳。凱非??释湍俏唤?jīng)理握手。她排了一個多小時,好不容易輪到她和經(jīng)理面對面了,經(jīng)理根本沒用正眼看她,而是從她肩膀望過去,看看隊(duì)伍到底還有多長,他似乎沒有察覺自己正要和別人握手。一個多小時的守候等來這個結(jié)果,玫琳。凱覺得受到了莫大的傷害和侮辱。

后來玫琳。凱成立了自己的化妝品公司,她有很多次機(jī)會公開演講,也有很多次機(jī)會站在長長的隊(duì)伍面前,和上百位人士不停的握手。

玫琳。凱說“每當(dāng)我感到疲倦的時候,我總會想起那次令我感到受傷的情形,然后我就能打起百倍的精神,面帶微笑直視握手者的眼睛,我還會說些比較親近的話,哪怕是幾句簡短的閑談”

黃渤因《極限挑戰(zhàn)》這個綜藝節(jié)目,結(jié)識了小鮮肉張藝興,兩人有一次偶然在某發(fā)布會上遇見,當(dāng)時參加發(fā)布會的都是娛樂圈大咖,張藝興被冷落,而就在張藝興覺得萬分尷尬和無奈的時候,黃渤扶著他的背把他輕輕的推到前面去了,跟其他的明星站在一起,這一瞬間讓人感覺很暖。

既然是人際關(guān)系,就不能只考慮自己的立場而忽視他人的立場和感受,否則你的所作所為就是“一廂情愿”。設(shè)身處地就是一種換位思考,是一種虛擬,換句話說“如果我是他,處在他的位置上,我會怎樣看待這件事情,我會如何處理這件事情。”

很多時候,父母和孩子之間的代溝,夫妻情侶之間的分歧,上司和下屬之間的矛盾都是因?yàn)闆]有設(shè)身處地為別人著想。因?yàn)椴涣私鈱Ψ降牧?,感受及想法,我們無法正確地理解和回應(yīng)。然而遺憾的是,很少有人有這樣的“好奇心”人們都是習(xí)慣性的站在自己的位置上“猜想”別人。

設(shè)身處地為他人著想,在無形中化解了矛盾,升華了自己的人格。聰明的你,我相信應(yīng)該不會排斥,放下自己的主觀偏見來理解別人,理解之后才能真正的溝通,溝通之后才能有更好的人緣。

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