作為產(chǎn)品汪,我們都會(huì)獲取來(lái)自老板、用戶、市場(chǎng)、競(jìng)品等方面源源不斷的需求,如果我們把這些需求直接丟給開(kāi)發(fā),產(chǎn)品經(jīng)理肯定會(huì)被包括開(kāi)發(fā)的公司其他工種群毆,從此躲在角落瑟瑟發(fā)抖,沒(méi)有了話語(yǔ)權(quán)。
所以,我們?cè)诠ぷ髦幸⒆约旱摹靶枨蟪亍保屝枨?b>寬進(jìn)嚴(yán)出,以保證開(kāi)發(fā)的需求都是有助于產(chǎn)品發(fā)展的。而如何有效利用需求池進(jìn)行需求管理是產(chǎn)品汪需要認(rèn)真思考的地方。
首先介紹下需求池的組成元素:
1.?序號(hào):需求標(biāo)識(shí),便于需求管理
2.?需求名稱(chēng):簡(jiǎn)單描述需求,清晰并簡(jiǎn)短
3.?所屬模塊:建議寫(xiě)產(chǎn)品的一級(jí)及二級(jí)類(lèi)目
4.?需求的來(lái)源:
包括:用戶反饋(包含用戶訪談和問(wèn)卷調(diào)研)、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、競(jìng)品分析、老板、靈感idea
5.?需求的類(lèi)型:
可以分為:新增功能、功能改進(jìn)、BUG修復(fù)、體驗(yàn)提升(界面設(shè)計(jì)和交互設(shè)計(jì))、內(nèi)部需求
6.?需求描述:
我們要明確用戶是在什么場(chǎng)景下,為了完成什么目標(biāo)而做了什么任務(wù),即要從場(chǎng)景、目標(biāo)和任務(wù)這三方面去具象化需求
7.?提交人:需求提出人
8.?提交時(shí)間:需求提出人提出的時(shí)間,即進(jìn)入漏斗的時(shí)間
9.?需求狀態(tài):每個(gè)需求隨著項(xiàng)目的進(jìn)行,會(huì)伴隨不同的狀態(tài)
10.?需求優(yōu)先級(jí):
很多公司用的是緊急四象限的辦法進(jìn)行需求的篩選,即P0緊急重要、P1緊急不重要、P2不緊急重要、P3不緊急不重要。
但是篩選需求優(yōu)先級(jí)別時(shí),要考慮到到需求的受眾大小、收入支出效益及近期的產(chǎn)品目標(biāo)。
優(yōu)先級(jí)判斷的一些原則:
受眾大,開(kāi)發(fā)成本小的優(yōu)先做;
受眾大,開(kāi)發(fā)成本大的進(jìn)行排期,以后做;
受眾小,開(kāi)發(fā)成本小的根據(jù)情況實(shí)時(shí)插入
受眾小,開(kāi)發(fā)成本大的,不做。
需求池思維導(dǎo)圖如下:
其次,介紹下需求漏斗常見(jiàn)形態(tài):
需求池的常見(jiàn)形態(tài)有:word、excel、思維導(dǎo)圖。從我個(gè)人來(lái)講,我更喜歡用excel進(jìn)行需求的整理,因?yàn)楸砀襁M(jìn)行展示信息流明顯,且容易統(tǒng)計(jì)管理。具體格式如下圖:

最后,在管理產(chǎn)品需求池時(shí)需要注意的事項(xiàng):
1.?定時(shí)對(duì)產(chǎn)品需求池進(jìn)行整理
2.?匯總完需求后,要展開(kāi)定時(shí)展開(kāi)需求評(píng)審會(huì)議,進(jìn)一步去明確需求,刪除沒(méi)有必要的需求
3.?在管理需求池時(shí),要把同一模塊的需求進(jìn)行歸類(lèi)整理,這樣在處理該模塊時(shí)可以一次性解決,提高工作效率
4.?提給技術(shù)的需求一次性不要太多,做到敏捷開(kāi)發(fā)
?以上是自己在整理需求池相關(guān)內(nèi)容的一些想法,歡迎同行業(yè)各位產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行交流指正!
作者:紫川君? ?產(chǎn)品設(shè)計(jì)及生活感悟隨筆作者? ? ? ? ? ? ? 公眾號(hào):產(chǎn)品設(shè)計(jì)星球